怎麼投訴天貓商家

㈠ 315怎麼投訴天貓商家

天貓客服都是維護賣家的，這幫客服瘋子。以後還是不要在天貓買產品了。每年他們要收賣家很多錢的。真鄙視天貓。。希望他們早點倒閉。把負責人關上10000年。
打字不易，如滿意，望採納。

㈡ 天貓怎麼投訴賣家

購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

只是時間等得有點久，但物品是百分之百可以退掉的。售後保障服務 因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

1、個人認為，要淘寶維權，就要先了解淘寶的爭議處理規則，可以在淘寶網服務中心的常見問題下的退款和維權舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。

2、了解完各類規則和限制之後就可以維權了，首先進入淘寶首頁。

3、然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。

4、下拉點擊「維權中心」，屏幕較大的童鞋是不用下拉的，由於我自己用的是上網本，屏幕有點小，所以要下拉才能顯示。

5、你可以根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。

6、點擊「發起維權」或者「我要發起維權」，就會進入你的所有訂單界面，如下所示，點擊「投訴維權」就可以進行維權了。

7、還有一種比較簡單的方法，就是若沒有超過投訴賣家時限的話，可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝，在訂單列表中點擊投訴賣家就好。

注意事項
一定要主意時限的問題，要是超過了維權時限那就只能認栽了。

㈢ 如何投訴天貓賣家最有效

最有效方法：來在天貓網站上的源右上角點擊「網站導航」字樣。

網站導航中有幫助中心，可以幫助解決困難。

拓展：其他的投訴方法如下：

1. 撥打12315打假電話。

2. 找到當地的消費者協會進行協商和解，如若未果，則可以請其賠償。

3. 向工作人員投訴（最有效的方法）。

㈣ 在哪裡投訴天貓商家

當買家收到了貨物，但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題，買家表示需要退貨，那麼可以在交易超時前及時申請「買家收到貨但是需要退貨」類型的退款，具體流程如下：

1、登錄「我的天貓」－＞「已買到的寶貝」 找到相關交易，點擊對應的「退款」按鈕，操作申請退款（請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動發貨商品1天）；

2、點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意：你沒有收到貨請不要選擇此項，不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕，將導致錢貨兩空！

3、「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少，比如您的貨一共是25元，現在協商給賣家20元，那麼你就填20元，賣家確認了就支付給賣家20元，給買家退5元。如果要求全部退款，不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了！然後填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款。

4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中，可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理，退款協議將生效，交易進入退貨流程。

5、如果賣家同意退款協議，需選擇退貨地址，保存並通知買家退貨，買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司，完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作（具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒），如果未按時退貨，退貨退款協議將取消，系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。

6、如果賣家不同意退貨退款協議，交易狀態會變成「賣家不同意協議，等待買家修改」，此時系統給買家的超時一般是15天，如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致，「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」，天貓客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理；

7、如果買家選擇快遞發退貨後，賣家可以在10天內來確認收到退貨（具體超時可以查看退款頁面的超時提醒），交易狀態將變成「買家已退貨，等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議，退款成功。若賣家拒絕退款協議，請賣家詳細說明理由，且積極聯系買家協商。

8、如果買家退貨後賣家不同意退款，雙方無法協商成功，「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」，天貓客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。

㈤ 天貓店鋪如何投訴

一、如果舉報的是違規商品。1、可以打開淘寶首頁，登錄淘寶賬號。找到准備舉報的商品，仔細流量一下。
2、進入商品詳情頁，看看右上方或者下方有沒有「舉報」設置。
3、點擊「舉報」選項，會發現有三種情況可以舉報。根據實際情況進行選擇，並且點擊「發起舉報」。接下來會看到幾種不一樣的場景，還是根據實際情況來選擇，並且點擊「提交舉報」。
二、如果准備舉報的是商家。1、打開淘寶並且登錄，找到想舉報的商品，進入詳情頁面，選擇「立即購買」。此時，只需要提交訂單，出現支付頁面時拒絕支付。簡單來說，只需要提交訂單，不需要支付費用。
2、進入「我的淘寶」，查看「待付款」情況。此時會看到「投訴賣家」以及「違規舉報」等選項，點擊「投訴賣家」即可。
3、進入投訴之後，根據提示填寫各種信息，最後「提交」。
這些投訴流程，可以幫助消費者更好地保障自己的權益。但是不能隨隨便便舉報商家或者商品，只有真正出現違規行為，才可以舉報。一般來說，所有的舉報行為都是匿名舉報，被舉報一方無法查到信息。

㈥ 如何投訴天貓商家最有效

如果這個商家售假之類的那這樣投訴是最有效的。前提是若想有有效的售假投訴效果，必須得有很強的有效的證據。不管是任何行為的投訴，如果是商家做的不對，你手上憑證也足夠一般客服平台都會公平處理。

㈦ 怎樣投訴天貓商城賣家

交易成功了，我要投訴商家違背承諾怎麼投訴？

違背承諾的投訴時間為交易關閉後十五天內。交易成功的狀態下，無違背承諾的投訴入口。

若您在交易成功以後因商品問題需要維權，可點擊「申請售後」，如維權原因是「收到商品與描述不符」和「發票問題」，可在要求天貓客服介入的時候選擇是否投訴商家。

參考資料：http://service.taobao.com/support/knowledge-1207124.htm