山寨貨投訴

① 淘寶發現假貨怎麼投訴假貨怎麼投訴

淘寶是現在最常用的購物app之一了，大家都說淘寶水深，確實也是這樣，有時我們在淘寶上買的東西可能是假貨，在遇到這種情況時，應合理的維護自己的權益，在保留有效證據的同時，與商家進行協商，如果協商不妥，可以對其進行投訴，那麼淘寶收到假貨怎麼投訴?

1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，記住這時聯系商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符，把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，並承擔物流費用。

5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。

6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。

7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。

8、查看淘寶退款，在商家退款之後，應及時查看，以免金額不對。

在與商家進行協商時，注意時間，別托太久，因為假一賠三、第三方質檢的賠款都是在15天之內才有效，還有假一賠三、第三方質檢沒有包括所有的商品，進行協商之前，需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內。

② 怎樣投訴在微信上賣高仿奢侈品的人

微信的用戶越來越多，記者發現，因為微信的交流具有圈子特性和高度隱私性，被不法商家瞄上，成為了高仿名牌包包的銷售「市場」，賣家利用「附近的人」等功 能尋找客戶並發布假貨信息。騰訊公司表示，部分售假賬號已作處理，並將持續監督。律師稱，銷售高仿奢侈品比賣一般山寨貨性質更惡劣，若情節嚴重應追究刑事責任。

由於微信平台的用戶交流隱私度高，因此該公司已啟用搜索監督系統，在不影響大范圍用戶體驗的情況下，根據此類違規行為的特徵進行篩查。此外，用戶也可以通過官方渠道投訴或利用微信舉報功能，一旦查實賬號卻有違規行為，將立即做出處理，嚴重時將停用甚至封禁賬號。
律師說法
賣高仿品遠比賣山寨貨嚴重

「銷售高仿奢侈品的性質遠遠要比售賣一般山寨品的性質要惡劣，情節嚴重應追究其刑事責任」，廣東大同律師事務所朱永平稱，因為高仿品銷售金額比一般山寨品涉及的金額高很多，更容易擾亂市場秩序，造成市場的混亂。相反一般山寨品很容易辨別出來，相對市場不如高仿品火爆，對正品的銷售沖擊也相對小一些。
他還強調，如果這種銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額達5萬元以上，或尚未銷售貨值金額在15萬元以上的，或銷售金額不滿5萬元，但已銷售與尚未銷售的貨值金額合計15萬元以上的，則觸犯了刑法第214條的「銷售假冒注冊商標的商品罪」，應依法追究其刑事責任。

③ 淘寶賣假貨如何投訴

親.請撥打全國電話中心（O571—8911—8019）
【處理、退款、投訴、退貨、查封、信用評價等】x淘寶商城
【O571―8911―8019】（全國免費電話）首先你好先和賣家協商，賣家同一退款後步驟是這樣的
先登錄我的淘寶—已買到的寶貝—交易狀態欄你會看到「賣家已發貨，等待買家付款」點擊—進入交易管理頁面—右側操作提示，點擊退款—之後根據提示選擇及填寫退款理由、金額。
之後在一周內賣家確認退款後錢才能退還給，這一周的時間是給你把收到的貨品寄回用的

④ 如何舉報假冒品牌

舉報假冒品牌，可撥打12315投訴舉報電話，電話中應講明仿冒廠家名稱、地址等能夠讓相關部門確定該廠家的有效信息。

12315撥打情形

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

(4)山寨貨投訴擴展閱讀：

12315消費者投訴申訴舉報工作程序

1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。

2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記，對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。舉報人不願意透露姓名和表明身份的，應當尊重其意願。

3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報，應依照《消費者權益保護法》、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》、《工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法》等工商行政管理法規進行受理。

4、處理。對事實清楚、情節簡單，適宜用簡易程序當場查處的案件，由受理機關或管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件，按工商行政管理機關內部職責分工，由有關職能機構辦理。

⑤ 怎麼舉報拼多多上的山寨店

舉報拼多多上的山寨店路徑：打開拼多多-個人中心-官方客服，
然後選擇在線客服，
我們就可以開始投訴了，
望採納，謝謝

⑥ 如何投訴淘寶仿貨

這個嗎就不好說了，因為你得拿出他是假貨的證明來

⑦ 買到山寨產品如何維權

每個購物軟體都有維權功能的，可以舉報，也可以申請售後，申請售後是官方的。