催發貨投訴

『壹』 淘寶客服如何處理買家催發貨問題

如果當天能發貨的情況下，你就說當天能發貨，如果2天都不發貨就是你的問題的，這個可以投訴的，如果是定製品，需要製作時間，你可以和顧客說明情況，並且在頁面上也註明一下

『貳』 怎麼催淘寶賣家發貨

你可以跟店鋪客服協商一下——不過，你催不催都一樣，催了也沒用，淘寶商家發貨有自己的發貨流程（貨物要按付款次序進行包裝，包裝後在快遞網站下單，再等快遞安排取貨，如果貨多一次拿不走還要等第二天再取件。千萬不要以為賣家隨時都可以包裝讓快遞取走，個人都不會那麼方便更別提商家那麼多快件了），你催不催商家也會在三天內發貨，不會因為你催就改變。
現在沒人去催發貨了，大多都知道催了也一樣，不催三天內也會發貨，所以，不如省點力氣。
如果過了三天還沒發貨，也不需要催了，直接申請退款，退款完成後投訴賣家就行了，你會得到0－30元的補償金。投訴理由：未按約定時間發貨。淘寶規定 的發貨時間是：平時3天，節假日7天或淘寶的公告為准，活動期間15天。在這個時間內發貨都是正常——催不催也是這樣，催了也是套路客氣話而已，什麼也不會改變。

『叄』 在淘寶網上購物付款後賣家一直不發貨。多次催發貨都沒用。發信息聯系賣家還不理你。該怎麼投訴

如果已經超過發貨時間了可以投訴未按約定時間發貨，你和淘寶機器人客服對話，輸入：投訴，選一下訂單編號，操作一下就可以了，如果不會的話，也可以聯系人工。

『肆』 淘寶店鋪不按時發貨，投訴打什麼電話

早已進入信息時代了，

投訴電話過時了！

按照以下步驟操作即可——

1、訂單；

2、投訴賣家；

3、不按時發貨；

……

接下來，

淘寶官方客服很快就會介入調解，

並會給你滿意答復！

『伍』 逾期未發貨怎麼投訴

如果想要投訴的話，你可以拿好自己的相關證據去找到客服來給你處理。

『陸』 如何處理未按約定時間發貨投訴

請您核實買家付款後是否有未按約定時間發貨的違規（買賣雙方無約定的，買家付款後賣家需在七十二小時內發貨；

1、自行約定發貨時間的，賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨，發貨時間以物流記錄顯示時間為准）。

2、如有違規，投訴處理中您可以和買家協商撤銷，或者主動賠付（賠付金額：該商品實際成交金額的5%作為違約金，且最高不超過三十元，最低不少於五元，特定類目商品最低不少於一元，除特殊情形外，詳細規則請點此查看；

3、扣分說明：買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；

4、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。（投訴根據實際違規處理，並非只看投訴類型）

(6)催發貨投訴擴展閱讀：

買家不發貨的4種情況以及應對辦法：

1、若訂單為【待付款】，您可以在付款後聯系賣家發貨呢；

2、若訂單為【待發貨】，此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，請放心；

3、若訂單為【待收貨】，建議您點擊【查看物流】

4、若交易已成功，但實際未收到商品，您可聯系賣家或在交易成功15天內點擊【申請售後】

日常的訂單在您付款後的72小時內，一般是賣家配貨聯系物流的時間（大促、雙方約定等情況除外哦）；若您有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求，請及時聯系賣家協商。

『柒』 淘寶買了東西，催他發貨，顯示已發貨，但是一直都是等待攬收，我可以投訴嗎

如果超過承諾發貨時間賣家仍未發貨，你可以在退款申請後通過投訴入口發起違背承諾投訴，這是可以的。

『捌』 淘寶賣家延遲發貨要怎麼投訴

退款了還投訴人家，沒道理呀。現在生意難做，不一定天天盯淘寶。