㈠ 醫院個別醫生黑錢手段
洗牙正常價在50就夠了。。。你真是被黑了 黑大發了 你應該拿著收據 去律師事務所看看 或者消費者協會看看 只能說這醫院太黑了。。。
㈡ 浙江省《醫療事故處理辦法》實施細則
浙江省醫療糾紛預防與處理辦法 第一章 總則
第一條為了有效預防與處理醫療糾紛,保護醫患雙方當事人的合法權益,維護醫療秩序,根據《醫療事故處理條例》和其他有關法律、法規的規定,結合本省實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱醫療糾紛,是指醫患雙方當事人之間因醫療行為引發的爭議。
第三條本省行政區域內醫療糾紛的預防與處理,適用本辦法。
醫療事故的責任認定和賠償依照《醫療事故處理條例》的規定執行。
第四條醫療糾紛的預防與處理,應當堅持預防為主、公平合理、及時便民、依法處理的原則。
第五條縣級以上人民政府應當加強對醫療糾紛預防與處理工作的領導,督促有關部門依法履行職責,協調解決醫療糾紛預防與處理工作中的重大問題。
第六條縣級以上人民政府衛生行政部門應當依法加強對醫療機構及其醫務人員的監督管理,督促醫療機構提高醫療服務質量、保障醫療安全,做好醫療糾紛預防與處理工作。
縣級以上人民政府公安機關應當依法維護醫療機構的治安秩序,加強對醫療機構內部治安保衛工作的監督和指導,及時查處違反治安管理規定的行為。
縣級以上人民政府司法行政部門應當加強對醫療糾紛人民調解工作的指導。
保險監督管理機構應當依法加強對醫療責任保險工作的監督管理。
第七條患者所在單位和患者居住地鄉鎮人民政府、街道辦事處、村(居)民委員會,應當配合做好醫療糾紛的處理工作。
第八條市、縣(市)設立醫療糾紛人民調解委員會(以下簡稱醫調會),市轄區根據實際需要設立醫調會,負責本行政區域內醫療糾紛的人民調解工作。
醫調會的人民調解員的配備和管理,由市、縣(市、區)人民政府規定。
醫調會調解醫療糾紛不得收取費用,其工作經費及人民調解員的報酬補貼由本級人民政府予以解決。
第九條市、縣(市、區)人民政府可以根據本行政區域醫療糾紛預防與處理工作的實際需要,建立醫療責任保險制度或者醫療責任風險金制度。
第十條報刊、廣播、電視、網站等新聞媒體應當恪守職業道德,按照有關法律、法規的規定,客觀公正地報道醫療糾紛,正確引導社會輿論。
第二章 預防與處置
第十一條醫療機構及其醫務人員在醫療活動中,應當嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務職業道德。
第十二條醫療機構及其醫務人員應當將患者的病情、醫療措施、醫療風險等情況如實告知患者,及時解答患者的咨詢;但可能會對患者產生不利後果的情況,可以告知其近親屬。
需要實施手術、特殊檢查、特殊治療、實驗性臨床醫療的,醫療機構及其醫務人員應當取得患者的書面同意;無法或者不宜向患者說明的,應當向患者的近親屬說明,並取得其書面同意。因搶救生命垂危的患者等緊急情況,不能取得患者或者其近親屬意見的,按照有關法律、行政法規的規定執行。
第十三條醫療機構應當加強對醫務人員醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規的培訓以及醫療服務職業道德教育,建立健全醫務人員違法違規責任追究制度、醫療質量監控和評價制度、醫療安全責任制度。
醫療機構應當建立健全醫患溝通制度,設置接待場所,配備專(兼)職人員,接受患者或者其近親屬的咨詢和投訴,及時解答和處理有關問題。
第十四條醫療機構應當制定醫療糾紛應急處置預案,並報所在地衛生行政部門和公安機關備案。
第十五條患者應當遵守醫療機構的規章制度,如實向醫務人員告知與診療活動有關的病情、病史等情況,配合醫務人員進行必要的檢查、治療和護理。患者對醫療行為有異議的,應當通過合法渠道表達自己的意見和要求。
第十六條省衛生行政部門應當建立健全重大醫療糾紛報告制度。醫療機構應當按照報告制度的規定履行報告義務,不得瞞報、緩報、謊報。
第十七條發生醫療糾紛後,醫療機構應當根據醫療糾紛的實際情況,採取以下相應措施進行處置:
(一)告知患者或者其近親屬有關醫療糾紛處置的具體辦法和程序;患者或者其近親屬要求協商的,應當告知其推舉不超過3名代表參加協商。
(二)就糾紛的醫療行為組織專家會診或者討論,並將會診或者討論的意見告知患者或者其近親屬。
(三)與患者或者其近親屬共同對現場實物及相關病歷資料進行封存和啟封。
(四)患者在醫療機構內死亡的,按規定將屍體移放殯儀館;死者近親屬對死因有異議的,按規定進行屍檢。
(五)因醫療糾紛影響正常的醫療工作秩序的,及時向所在地公安機關報警。
(六)配合衛生行政部門、公安機關、醫調會等部門和機構做好調查取證工作。
處置醫療糾紛需要立即啟動應急處置預案的,應當按照預案的規定採取相應措施,防止事態擴大。
第十八條衛生行政部門接到醫療糾紛報告後,應當責令醫療機構立即採取有效措施,必要時派人趕赴現場指導、協調處置工作,引導雙方當事人依法妥善解決醫療糾紛。
第十九條公安機關接到醫療糾紛的治安警情後,應當立即組織警力趕赴現場,勸阻雙方過激行為;對勸阻無效的,應當依法予以制止,控制事態擴大,維護正常的醫療工作秩序;對在醫療機構停屍、鬧喪,經勸阻無效的,公安機關應當責令停止違法行為,並依法予以處置。
第二十條醫療糾紛發生後,雙方當事人可以自行協商解決,也可以向醫療機構所在地的醫調會申請調解;不願意協商、調解或者協商、調解不成的,可以向衛生行政部門申請醫療事故爭議行政處理,或者向人民法院提起訴訟。
醫療糾紛索賠金額1萬元以上的,公立醫療機構不得自行協商處理。
雙方當事人申請醫調會調解,索賠金額10萬元以上的,應當先行共同委託醫療事故技術鑒定,明確責任。
第二十一條因葯品不良反應或者醫療器械不良事件引起的醫療糾紛,醫療機構應當根據鑒定結論向受害方支付補償費用。具體補償辦法由省食品葯品監督管理部門會同省財政、衛生、民政部門制定。
醫療機構支付補償費用後,可以依法向葯品或者醫療器械的生產、經營者追償。
第三章 調解
第二十二條醫調會承擔以下工作職責:
(一)調解醫療糾紛;
(二)通過調解工作,宣傳相關法律、法規、規章和醫學知識;
(三)向衛生、司法行政等部門報告醫療糾紛和調解工作的情況;
(四)分析醫療糾紛發生的原因,向醫療機構提出醫療糾紛防範意見和建議;
(五)提供有關醫療糾紛調解的咨詢服務;
(六)縣級以上人民政府規定的其他職責。
第二十三條醫調會的人民調解員應當為人公道、品行良好,具有醫療、法律專業知識和調解工作經驗,並熱心於人民調解工作。
第二十四條醫調會應當建立由相關醫學、葯學和法律等專家組成的專家庫,為醫療糾紛的調查、評估和調解提供技術咨詢。
第二十五條醫調會對當事人提出的醫療糾紛調解申請,符合受理條件的,應當在3個工作日內予以受理;不符合受理條件的,不予受理,書面通知當事人並說明理由。
醫調會受理調解申請後,應當告知雙方當事人在調解活動中享有的權利和承擔的義務。
第二十六條醫療糾紛調解申請有以下情形之一的,醫調會不予受理;已經受理的,終止調解:
(一)一方當事人已向人民法院提起訴訟的;
(二)一方當事人已向衛生行政部門申請醫療事故爭議行政處理的;
(三)一方當事人拒絕醫調會調解的;
(四)已經醫調會調解未達成調解協議,一方當事人再次申請調解的;
(五)非法行醫引起的糾紛。
終止調解的,應當書面通知當事人並說明理由。
第二十七條醫調會受理醫療糾紛調解申請後,應當指定1名人民調解員為調解主持人,並可以根據需要指定若干名人民調解員參加調解;當事人對人民調解員提出迴避要求的,應當予以更換。
雙方當事人可以委託律師和其他代理人參與調解活動,委託人應當向醫調會提交授權委託書。
第二十八條醫調會應當自受理醫療糾紛調解申請之日起7個工作日內,分別向雙方當事人了解相關事實和情節,並根據當事人的要求,組織調查、核實、評估。
在醫療糾紛調解過程中,人民調解員需要查閱病歷資料、向有關專家和人員咨詢或者詢問的,相關單位和人員應當給予配合。
第二十九條經調解解決的醫療糾紛,應當製作調解協議書。調解協議書由雙方當事人簽名、蓋章或者按指印,經調解人員簽名並加蓋醫調會印章後生效。
依法達成的調解協議,雙方當事人應當自覺履行。
第三十條醫調會應當自受理調解申請之日起30個工作日內調結。因特殊情況需要延長調解期限的,醫調會和雙方當事人可以約定延長的期限;超過約定期限仍未達成調解協議的,視為調解不成。
第四章 醫療責任保險與醫療責任風險金管理
第三十一條實行醫療責任保險制度的市、縣(市、區)的公立醫療機構,應當按國家和省有關規定參加醫療責任保險,非公立醫療機構可以自願參加醫療責任保險。
鼓勵醫療機構向承保醫療責任保險的保險機構投保涉及公眾責任的各類保險。
第三十二條承保醫療責任保險的保險機構應當遵循保本微利原則,合理釐定保險費率,並根據不同的醫療機構歷年醫療糾紛賠償情況實施費率浮動制度。
第三十三條參加醫療責任保險的醫療機構,其醫療責任保險保費支出,從醫療機構業務費中列支,按規定計入醫療成本。
第三十四條醫療糾紛發生後,需要保險理賠的,醫療機構應當如實向保險機構提供醫療糾紛的有關情況。保險機構應當及時參與醫療糾紛的處理,並按照醫療責任保險合同的約定承擔賠償保險金責任。
保險機構應當將雙方當事人協商達成的協議、醫調會調解達成的協議、人民法院作出的生效的調解書或者判決書,作為醫療責任保險理賠的依據,及時予以賠償。
第三十五條實行醫療責任風險金制度的市、縣(市、區)的公立醫療機構,應當按照本級人民政府的規定繳納醫療責任風險金,非公立醫療機構可以自願繳納醫療責任風險金。
前款所稱醫療責任風險金制度,是指由多家醫療機構按照一定的比例繳納資金,實行統一管理、統籌使用,為分散醫療機構的醫療責任風險,保障因遭受醫療損害的患者獲得及時賠償而建立的互助共濟制度。
第三十六條醫療責任風險金按照以支定收、收支平衡、保障適度的原則,實行專戶儲存、專款專用。
醫療機構繳納的醫療責任風險金,從醫療機構業務費中列支,計入醫療機構成本。
醫療糾紛發生後,需要支付醫療責任賠償金的,醫療責任風險金管理機構應當將雙方當事人協商達成的協議、醫調會調解達成的協議、人民法院作出的生效的調解書或者判決書,作為支付賠償款的依據,及時予以支付。
第三十七條醫療風險責任金繳納、使用和管理的具體辦法,由建立醫療風險責任金制度的市、縣(市、區)人民政府規定。
第五章 法律責任
第三十八條醫療機構及其醫務人員有下列行為之一的,由衛生行政部門責令改正;情節嚴重的,對負有責任的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分:
(一)違反衛生行政規章制度或者技術操作規范的;
(二)由於不負責任延誤急危患者的搶救和診治的;
(三)隱匿、偽造或者擅自銷毀醫學文書及有關資料的;
(四)未按照規定告知患者病情、醫療措施和醫療風險的;
(五)未按照規定經患者或者其近親屬同意實施手術、特殊檢查、特殊治療、實驗性臨床醫療的;
(六)未制定有關醫療糾紛應急處置預案的;
(七)未按照規定向所在地衛生行政部門報告重大醫療糾紛的;
(八)其他依法應當給予處分的行為。
第三十九條患者或者其近親屬及相關人員有下列行為之一的,由公安機關依法作出處理:
(一)占據診療、辦公場所,或者在診療、辦公場所拉橫幅、設靈堂、貼標語,或者拒不將屍體移放殯儀館等,擾亂醫療機構正常秩序的;
(二)阻礙醫師依法執業,侮辱、誹謗、威脅、毆打醫務人員,或者侵犯醫務人員人身自由、干擾醫務人員正常生活的;
(三)搶奪、損毀醫療機構的設施、設備或者病歷、檔案等重要資料的;
(四)其他依法應當予以處理的行為。
第四十條醫調會及其人民調解員在醫療糾紛調解工作中,嚴重失職或者違法違紀的,由有權機關依法予以處理。
第四十一條縣級以上人民政府衛生、司法行政、公安等部門和保險監督管理機構及其工作人員在醫療糾紛預防與處理工作中,違反本辦法規定,玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的,由有權機關對負有責任的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
第四十二條違反本辦法規定的行為,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六章 附則
第四十三條本辦法自2010年3月1日起施行。
㈢ 做為一名醫務人員遇到醫療糾紛該咋辦
1、嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服版務職權業道德,改善服務態度,建立良好的醫患關系,預防醫療糾紛的發生。2、加強質量管理,堵塞漏洞,是預防醫療糾紛的有效措施。3、提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。4、改進服務作風,提高醫療質量,改善服務態度,切實提高醫療技術水平,減少醫療糾紛的發生。5、實施知情同意,醫院在醫療活動的不同階段都要防範醫療爭議,自始至終都要根據患者的實際情況,通過告知明確醫療服務合同的目的、疾病發展轉歸過程和醫療服務的損害特性,明確醫療服務合同履行的風險。
㈣ 醫療糾紛,多次與醫院協商無果,不得已親屬到醫院拉橫幅討說法,所有親屬被派出所強行拉去問話,然後照
這樣做是合法的,因為你們擾亂了社會秩序,聚眾,拉橫幅都是不對的
㈤ 因為醫療糾紛,主謀謀劃拉橫幅堵路是什麼罪
未造成後果的,擾亂公共秩序,處15天以下治安拘留。
造成後果的,根據造成的後果定性。
㈥ 醫療糾紛,親屬到醫院拉橫幅討說法,被派出所強行拉去問話,然後照相錄指紋,請問派出所做法對嗎
最近有許多醫鬧事件,派出所的做法並不觸犯法律
㈦ 800字以醫患服務為題材的作文
醫患關系是社會生活人際關系中的特殊表現形式,是醫療衛生服務工作中的一個重要組成部分,也是醫患雙方對彼此之間相互認同的一個衡量標准。我們首先明確醫患關系的概念,醫患關系是指醫務人員在給病人提供醫療服務過程與病人建立的相互關系。廣義的醫患關系是指提供醫療服務的群體與接收醫療服務群體之間的相互關系;狹義的醫患關系是指醫生個體與病人個體之間的相互關系。其重要性體現在以下,良好的醫患關系是醫療活動順利開展的基礎,而融洽的醫患關系可造就醫患雙方良好的情緒反應。但是目前,醫患關系是備受關注的社會熱點問題之一,是醫療與社會之間最重要的關系之一,因此,醫患關系的狀況是醫院生存和發展的基礎,醫院要在日益競爭激烈的醫療行業立於不敗之地,就要以患者的需求作為醫院的工作中心,建立互相融洽、理解、和諧、信任和支持的醫患關系,以便促進社會的和諧發展而貢獻自我應有的力量。
隨著社會的快速發展和科技的日益創新,人們的生活水平也是越來越好,對個體的各方面需要也是越來越高。就目前而言,互醫患關系從總體上看,是基本和諧之中存在著局部的不和諧,和諧是主流,不和諧是支流。醫患關系成因復雜,有醫療資源不足,群眾「看病難」、「看病貴」,患者有意見;有醫療質量不高、服務態度不好,群眾不滿意;也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題也有思想、觀念方面的問題,還有管理、監督不力等原因,因此,我們需要綜合多方面因素給予適當的處理,以促進社會的和諧發展,更加促進人民的體質健康、生活幸福。
醫患關系課程是臨床醫學生的必修課,而且必須活學活用,學以致用,不僅提高醫生自我技術,更要強化個人溝通素養,創造和諧的行醫氛圍。本學期我們受到醫學院的很多高級講師的講課,幫助我們剖析目前醫療行業的行醫艱辛與期望,給我們以終身受用的指導,非常感謝我們的老師給我們授課。就本題案例我們需要多方面給以分析,並從中得到啟示,以便警示我們日後工作要耐心、細致,更好做好醫學事業。就從醫院、醫生及患者三方的角度進行分析,首先,患者吳某是孕婦,因急性腸炎前往廣州市某醫院門診就診,當晚住院留醫觀查治療。醫院做法處理及時、得當。次日,吳某認為病情好轉,便要求出院,而醫生又給開具葯物,但案例未述醫生給與患者更多的交代,於是出院後吳某在院外服葯後出現嘔吐並暈倒現象,其家屬便打120急救,並送到廣州市另一醫院搶救無效死亡。遂家屬認為該醫院存在過錯。根據當事人要求在當地進行醫療事故鑒定,經鑒定,醫院不構成醫療事故,院方為妥善解決問題,主動提出給予適當賠償,但是,患者家屬竟索要更高賠償,未如心願竟尋釁滋事,尚做出糾集人員到該院拉橫幅、靜坐進行抗議,甚至將實施暴力打砸行為,讓醫院無法正常工作。醫院對此事件處理及時、關懷到位、得到肯定。作為醫院是以救死扶傷為本,
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在處理緊急事件時有條不紊,步步貼切,反應敏捷,和諧處世。但是,在這里,醫生處理也有不妥,患者孕婦,急性病入院,未查清病因、未盡完善治療,未做法律憑證,不因病人要求出院進而開具葯物,服葯滋生他病定有不可推卸之責。所以,年輕醫生應盡力全方位、多角度思考,必要時要報告上級醫生予以協助處理,尤其急性醫療事件更應考慮周到。再次就是患者,入院次日自我感覺良好,遂要求出院,也是對自己的身體不加關懷,應該配合醫生完善診治過程,相信醫生的醫療技術並康復後再出院。還有患者家屬,做事草率,行為粗陋,經過司法鑒定仍不滿,不僅無視患者肉體和靈魂,而且蔑視醫療行業的和諧的發展,對於此類害群之馬勸說無效就應繩之於法,給患者以九泉長眠,還醫界和諧行醫氛圍。尤其對於那些專業醫鬧要以法律武器捍衛醫療界 的安全,決不能任其為所欲為,妨礙我們本來就工作辛苦的醫療事業。
在目前社會進步,科技發達,知識提高,人人都有很強烈的自我保護意識,因此,我們應該採取更加行之有效的積極措施去防範醫療糾紛及惡性醫鬧事件。社會的發展趨勢是曲折向前的,而醫院也需要發展,由此,在現代社會的上層制度前提下,大數醫院是積極地努力為民服務、為民謀福,但是卻有部分醫院為了能夠立足社會,不得已只為自己的發展而忽視人民的個體利益,於是,我們呼籲作為醫院應該合理調整適應環節,院內強化醫療隊伍、提高醫療技術、積極地增強醫療隊伍的為民謀福祉的意識,待患者如親人,為民著想,處處為民。對於醫鬧應該堅決維護自我團體的利益,並以適當有的的策略予以處理,同時吸取教訓,總結經驗,盡力減小整體損失,完善自我整體發展。醫生不僅要做到自我理論與技術的科學鑽研,更要適應社會與民理智相處,做到為民著想,但又要多多留意符合醫療行業的書憑原則,以減少不必要的醫療官司,更要充滿耐心、細致地給以溝通,並爭取理解和支持,不論患者或其家屬都應機靈應對,詳細而有耐心的取得有效溝通,雙方取得理解和支持,這樣有利於進一步的診治。對於患者,各個層