快遞投訴原因

A. 為何投訴快遞這么難

你可以打電話給郵政管理部門，他們是快遞業的主管部門，但是成效如何這個不好講。記住無論多急保證一個正常說事的態度。原因你懂的。。

B. 快遞哪些情況可以投訴

• 國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

  

• 之後耐心等待快遞公司道歉或者其他處理結果就行了，在快遞公司聯系過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系用戶，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。

C. 由於快遞原因遭到買家投訴怎麼辦

快遞原因跟你店鋪是沒關系的。買家投訴你只要說明買家投訴的是快遞，於你店鋪無關的。比較賣家只是替買家發貨，快遞公司又不是淘寶店鋪開的，這是沒辦法保證的。只要說明情況就可以了，買家投訴也是沒有用的

D. 快遞行業被消費者投訴最多，最根本的原因是什麼

快遞行業被消費者投訴，是否占消費者投訴所有case中的最大比例，我不是太回確定，但快遞行業答投訴多，並且投訴難，是一致公認的問題。而對快遞行業投訴情況最集中的，應該是兩方面，一是對丟件、少件、貨損的理賠原因引起的，二是對快件延誤原因引起的。而前者的比例又明顯地高於後者。
消費者投訴，其本質是因為消費者對快遞的預期要求（對快遞物品或文件的安全性、及時性要求等）沒有被滿足，而且不能與快遞公司達成雙方都能接受的協商和處理。作為服務提供商的快遞公司不能對消費者正常的（或者過高的）安全性、及時性要求做出行為上的保證，引起消費者結果與預期的不同程度的落差，從而導致投訴的頻頻發生。

E. 關於快遞的投訴問題

在快遞過程中發來生自的問題
應該由賣家與快遞公司協商解決
因為你作為收貨方
在購物過程中沒有承擔風險的責任
所以期間發生的一切問題應賣家快遞公司承擔
賣家讓你參與到其中是不合理的
在快遞中發生延誤
只要是快遞公司的原因
應該賠償
按照快遞費用2-3被賠償
賠償對象是發貨人
你在他們公司投訴應該沒什麼用吧，他們的投訴多了，
處理不過來就不管么。
如果底單還在，
去工商局的消費者協會告他們，
估計他們就是個小代理，
絕對不敢惹工商局的，
我支持你的行動，
12塊錢是小事情，
但是應該殺殺他們的銳氣，
以後不要用他們了。

F. 為什麼快遞挨投訴卻有那麼多人每天都在用

中國快遞都這樣，你用誰家的都這樣啊，有什麼辦啊，又不可能自己去跑一趟，是不用也得用。

G. 快遞員會因為什麼被投訴

在進入公司或者進入社會工作以後，其實有很多年輕人都希望自己能夠得到客戶以及領導的信賴，這樣才能夠得到真正的改變。因為大家在行業中打拚都是希望能夠獲得較高的薪資，但是較低的薪資其實無法滿足自身的生活質量，所以在面臨一些較大的生活開銷以後，也是顯得非常的迷茫。
其實很多快遞員也是如此，他們在進入快遞行業以後，也會因為一些特殊的原因得到差評，那麼快遞員在行業里到底會是因為什麼原因得到差評或者被投訴呢？有位快遞小哥也是透露以下這4類情況還是比較常見的。
第一、快遞員在送貨物的時候沒有注意保護，所以導致客戶的快遞包裹受到很大的損壞，而且沒有及時處理，那麼有些客戶便會因為心情急躁便投訴快遞員，這都是比較常見的。
第2種也是非常現實，因為有些快遞員他們根本就沒有按照客戶的需求把包裹放到具體的地點，而是放到代收點，那麼客戶也會投訴快遞員。
第3種也更是讓很多客戶感到不滿的，因為這些快遞員派送快遞包裹的時候，服務態度特別差，那麼客戶肯定不會理解這些快遞員。
最後一種一般都是在比較極端的情況下會發生，因為有些快遞員他們會跟客戶產生糾紛，甚至會跟客戶大打出手，所以這樣的快遞員其實在行業中也會被拉黑。
筆者也是建議大家：在進入社會工作以後，尤其是在進入快遞行業，就應該好好完成本職工作，並且不斷的去積累工作經驗，這樣才能夠達到到一定的工資水平，因為現在有很多年輕人，他們就是希望能夠獲得更多的薪資報酬，希望自己得到不斷成長，這就是不斷的工作才能夠給自己帶來價值和意義。
但是現在有很多快遞員他們並不珍惜自己的工作崗位，反而是認為自己在辭職以後可以獲得更好的機會和職業務，而且他們也並沒有考慮自己的能力和學歷，在為人處事或者是執行任務的時候，根本就不可能得到客戶的青睞和認可，最後只會被投訴。

H. 為什麼快遞公司很難投訴有沒有監管部門在管

不是的，抄要看業務員的，因襲為你平時不發件的，偶偶才發件的話，他們是可以多報一點的。因為他們可以自己私吞，快遞公司的話他們是有一個最低限額的，業務員收的多了就可以歸自己所有了，退貨的話，我想他們是給你到付了，到付了基本是要兩倍的價格。

I. 快遞投訴怎麼投訴

當遇到快遞問題時，可以先撥打快遞公司的客服熱線，向其表明遇到的問題。

如果對於投訴結果不滿意，可以撥打「省號+12305」向當地郵政管理局或者國家郵政局等進行投訴。

J. 申通快遞全國客服投訴了，再去國家郵政局官網上申訴，上面一直顯示我未在快遞公司投訴過，是什麼原因

打12305 前面加上你所在省省會的區號，作用和中國郵政官網上申訴的效果是一樣的。