家庭裝修糾紛調解

Ⅰ 家庭裝修糾紛如何解決

1.裝修糾紛的主要起因
裝修糾紛一般都是在裝修家庭與裝修施工單位之問，裝修家庭與周圍居民之間產生，原因主要有以下幾個方面：
(1)裝修單位沒有完全履行裝修合同
。這主要表現為：裝修單位沒有按合同約定的做法去裝修，使用非合同規定的裝飾材料，施工中無故停工，未在約定工期內完工等。
(2)裝修單位粗製濫造，施工質量低劣。有的裝修公司施工人員幹活不用心，工藝不規范，施工質量表面上說得過去，但經不起驗收或時間的檢驗，尤其是街頭游擊隊裝修的房屋，質量更沒有保證。
(3)裝修後的維修服務不完善或不履行質量承諾。裝修後應按合同規定及時維修，但有些公司卻左右推託，保修期內不保修。
(4)施工中的雜訊擾民。施工中難免會發出噪音，影響周圍人的正常生活。因此戶主事先要與裝修公司約好開工、收工時問，不要違反環保的有關規定，否則極易引發糾紛。
(5)裝修材料或廢棄物亂堆亂放。一大堆東西放在走廊、過道里或堆放在不應該堆放的地方，肯定會造成糾紛。
(6)裝修破壞了毗鄰房屋。自己搞裝修，鄰居房屋跟著受損，勢必會有摩擦。
(7).裝修破壞了房屋主體結構及承重結構。搞裝修不能隨意拆牆、打洞、加大載荷，這不僅是裝修家庭自己的問題，而且關繫到整個樓房的安全。國家在這方面有嚴格的規定，裝修時要備加註意。
2.有關處理糾紛的規定
針對裝修糾紛，國家制定了有關的規定。《建築裝飾裝修管理規定》指出，房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的，應負責修復或賠償。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規定，發生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴，也可以向當地人民法院提起民事訴訟。第十九條規定，如果裝修家庭因家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等，應由家庭居室裝飾裝修的居民負責修復和賠償;如果是屬於裝修施工單位的責任，則由房主找裝修單位負責修復和賠償。
同時，行業內部也制定了相關規定。如北京市制定了《質量跟蹤監督辦法》及《家庭裝飾投訴解決辦法》，規定了投訴機構、投訴范圍及有關解決辦法，居民可以向建設行政管理部門委託的家居裝飾市場質檢部門投訴，質檢部門無法調解的可以向行政主管部門、法院進行申訴或訴訟，由此引發的刑事案件，由公安機關處理。
關於家庭裝飾裝修的有關糾紛，主要依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國環境污染防治法》和1997年建設部《建設工程質量投訴處理暫行規定》、《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規，以及有關的行業規定來處理。
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條規定，消費者與經營者發生消費者權益爭議時，可以通過一卜列途徑解決：與經營者協商解決，消費者請求消費者協會調解，向有關行政部門申訴，提請仲裁機構仲裁，向人民法院提起訴訟。
但必須注意：一般情況下，如提請了仲裁，便不得-再向法院提起訴訟。
另據《民法通則》、《合同法》以及其他所涉及的法律，解決裝飾糾紛也無非以下幾條：當事人自行協商，主管部門行政調解，仲裁解決，訴訟解決。
對消費者而言，裝修前您不妨到街坊鄰居家中去游說，以便大家有個心理准備，發生鄰里糾紛的幾率便會大大降低。萬一出現了糾紛，只要雙方心平氣和地協商，承擔該承擔的責任，糾紛便能夠解決了。自己協商不成，一般只要行政部門出面就可以順利解決。雙方爭執標的價值較大或其他對生活影響甚大的糾紛協商不成，最正規、最有權威和有效的方法只能是打官司。
1、裁判標准
需第三方協助鑒定由於國家在家庭裝修方面沒有制訂相應的標准，所以消費者一旦將裝飾公司告上法庭，法院就需要請第三方來進行評估、鑒定。法院一般都會找有資質的單位或部門來承擔這項工作。另外，法院所請的第三方，往往要經原告、被告兩方面認可。
目前，法院往往會找到本市的一些家庭裝飾技術服務機構，請他們來出具評估報告，但有一個前提，就是這些家庭裝飾技術服務機構沒有和消費者或裝飾公司發生僱傭關系...【全文閱讀】

Ⅱ 裝修新房時與裝修方發生糾紛可以找哪個部門解決

裝修新房時，與裝修方發生糾紛，可以縣區級建設機關房產管理部門協調解決專。
協商不成的，可以要屬求仲裁或者直接到法院訴訟解決。
法律鏈接：《住宅室內裝璜管理辦法》第二十五條 住宅室內裝飾裝修工程發生糾紛的，可以協商或者調解解決。不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以依法申請仲裁或者向人民法院起訴。
第四條 國務院建設行政主管部門負責全國住宅室內裝飾裝修活動的管理工作。
省、自治區人民政府建設行政主管部門負責本行政區域內的住宅室內裝飾裝修活動的管理工作。
直轄市、市、縣人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內的住宅室內裝飾裝修活動的管理工作。

Ⅲ 家庭裝修出現質量糾紛可向哪個部門投訴

有以下途徑：
行業協會
行業協會並非官方機構，但作為行業不可或缺的一部分，行業協會有帶頭、促進企業發展的作用。建築裝飾協會、衣櫃協會、防水協會……各大建築裝飾行業協會都會有會員單位，很多行業知名的企業也紛紛入會。如果遭遇裝修糾紛的企業恰好是某協會的會員，可以向協會投訴。一些企業會考慮到行業聲譽，也會積極配合。但同樣地，行業協會並不具備強制力，未必能夠徹底解決問題。
工商消委
工商局其旗下的消委會是調解消費糾紛的主要機構。無論消費者遭遇到哪個行業的糾紛，都可以找消委進行投訴、調解，裝修問題也同樣如此。一般來說，消委出面企業的配合度相對更高。但工商局並非裝修的主管部門，只能起到調解作用，但不具備強制力。企業不願意配合的話，也難以將之繩之以法。
媒體監督
媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力，特別是一些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業主的要求，最終導致維權困難。
訴諸法律
當採用各種方法無法維護自身權益時，消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯，法院判決具有法律上的強制性，企業也必須負起責任。

Ⅳ 裝修糾紛如何解決

當甲乙雙方產來生矛盾後，源要根據合同文本共同分析矛盾產生的原因，友好地協商解決。如乙方處理不當或拒絕處理，甲方可向行業協會或有關管理部門反映，請他們出面與施工方或材料供應商進行交涉，給予解決。倘使不能解決，那麼甲方可繼續向工商仲裁部門或法院投訴。

委託方的投訴要做好取證工作。必須在行業協會派員或監理人員協助下以事實為根據與施工方或材料供應商進行協商解決。確為價格偏差者則應合理退賠，如屬工程質量問題，施工方應無條件返修。如為材質問題，材料供應商應按有關規定給換貨或經濟賠償。

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房屋裝修注意事項：

1、用戶在裝修的前期一定要對即將裝修的房屋進行全面的測量，比如測量貼磚的面積、地板的面積、油漆面積及壁紙面積等等。

2、在進入施工的開始階段，主體拆改也不是隨意的，承重牆是不可以動的，如果能不改的盡量不改，要聽取多方面的專業人士的意見。

3、地板的選擇決定了家中主色調，也會決定傢具的色彩選擇，門和傢具的顏色都要和地板相一致。另外在地板鋪裝之前要確定地面的潮濕度。小編的建議是第一層只要和泥土接觸就做一下防水。

Ⅳ 家裡裝修糾紛我該怎麼辦

房屋裝修引起了糾紛，雙方可以協商解決。
協商不成的，可以到基層居委或者村委要求調解解決。
也可以到當地司法機關或者城建部門要求調解解決。
還可以向人民法院提起訴訟，要求法院依法進行判決。

Ⅵ 家庭裝修糾紛怎麼解決

解決家庭房屋裝修糾紛：
1、與經營者協商解決；
2、消費者請求消費者協會調解；
3、向有關回行政部門申訴答；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
5、向人民法院提出訴訟。
【法律依據】
《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第三十四條，裝修人因住宅室內裝飾裝修活動侵佔公共空間，對公共部位和設施造成損害的，由城市房地產行政主管部門責令改正，造成損失的，依法承擔賠償責任。