㈠ 暴力催收投訴到銀監會後銀行會回復嗎
暴力催收投訴到銀監會後銀行會回復的。
銀監會不接受網貸暴力催收的投訴,只接受投訴銀行方面的。也就是說,銀監會只是僅僅管理銀行業,如果是銀行的暴力催收就會接受投訴,網貸的是不會接受的。所以如果是銀行暴力催收投訴到銀監會後銀行會回復的。
隨著國家對貸款平台的不斷監管,對於暴力催收這種情況,國家也作出了明確的禁止要求,如果遇到暴力催收的情況,那麼我們可以通過以下渠道進行投訴:
1、報警。如果涉及嚴重的暴力催收情況,最直接的方法就是可以報警,因為暴力催收對於借款人的生活來說,已經造成了嚴重的影響,所以可以直接到當地的公安局申請立案處理,建議保留相關證據,例如聊天記錄,錄音錄像等。
2、銀監會。銀監會對於我國金融行業起到監管作用,如果借款人不小心申請了不正規的網貸,並且遭遇暴力催收,那麼可以直接往銀監會進行投訴,借款人可以撥打銀監會的客服熱線投訴,也可以通過銀監會官方網站留言投訴。
3、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。12321是一個專門受理騷擾電話、垃圾簡訊、詐騙電話等舉報業務的平台,一些不正規網貸平台最常見的催收方式就是爆通訊錄,如果借款人遭遇電話騷擾,那麼就可以通過這個平台進行投訴。
如果借款人遭受到了網貸平台催收人員的暴力催收,那麼可以通過以上方式進行投訴,建議大家在申請網貸時,盡可能選擇一些比較知名的平台,例如支付寶借唄、網路有錢花等,借款用戶一定要學會甄別貸款機構的資質,以免借到不合規的網貸,給自己惹來麻煩。
拓展資料:
1、在正規的網貸借款且產生逾期行為,網貸平台通過電話、簡訊等方式催收,並不算違法的。正規的貸款都是要和個人徵信情況掛鉤的,借款申請時要查看徵信情況,如出現逾期還款,會對個人徵信產生不良影響,建議您貸款量力而行,按時還款保持徵信。
㈡ 小額貸款暴力催收,打通訊錄,可以去銀監會投訴嗎
完全可以,這是你的權利,也是他們的義務。
㈢ 銀監局網貸投訴平台 網貸打電話到我公司了,影響很大,天天打,現在公司要開除我
您好【回答】
你好【提問】
那如果說是這樣子的話,您可以直接報警處理,因為這個騷擾電話已經影響到您的工作生活了【回答】
您之前有跟對方進行過一個協商嗎?【回答】
就比如說是有約定,具體的還款情況等等,如果說沒有的話,這邊您直接報警處理【回答】
我和他們說了,我現在在休產假,這期間沒有工資,已經還了一點了,還是不斷大公司電話【提問】
您這邊的話不要跟這個催收方打電話,而是應該跟貸款方,也就是誰貸款給你,你跟誰說說清楚,你什麼時候會開始工作?什麼時候你會還錢,然後跟他們講一下這個整體的情況,因為你如果只跟三方催收的話,據說這個情況完全是沒用的,因為他們的工作就是逼你還錢,他們不會問你任何理由,也不會把你任何理由反饋給貸款方的【回答】
我發過銀監會的號碼,是我們這邊的。他們說這個網貸公司在那裡注冊,就打哪裡的號碼【提問】
我沒有貸款方的號碼【提問】
如果說是這個樣子的話,其實是不行的【回答】
你這邊的話,當時是跟哪個平台去借款的?你可以直接打到那個平台那邊去處理的【回答】
我知道,現在我也不知道那個平台的號碼【提問】
您這邊的話可以直接就是在網頁上面查找一下相關的客服電話的,雖然說有的小貸公司可能沒有說專門的客服電話,但是總歸會有聯系電話【回答】
哦【提問】
嗯嗯【回答】
感謝您的咨詢,您這邊盡快處理一下【回答】
㈣ 怎麼投訴網貸催收
第一種、直接進行投訴。
可以在該網貸平台的APP、網貸官網、公眾號進行投訴、當投訴數量達到既定標准第三方會停止此平台公眾號。現在一個企業資質可以注冊的公眾號個數減少了,一旦同一主體被納入黑名單,該公眾號就會被屏蔽,上次銀監會發布合規備案之後,許多非正規的網貸小程序與公眾號都被大面積的查封。
第二種、給運營商進行投訴。
很多暴力催收的催收人員都是通過電話催收,而且每天打十幾通電話,當多個用戶對運營商投訴該手機號造成騷擾的時候,運營商會對給電話進行處理,一旦號碼被投訴成功,該電話號碼就不能被使用,當然這是一種比較低級的做法,但也有一定的效果。
第三種、通過聚投訴網站。
21CN聚投訴在國內屬於排名前幾名的規模較大的投訴網站,像去年投訴數量最多的屬於馬上消費金融,經過監管部門的整頓之後,比以前有明顯的好轉,對於這種貸款還沒有到期就暴力催收的現象,當投訴數量到一定程度就可以直接讓該網貸平台停止現金貸業務,當然,後來在銀監會的大力監管下,大多數網貸平台基本都停止了現金貸業務。
第四種、通過銀監會官網投訴。
投訴者可以根據自己的所遭遇的情況,然後通過銀監會官網進行反應具體情況,投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,然後會作出相應的管理措施。
第五種、通過中國互聯網金融協會。
中國互聯網金融協會對網貸存在的亂象有權進行管理與整頓,而且每次都發布重量級的條約和通知,所以,通過中國互聯網金融協會網站進行投訴,也可以解決某些網貸平台的暴力催收等亂象問題。
在網貸沒有逾期的情況下,網貸平台就進行暴力催收顯然屬於最後的垂死掙扎,明知現金貸業務在銀監會的整頓下會被取締,所以,在最後階段想著多回籠一點資金,所以至合同於不顧,對未到期的貸款進行催收,這種做法有一種賭徒的心態。
㈤ 如何向銀監會投訴網貸平台
摘要 首先向銀行投訴,在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
㈥ 銀監會投訴網貸有用嗎
若是在雙方達成一致協議完成了借貸因為自身不能履行還款,投訴是沒有用的。
一,近年來,金融行業各種糾紛層出不窮,有很多人都曾經遇到過各種各樣的奇葩事,有的被套路的,有的被詐騙的,還有的陷入高利貸的漩渦無法動彈。那麼作為最高管理機構的銀監會,是可以監督管理這些事情的,不過很多人表示銀監會的投訴電話打不通,大家可以嘗試這樣投訴。
二,銀行保險消費者投訴維權熱線:12378(工作日9:00-17:00)以上這個是銀監會的電話,一般只接受咨詢,如果有問題打電話投訴是解決不了的,可以選擇實名在網站留言,這種方式更有效。另外銀監會是全國性的機構,只有一個電話的情況下會導致經常打不通、繁忙、自動錄音等情況,而且銀保監局對口述形式或匿名投訴都不受理,必須書面提供證據還有實名舉報。
銀監會有效投訴方法根據網友們的經驗,比起打電話,最有效的方式還是寄快遞,可以把你的舉報對象、舉報事件經過及性質、相關證據、訴求寫在紙上,整理成冊,再附上你的姓名及聯絡方法、地址,一起寄到銀監會,只要符合條件,會有專人處理回復。郵寄地址:北京市西城區金融大街甲15號,銀監會信訪辦收,郵編:100033
三,1、12321可以撥打這個官方熱線,這是網路不良與垃圾信息舉報受理中心的舉報電話。這個舉報中心是互聯網協會受工信部委託設立起來,專門受理垃圾簡訊、詐騙電話、騷擾電話、垃圾郵件、不良APP和網站、個人信息泄露等內容,大家如果遭遇電話催收、爆通訊錄、簡訊轟炸等,可以撥打這個電話投訴,需要注意客服上班時間周一至周五8:30-17:30,在這個時間內撥打電話。
2、中國互聯網金融舉報信息平台網路搜索進入官網,其中包括了網路借貸,P2P和網路小額貸款都可以通過這個渠道進行投訴,另外在這個平台投訴需要實名,在首頁點擊投訴進入留言頁面,填寫投訴事由、上傳證據,留下自己的姓名信息即可。
3、銀監會現在已經和保監會整合為銀保會,信訪咨詢電話010-66277510,也可以搜索你所在省市的銀監會電話,嘗試提交書面投訴意見。
4、聚投訴這是一個公益性網路媒體消費投訴服務平台,大家可以在平台內看到網貸投訴排行榜和處理榜單,雖然處理進度很慢,但是也能起到一定的曝光作用。以上是小編整理的網貸投訴部門,大家可以挑選一些或者全部提交一遍也可以,如果遭遇網貸的暴力催收、詐騙,要保留證據及時報警,維護好自己的權益。
㈦ 銀監會投訴網貸電話
㈧ 中國銀監會網貸舉報投訴中心
摘要 您好~我是網路合作律師,已經收到您的問題了,我需要一點時間編輯答案,稍等一下下哦。
㈨ 我借網貸被催收打電話到老婆單位騷擾到銀監會投訴嗎
一般網貸的大都是私營民營公司不受銀監會監管,如果受騷擾只能報警處理。
㈩ 銀監會網上投訴網貸
摘要 您好,只有銀行金融機構存在的亂收費、服務態度不好、不作為、違法違規行為才有用,一般的網貸投訴到銀監會也沒有什麼用。