『壹』 醫療事故和醫療糾紛有什麼區別
醫療事故，就是在醫療過程中所發生的意外事故，要和正常的不可避免的並發症或內者副作容用相區別。比如去做一個肝臟腫瘤切除手術，手術中發生大出血或者術後再出血或者嚴重並發症如感染，膽汁漏等而導致病人死亡，這樣是手術的風險所在，不可能保證百分百安全。是正常的難以避免的。但如果你去做手術切除左側腎臟，結果誤切除右側腎臟，那麼就是絕對的重大醫療事故，醫院將負全部責任。醫療糾紛是因為醫療事故的鑒定而產生的。醫患雙方沒有達成共識產生糾紛。近年來社會上開始片面的誤解醫療行業，並頻繁出現醫鬧，圍攻醫院情況，比如你去做甲狀腺手術，術後出現了出血，或者聲音嘶啞，都是手術少見但難以規避的並發症，但是病人因此而向醫院索取賠償。甚至圍堵打砸。總之，醫療事故是醫院犯錯發生的意外事故給病人帶來不良後果，應該負責賠償。醫療糾紛可以因為醫療事故而產生，也可以因為患者的不理解，片面責怪醫院而產生。醫院可能承擔責任或者不承擔責任
『貳』 醫療事故與醫療糾紛的區別
醫療糾紛鑒定可以區分為醫療過錯鑒定和醫療事故鑒定，所以實際上是兩個：醫療事故鑒定和醫療糾紛司法鑒定。醫療事故鑒定又醫學會（市、省、中華三級）組織，結果是是否構成醫療事故，鑒定的專家是其它醫院的專家；醫療糾紛司法鑒定是由司法鑒定中心組織法醫學專家進行鑒定，結果是是否存在過錯、過錯與後果之間是否有因果關系以及傷殘等級。
其實主要的區別是醫療事故鑒定的組成人員為當地醫院的醫生，相對來說不如醫療過錯司法鑒定更客觀、更公正。
『叄』 醫療糾紛應當怎麼處理
發生醫療糾紛的處理方法具體如下：
1、當發生醫療糾紛時，科室必須保管好病案，不得丟失、塗改、外借。
2、科主任對本科內出現的醫療糾紛負責，醫療糾紛出現後科主任首先負責接待投訴的病人或家屬，了解投訴內容，進行調查。
能夠當時答復者，給予准確的解釋。當時無法答復或需調查後答復的應明確告知病人或家屬下一次的接待時間和地點，同時向醫教部報告。
3、患者死亡後出現醫療糾紛時，主管醫師或值班醫師會同上級醫師，必須向家屬明確提出是否做屍體解剖及48小時內完成；
並在病程記錄中完整的將家屬是否同意做屍體解剖的意見記錄在案，請家屬簽字。如家屬拒絕做屍體解剖，必須請直系親屬在病歷中寫明「不同意屍檢」並簽字。
4、當患者家屬提出封存復印病歷時，正常上班時間報醫教部，非正常上班時間報總值班。
封存運行病歷應是在醫務人員陪同家屬共同復印的病歷復印件，客觀病歷患者家屬可復印，主觀病歷患者家屬不可復印，應封存復印件。
5、當科室在解決醫療糾紛時未能與患者或者家屬取得一致時，由醫教部、治安辦接待並繼續解決。
醫教部依據患者家屬提出的口頭或書面意見組織相關科室人員進行調查討論，必要時須經醫院醫療事故鑒定委員會進行鑒定。
6、醫教部在接待醫療糾紛中，被投訴科室科主任必須在場，如因特殊情況不在時，應向醫教部報告後，可委託副主任醫師以上的專業醫師現場負責對對投訴者提出的有關專業問題的解答。
7、發生醫療糾紛，醫院在接到病人家屬投訴之日起，在七個工作日將結果答復病人或家屬。
8、當投訴者對醫院醫療鑒定結論不服時，須按有關程序向上級醫療事故鑒定委員會申請醫學鑒定。
9、醫務人員在接待醫療糾紛的投訴者時，應耐心、認真聽取意見，合理科學的，用較通俗的語言做恰如其分的解釋工作，以取得家屬/患者的配合。
10、接待醫療糾紛時，應詢問來訪者是否為患者被法律承認的直系家屬，以利醫療糾紛解決和合法性。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》第十三條，醫務人員在醫療活動中發生或者發現醫療事故、可能引起醫療事故的醫療過失行為或者發生醫療事故爭議的，應當立即向所在科室負責人報告；
科室負責人應當及時向本醫療機構負責醫療服務質量監控的部門或者專(兼)職人員報告；
負責醫療服務質量監控的部門或者專(兼)職人員接到報告後，應當立即進行調查、核實，將有關情況如實向本醫療機構的負責人報告，並向患者通報、解釋。
『肆』 患者家屬摔傷屬於醫療安全不良事件嗎
家屬摔傷不屬於醫療不良事件呀，因為並不是病人摔傷呀，家屬跟醫院也沒有任何關系。
『伍』 病人住院期間在醫院摔傷醫院有責任嗎
醫院有責任，可以要求醫院賠償
『陸』 怎麼區分醫鬧和患者家屬合法范圍內的醫療糾紛
很好區分，真正的患者家屬合法范圍是跟醫院協商，而不是弄一幫人到醫院喊、鬧，其實真正的醫鬧去的人不一定是家屬，而是臨時找的。
『柒』 醫療糾紛醫院是否承擔責任
發生醫療糾紛，醫院承擔醫療事故賠償責任。根據法律規定，患者在診療活動中受到損害，醫療機構或者其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。醫療機構及其醫務人員應當對患者的隱私和個人信息保密。泄露患者的隱私和個人信息，或者未經患者同意公開其病歷資料的，應當承擔侵權責任。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》第一千二百一十八條
患者在診療活動中受到損害，醫療機構或者其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。
第一千二百二十六條
醫療機構及其醫務人員應當對患者的隱私和個人信息保密。泄露患者的隱私和個人信息，或者未經患者同意公開其病歷資料的，應當承擔侵權責任。
『捌』 病人在醫院摔傷打電話給衛生局投訴有用嗎
病人在醫院摔傷，是否是醫院的責任，要看是怎麼摔傷的。
如果是因醫院的原因造成的，如地板有水，病人可以要求醫院賠償，如果醫院拒絕，病人可以通過醫院的上級主管部門衛生機關投訴。
至於投訴有沒有用，要看該衛生機關的工作人員是否行政有作為。如果不作為，則投訴沒有用。
病人可以向人民法院起訴。