㈠ 敦煌網買家不想買申請退款,有什麼影響
你好,很高興為你解答
買家在發貨前提交退款對賬號是沒有任何影響的
沒發貨前也可以申請退款的,是正常的
放心吧,望採納。
㈡ 敦煌上客人申請退款原因可以改嗎
轉賬到卡在到賬時間上分為:2小時到賬、次日到賬。次日到賬:您提交以後的第二天24:00之前到賬。目前大部分銀行都支持
中國郵政儲蓄銀行
到賬時間為:次日24點前到賬,節假日順延(如周五提交申請成功的,需要下周一銀行卡才能收到款項)。
㈢ 你還在為做了垃圾敦煌網的付費會員不能退款而感到懊惱嗎 如果是,我教大家如何與敦煌力爭到底!
敦煌網真的好垃圾啊,一定不能做啊,。不能退款。
我還是交了一萬多的幫我運營,兩個月了,每天最多3個流量。
一單都沒有。垃圾的戰斗機敦煌網。還是不能按天計算退錢。我是對這個平台醉了
㈣ 退款糾紛率怎麼算
一:1.退款率計算方式/周期 計算方法:退款率=近30天成功退款、售後筆數/近30天支付內寶交易筆數*100%; 計算周容期:每天計算近30天成功退款的數據,數據延遲2天;
2.糾紛退款率計算方式/周期 計算方法/周期:30天內糾紛退款筆數/支付寶成交筆數(支付寶成交筆數=淘寶交易子訂單數)。
二:判定糾紛退款的依據:
1.客服處理狀態為「客服處理完成「
2.退款狀態為「退款成功」。 同時符合以上兩種情況都算糾紛退款。
㈤ 我在敦煌網剛開,接了一單,然後運費問題接不了,給系統退了,現在退款率是100%,請問這樣會有什麼影響
現在5%的退款是不會封你的賬號了。以前會封。影響會有的,比如你的信譽度啊,產品的排名啊等等的。不過也沒什麼,新賣家嘛,慢慢來,以後業績慢慢上去了,這個退款率不就降下來了。你現在要做的就是好好設置你的產品,不要再出現類似這種低級錯誤,和來與你溝通的買家建立良好的溝通機制。建議樓主啊,如果不是虧得太多,能做就做了,剛開始做的話,不都是賠本賺吆喝嗎?
那個信要耐心點了。平信不同於快遞,必須把地址寫的很清楚才行,不然很容易被退回。其次最近又是大霧,又是下雪的,會耽擱一點也是正常的。耐心等等吧
㈥ 退款糾紛率怎麼算
先看一下退款糾紛屢的定義:買賣雙方未自行協商達成協議,由淘寶介入且判定為支版持買家及維權成立的權維權筆數總和。
計算方法:糾紛退款率=30天內糾紛退款筆數/支付寶成交筆數(支付寶成交筆數=淘寶交易子訂單數)*100%
計算周期:每天計算金30天內糾紛退款的數據
誤區解讀一:並非所有小二介入的糾紛都計入退款糾紛率,只有最終判定是賣家責任的才計入,如果非賣家責任並且最終達成和解,則即時小二介入也不會計入退款糾紛數。
誤區解讀二:買家申請售後處理,賣家直接妥善處理沒有經過小二介入的,即使是賣家的責任,與買家達成和解後,也不計入退款糾紛數。
退款糾紛率閥值:淘寶營銷活動規則中第三條,報名活動店鋪必須符合近一個月人工介入退款成功筆數占店鋪交易筆數不得超過0.1%,或筆數不得超過6筆(數碼類賣家不得超過4筆)
為了不影響店鋪權重和符合申報活動的標准,應該重視退款糾紛率,積極處理售後問題,降低退款糾紛率。
㈦ 退款糾紛率和糾紛退款率有什麼不一樣
明顯第二個公示比來第一個包源含的更全一些,因為如果客戶直接打電話投訴還未發生退款行為的在第一個公示里就不包括,而因為客服協調發生退款就需要點擊(或者不點擊退款,具體不清楚),因客服協調不發生退款的也計算在糾紛率里。
㈧ 敦煌網關於糾紛率,退款率,以下哪些說法正確
糾紛率
定義:是指近90天內,客戶發起的除協議糾紛以外的糾紛投訴訂單占版比。總權糾紛率每周更新一次,商戶總糾紛率過高將影響放款時限。
計算方法:糾紛率=近90天內,(商戶賬戶的平台升級糾紛數量+協議糾紛中平台介入糾紛數量+網關糾紛數量+售後升級糾紛數量)/商戶賬戶確認訂單數量。
退款率
定義:是指近90天內,商戶所有退款金額佔比。
計算方法:近90天內,商戶賬戶所有的退款金額總和/商戶賬戶確認訂單金額總和。
㈨ 退款糾紛率超過多少對店鋪有影響
你好
退款率不管是多少都會對店鋪有影響的
如果是惡意退款的可以要求客服介入
如果是因為質量問題退款這個就沒辦法了
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