⑴ 怎樣投訴快遞公司
淘寶購物遇到快遞問題,可以聯系賣家反饋,他們會核實情況後回復;專或者也自己直屬接撥打對應快遞的官方客服熱線,轉人工服務進行咨詢或者投訴,申通快遞的全國服務熱線是:95543,提供對應的物流單號和情況給官方客服核實,一般會在1-2天內核實清楚後,回電話回復處理結果的。
⑵ 快遞投訴到哪裡最管用
投訴快遞到郵政管理局是最管用的。
電話號碼是12305。當地沒有開通這個專線,你可以撥打114查號台咨詢管理局的公開聯系電話。
⑶ 快遞必須送貨上門嗎去哪裡投訴
⑷ 快遞投訴在哪裡投訴
撥打快遞客服電話,如果不能解決的話向郵政投訴,郵政是快遞物流類的主管部門。
⑸ 可以去哪裡投訴快遞公司
想要投訴快遞公司的話,一個是可以打快遞公司的客服進行投訴的,這些客服電話上網搜也是知道的。如果是不行的話,你也可以試著打12305,這個是郵政業消費者申訴的專用電話
⑹ 在哪裡投訴快遞最有效
如果你在收寄快遞的時候,遇到了不公平的事情,是可以投訴快遞,首先你打快遞的客服電話進行投訴,如果這個快遞客服電話也無法解決你的問題,你可以向郵政申訴網進行投訴。
快遞維權,可以這樣做。
快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…
甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢
既然這樣就休怪我們「無情」!
看這里!
通過郵政局申訴網站進行投訴
但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。
在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!
在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。
我們的權利
快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。
⑺ 快遞公司投訴哪裡最有效
國家郵政局申訴網站投訴最有用。國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的回快遞公司都要受到它的監管,可答以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。 。我曾經在這個網站投訴過申通快遞因為他們的原因丟失了一張專票,最終獲得了賠償。希望對你有幫助,謝謝。
⑻ 快遞公司去哪投訴
先要與當事快遞溝通,對答復不滿意可以投訴到郵政局。快遞公司的管理部門是國家郵政局。
⑼ 快遞行業如何投訴
需要你有證據,然後進行投訴的話才可以有人受理的