❶ 投訴保險公司保監會管用嗎
賠說來回答
當然管用。
中國保險監督管理委員會,中國商業保險的主管機關,也是國務院直屬事業單位。中國保險監督管理委員會成立於1998年11月18日,其基本目的是為了深化金融體制改革,進一步防範和化解金融風險,根據國務院授權履行行政管理職能,依照法律、法規統一監督和管理保險市場。
❷ 給保監會打電話,投訴保險公司,管用嗎
打保監的電話投訴可以,但是建議你先和保險公司進行溝通,如果不能協商一致再向保監投訴,一般保險公司都會給你妥善解決的
❸ 投訴保險公司打保監局電話管用嗎
有用,撥打保監會電話,後期會有人聯系你的!
❹ 保險公司賠償不合理,保監會投訴有用嗎
保險是對於未來潛在風險的一種保障,在發生了事故之後,我們是希望保險能夠做出理賠,以此來減少我們的損失的,那麼如果是發生了意外,個人覺得賠償的數額不合理,應該怎麼辦呢?一般情況下,賠償的金額是按照合同的約定走的,保險公司不會因為不想出錢就少賠一點,也不會因為被保險人覺得不合理就會多賠一點。如果是自己感覺賠償不合理的情況,可是去向法院提起訴訟的,要求對方進行賠償。保監會作為保險行業的監管部門,是不負責理賠這方面的事宜的。
但是我們都知道,同一件事,放在不同的角度考慮,可能感覺是不一樣的。如果是發生了事故,覺得保險公司賠償的不合理,要明確不合理在哪些地方,提供足夠的證據,這樣就可以委託律師,向人民法院提起訴訟,如果保險公司不能夠做出有力的回應,敗訴的話,還是要繼續賠償的。
❺ 保險理賠人員態度不好,打銀保監會電話投訴有用嗎
有用,對於保險公司有任何不滿都可以向銀保監投訴保險公司,前提是要有理有據,不能胡攪蠻纏。
❻ 保險公司理賠不合理找保監會投訴有效嗎
相當有效啊!
銀保監會定期發布《保險公司服務評價排名》,評價維度包括銷售、理賠、咨詢、維權、電話呼入人工接通率、理賠獲賠率、投訴率等8類定量指標,並在此基礎上對重要服務創新和重大負面事件分別進行加減分。
投訴對保險公司有嚴重影響,所以在接到保監會的投訴通知後,會更加積極的處理投訴案件。但是最終能不能賠,仍然要看具體條款和案件詳情。投訴到保監會,並不意味著一定能得到理賠,只是給保險公司施壓而已。
保險理賠不合理該怎麼辦?
1、協商
保險公司和被保人首先根據相關法規及合同條款規定,自行解決糾紛。保險公司拒賠後,會出具一份拒賠通知書,上面會詳細載明拒賠理由,對於保險公司所列的拒賠原因要了解,看不懂的也別擔心,可以通過保險公司來解釋。理賠通常有標準的流程和定義,如果發生的事故超出承保范圍,或某些過往事情無法取證,責任不明確,此時就需要雙方當事人平等協商。
2、投訴
若協商不成,接下來可進行投訴。銀保監會開通了「12378」全國保險消費者投訴維權熱線,銀保監會在收到投訴後,會責令保險公司盡快處理並反饋。需要了解的是投訴後的案件依舊由保險公司自我判斷是否理賠,並非全都滿足保險用戶需求,具體還是要看責任在誰。
3、仲裁
若協商投訴不承,則可進入仲裁環節,這是替代司法訴訟的一種爭議解決方式。程序簡便靈活,通常是一裁終局,一些糾紛當天就能結案。但需注意,仲裁途徑中用戶需要明白保險公司拒賠理由是什麼以及自身獲賠依據是什麼,因為仲裁不似訴訟有上訴這種二次機會。
4、訴訟
訴訟就是人們所說的打官司,若被保人或者受益人向保險公司索賠未果,通常會選擇委派律師、向人民法院起訴,要求保險公司履行保險合同義務。一般來說,訴訟耗時較長,且花費人力物力較多,一定要慎重。
希望我的回答能幫到您,保險您不懂,隨時來問我。
❼ 投訴保險公司有用嗎
1、有什麼抄問題建議還是首先和保險公司進行溝通,有時候糾紛來至於不理解,問題說清楚了,也許就沒有爭議了;
2、正常情況下,投訴保險公司可以到其主管部門,大城市有保監局,小地方沒有保監局,但會有保險行業協會;
3、有的人選擇消費者協會;
4、你如果認為證據確鑿的,可以向法院提起訴訟。
最後還是勸您先和保險公司進行溝通,聽保險公司說的有沒有道理,另外考慮一下您投訴是否有證據,沒有證據的投訴也是挺難處理的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❽ 車險 保監會投訴管用嗎
保險小編幫您來解答,更多疑問可源在線答疑。
向投訴保監會一定有用,因為國內所有保險公司都是由保監會統一管理的。但是如果是保險糾紛,建議直接撥打保險公司。
如果保險公司存在失職現象,導致消費者被騙,消費者都可以打電話給保監會進行保險投訴。保監會正式開通投訴電話12378,不過,保監會投訴電話12378並不是免費電話,消費者需要支付當地花費,長途話費一律則由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。
按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
除了向保監會投訴之外,直接向保險公司總部投訴是比較好的方法,一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。但是大部分投訴,通過該途徑,仍然無法獲得及時理賠的話,可以選擇向消費者協會或者法院進行起訴。