⑴ 培訓機構開班前不讓退課 可以投訴嗎
可以到培訓機構的主管部門投訴。
一般是省級部門按國家《民辦教育促進法》製版定本地標准:
學生退(轉權)學,學校應當根據實際情況退還學生一定費用。原則上,按學期計算,上課時間不滿三分之一的,退還學費、住宿費三分之二;上課時間超過三分之一的,學費、住宿費不予退還。
學生要求退學的,教育機構應按下述原則退費(學費、住宿費);每學年(學程)開學前要求退學的,應退還收取的本學年(學期或學程)全部費用的90%;每學年(學期或學程)1/4時間內要求退學的應退還收取的本學年(學期或學程)全部費用的70%;每學年(學期或學程)1/2時間內要求退學的應退還收取的本學年(學期或學程)全部費用的40%;超過1/2學年(學期或學程)時間內要求退學的,不予退費。學生繳納的購買教材書、公寓用品、校服等費用,已購買實物的,實物歸學生所有;未購買實物的,應予退費。學生繳納的伙食費,扣除實際發生額,余額應全部退還給學生。學生因觸犯刑律被依法處理或因違反校規(經教育、勞動主管部門備案)被勒令退學的,學費、住宿費一律不退。繳納的購買教材、公寓用品、校服等費用已購買歸學生,未購買應予退費。
⑵ 上了一節課要求退課時扣手續費、管理費、服務費、違約金合理嗎
該機構違法了你們最初訂立的口頭協議,有以下幾種方法可以解決:
1,與該機構協商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗
2,達不成協議的,你可以向法院提起訴訟,表明該機構違約給你帶了的損失,請求法院判決該機構退還你的定金,並且可以要求其賠償一些違約金。
3,機構退款但是扣錢的行為並不合理,即便是你沒有了單據,但是該機構肯定也有你交款的證明,並不能因為你丟失單據而扣錢。
⑶ 教育培訓機構退費規定
一、培訓機構退費法律規定有哪些?
第一,若因校方的原因造成學生無法完成學習計劃的情況,學生要求退學、退費,學校須予以退還剩餘的費用。
第二,學校開課前,學生因不可抗拒的理由,如學生出具國家各級各類承認學歷的院校的正式錄取通知書或武裝部門的應征入伍通知書或因重大疾病、意外傷亡、家庭特殊困難等正當理由提出退學退費申請,而向學校提出退學退費申請的,學校扣除5%手續費,再予以退還剩餘的費用。
第三,簽訂協議前務必看清協議內容 建議消費者保留維權證據。協議中有相關退費的約定,一般情況下以消費者和商家訂立的協議為准(無效格式條款除外)。
關於違約金的問題,民法典(自2021年1月1日施行)約定「當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低於造成的損失的,當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以增加;約定的違約金過分高於造成的損失的,當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以適當減少。」一般來說合同違約金上限是不超過實際損失的30%。對於消費者所說並未預約課程或者已取消課程等情況,建議消費者在與商家交流過程中,保留相關證據,如書面材料、錄音、手機簡訊、電子郵件、網路聊天記錄等。若日後涉及訴訟,從證據的角度來看,根據「誰主張,誰舉證」的規則,在法律程序中需要提供相關證據。
第四,學生在校期間因個人觸犯國家法律、法規等原因而無法繼續上課,申請退費的情況,則一律不予以退還。
第五,學校須按照教育行政部門和其它相關部門核準的收費項目和收費標准進行收費,並使用相關部門統一印製的專用票據。該票據作為學校收費和退費的唯一憑證依據。
對於那些正在接受培訓機構教育或即將進入培訓機構學習的同學。如果自己的合法權益受到損害,一定要學會用法律的手段來維護自己的合法權益,尤其是根據以上的培訓機構退費法律規定來維護自己的正當權益。簽合同時一定要注意上面的條款內容,這樣的才能更好的維護自己的合法權益。
⑷ 極客晨為什麼退課亂收費怎麼辦
極客晨為什麼退課亂收費怎麼辦?去教育局告他,亂收費
⑸ 我被小白理財課騙交報名費,要求退課,不同意退款,向什麼部門舉報
可以向公安機關以遭遇詐騙報案,或者向培訓機構上級主管部門投訴
⑹ 12315投訴平台網址網課申請退課 一個多月還沒退費
摘要 您好!網上投訴的。
⑺ 補習班亂收費不退該怎麼維權
補習班不退費應該向消費者協會投訴。所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議 ,從而提出的書面或者口頭上的異議、索賠和要求解決問題等行為。
⑻ 在培訓機構報了班,上到一半想退課,可以要求退費嗎
培訓機構退費法律規定有哪些
第一,若因校方的原因造成學生無法完成學習計劃的情況,學生要求退學、退費,學校須予以退還剩餘的費用。
第二,學校開課前,學生因不可抗拒的理由,如學生出具國家各級各類承認學歷的院校的正式錄取通知書或武裝部門的應征入伍通知書或因重大疾病、意外傷亡、家庭特殊困難等正當理由提出退學退費申請,而向學校提出退學退費申請的,學校扣除5%手續費,再予以退還剩餘的費用。
第三,簽訂協議前務必看清協議內容 建議消費者保留維權證據。協議中有相關退費的約定,一般情況下以消費者和商家訂立的協議為准(無效格式條款除外)。
當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低於造成的損;約定的違約金過分高於造成的損失的,可以根據當事人的請求予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金後,還應當履行債務。」一般來說合同違約金上限是不超過實際損失的30%。對於消費者所說並未預約課程或者已取消課程等情況,建議消費者在與商家交流過程中,保留相關證據,如書面材料、錄音、手機簡訊、電子郵件、網路聊天記錄等。若日後涉及訴訟,從證據的角度來看,根據「誰主張,誰舉證」的規則,在法律程序中需要提供相關證據。
第四,學生在校期間因個人觸犯國家法律、法規等原因而無法繼續上課,申請退費的情況,則一律不予以退還。
⑼ 橙啦退課手續費
摘要 你好,很高興為你解答,沒有統一標準的,但是報名的時候是有簽協議的,按照協議規定的來退費就可以了。你這種情況可以去工商局投訴的,也可以打315電話投訴。希望對你有幫助