① 淘寶投訴中心在哪裡找
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
② 淘寶投訴找誰
可根據提示進入人工,需要淘寶訂單編號。或者也可以在淘寶網買家申請售後投訴。
③ 淘寶網消費者投訴應該找誰有誰知道
找淘寶客服,官方電話
來源:追折網(您所不知的網購省內幕)
④ 請問投訴淘寶平台該找哪個單位或打哪個電話
打12345問問吧,記住要保留證據,沒證據誰了幫不了你的。
⑤ 淘寶賣家投訴哪個部門
1要說明的是淘寶投訴只能在電腦上進行,而且必須是交易已經完成的狀態下,例如已收貨,或者已經退貨。否則不能進行投訴
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首先,我們進入淘寶主頁,在「我的淘寶」下找到「已買到的寶貝」,點擊進入
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進入後,我們會看到已交易的列表裡有這樣一項,就是貨物的狀態,有退款退貨,投訴賣家等項
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等交易完成後,譬如已收貨、已退款等,這時我們點擊投訴賣家,會有選項投訴理由,包括違約、虛假發貨、未按規定時間發貨等,我們選擇相應選項後,說明情況,上傳證據,比如旺旺的對話,非常重要
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之後是賣家申訴,也許會和你協商解決辦法,總之讓你取消投訴,協商不成後,會進入大眾評審處理或者淘寶小二處理,這個是可以選擇的
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整個過程會需要幾天時間,最後會給一個處理結果,如果是賣家責任會有懲罰,扣分,並且會賠付買家違約金
⑥ 淘寶投訴店家找誰
淘寶投訴店家:一、網上投訴
1、打開淘寶登陸你的淘寶賬號,在淘寶首頁界面的最上方點擊「我的淘寶」中的「已買到的寶貝」。
不過電話不太容易打通
⑦ 投訴淘寶部門怎麼投訴
如果您只想投訴淘寶的賣家,您可以直接撥打客服電話或者找淘小二就是在線客服,通常這樣做也是能解決您的問題的!
但是有時候淘寶客服也解決不了我們的投訴,這時怎麼辦呢?
遇到這種情況,我們消費者就要去找你所在地的工商局。
首先你先找淘寶客服索要「買家信息披露申請表」,理由你可以說:工商舉報。由此來獲得賣家的真實信息。
然後你獲得賣家的真實信息以後,你要登陸賣家所在的工商局進行網上投訴,如果情況特別嚴重的你可以選擇報警處理!
但是還存在一種情況,淘寶拒絕提供信息或者是給您提供的信息顯示無效,這時你就要登陸杭州工商局或者浙江315投訴淘寶了!
⑧ 淘寶維權失敗該找誰投訴
淘寶維權失敗的意思是你在淘寶上進行售後維權,但是淘寶客服判你維權失敗。這個時候一般還可以打淘寶客服電話進行人工維權一次,如果還是維持原來的判斷,你還可以到12315消費者維權熱線或者官網去進行維權投訴。