㈠ 黑貓投訴是什麼
題主您好,
這個黑貓投訴是新浪網聯合微博共同推出的消費者平台,
那麼也就是說版,
消費者又多了一個權消費維權的平台,
無論是遇上假貨、
虛假宣傳還是售後差等等任何消費問題,
都能夠上黑貓進行投訴。
這個平台處理的效果還不錯,
主要是因為這個平台線下有大量的企業庫可以直接對接,
同時,還有專家律師可以進行專業指導,
希望我的回答能夠幫助到樓主,謝謝請採納。
㈡ 黑貓投訴的投訴詳情怎樣寫
你可以在黑貓投訴上看到別人的投訴內容,跟著仿寫就可以了
網頁鏈接
㈢ 黑貓投訴已回復代表什麼意思
黑貓投訴已回復,代表你投訴的應得到受理。
㈣ 黑貓投訴是什麼
黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台,用戶可以通過該平台投訴商家的不規范行為,同時還有企業信譽榜單,以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。
2018年3月14日,微博和新浪網聯合舉辦以「共建消費新生態」為主題的3·15論壇,雙方聯合推出的消費者服務平台黑貓投訴正式上線。
平台內容
黑貓課堂
黑貓課堂致力於為消費者科普消費維權知識,通過邀請專家律師來科普消費維權方法、解讀行業典型案例和法律等方式,有效幫助消費者避免消費陷阱,理清買賣雙方的權利義務邊界,引導消費者合理維權。
黑貓數據說
「黑貓數據說」依託平台消費投訴數據,定期發布消費投訴數據報告,全面梳理、盤點消費者投訴情況及關注熱點,讓消費者通過數據全面客觀地了解消費行業動態。
315曝光台
315曝光台及時收集行業消費動態,對不良商家侵犯消費者權益的行為進行曝光,在提醒消費者避坑的同時,也督促商家積極進行整改。
消費者權益保護白皮書
《消費者權益保護白皮書》定期對消費行業的維權熱點事件進行總結,梳理重點消費投訴行業、地區分布,幫助消費者了解行業趨勢。
㈤ 如何評價新浪推出的黑貓投訴
黑貓投訴是新浪今年正式上線的新產品,是消費者服務平台,尤其是在內大家一直都面容臨著投訴難卻也只能倍感無奈的背景下,黑貓投訴的出現,在我看來,還算是一個消費者的福音吧。畢竟過去投訴事件同樣那麼多,解決速度和效率卻堪比蝸牛一般,如今黑貓投訴的出現,讓我稍稍多了絲期待,也特意去平台嘗試了下,倒是有幾分意外,因為是比個人預期的體驗好很多的。細細想來,大概是因為有微博大資料庫、海量的垂直企業庫資源對接以及專業的機構、媒體、專家、律師形成的評審團進行專業指導之類的原因吧。畢竟平台優勢還是很重要的。反正敲字很容易,總還是不如親自體驗一圈更有說話權。不過就我自己而言,給出的建議和評價是:當你遇上消費問題的時候,黑貓投訴,值得一試。
㈥ 黑貓投訴怎麼投訴
您好,黑貓投訴上面的涉訴單號,
如果您在電商平台購買的話,
填上購買的訂單號。
如果銀行侵權,
填寫銀行卡號,等等情況,
望採納,謝謝
㈦ 虛假宣傳能去黑貓投訴嗎
用本人的親身經歷來告訴你,必須能啊!個人之前有在某大電商平台上購內買一個理療儀,收貨後發容現和介紹上的功能不符,也就是說,賣家在宣傳中過分誇大了功能,但等到自己氣沖沖的找到商家後,商家對此卻推卸責任、大玩文字游戲,還好個人最後在黑貓投訴以虛假宣傳為由成功維了權。黑貓投訴,其實是新浪旗下的消費者服務平台,有過類似經驗的自己,也算是給大家普及下了,對於我們常見的誤導、誇大、欺詐、假冒等虛假宣傳都屬於消費維權范疇,以後再遇到類似的問題,可以上黑貓投訴試試看。不管怎麼樣,總算是解決了一樁煩心事的個人又get一個新技能。
㈧ 請問黑貓投訴是什麼,怎麼投訴
你好,很高興能回答你的問題,可以下載黑貓投訴,進行投訴,謝謝。
㈨ 黑貓投訴的投訴金額是什麼意思
就是你涉及案件的金額,比如損失了多少錢。
㈩ 被黑貓投訴有什麼後果
影響商家口碑,整不好還能把店關了。
黑貓投訴不是市場監督部門,本身對商家是沒有任何約束力,但是當越多的人知道黑貓投訴,越多人的在黑貓投訴上留下投訴記錄,越多的人在消費之前先去查看黑貓投訴,希望長久運營的商家就會越來越重視這個平台,越來越積極的處理上面的投訴。
簡介
當然有的商家比如本色旅拍這種受疫情影響,本身就已經經營不下去了,店面撤銷,拖欠員工工資,拖延客戶退款,消費者不管在黑貓投訴上怎麼投訴,商家也不會有任何反饋。但是越多人投訴就越能提醒別的消費者不要上當受騙,這也是一種功德。
除了上黑貓投訴,消費者也可以通過12315進行投訴,商家所在地的市場監督管理部門會進行處理,並可以在網站查看處理進度。