『壹』 哪個部門監管一嗨租車
交通局,也可以打消費者熱線:12315。
交通局所屬於政府機構主管全市公路、水路和地方鐵路交通行業管理的市政府工作機構,公路水路交通行業在黨中央、國務院的領導下,堅持以科學發展觀為統領,認真貫徹落實國家宏觀調控的各項政策措施,推進交通事業又好又快發展。
交通基礎設施建設取得新成績,運輸保障能力得到新提高,安全監管和人命救助取得新成效,實現了開好局、起好步,向全面完成"十一五"目標邁出了堅實的一步。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話,由中華人民共和國國家工商行政管理總局於1999年3月15日設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話,之後又上線了12315互聯網平台。中華人民共和國國家市場監督管理總局宣布2020年底前市場監管投訴電話統一為「12315」。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。12315專用號碼的啟用,進一步暢通了消費者的訴求渠道,更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報。
更好地保護消費者權益,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,為維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。
2020年底前,原工商、質檢、食品、葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
撥打要求:
1)當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
(2)當您在消費過程中,權益受到侵害時;
(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
(4)當您發現虛假廣告,欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。
『貳』 一嗨租車是騙子嗎
自己做過另一個大的租車公司,所以對一嗨還有一些了解。這公司還是挺正規的,就是管理方面有些不行。
一般來說,還車時,我們會要求客戶用信用卡刷2000違章預授權,因為這樣就是凍結額度而不發生交易,如果一個月內沒違章,我們也不用浪費人力去操作,自動就會解凍。這個百分百不會出問題。
而如果客戶要用儲蓄卡刷,這樣就發生了資金交易,錢從客戶那裡專到我們公司,如果一個月沒違章,我們就會退錢,這就是為什麼用儲蓄卡刷不是30天而是45天呢,因為一方面退錢要時間,另一方面我們不會說一個月到了馬上去退,我們是一個月到了才開始陸續退,所以也需要時間。人工操作的問題就會有問題,萬一忙,萬一我退著退著突然有事,於是就會有漏退的可能,尤其是機場店,一個月五六個很正常。而一些店單量不大,就會自認為沒問題。
所以,如果你已經確認沒違章,最好打去門店,說不然要投訴他們。一般投訴就有人理你!投訴打給客服,因為客服又不參與這個過程,他們理所當然覺得按公司程序來沒問題。一定要夠生氣。這公司的管理確實有待跟上。
『叄』 怎麼投訴租車公司一嗨租車公司提供的違章超證車輛,發生違章處理不了,反而強制扣留高額押金拒不退還。
在法院有一個是無償的法律援助,找他們吧
『肆』 一嗨租車本人親身體驗服務非常差,還坑人。有沒有同感的人
自己想方法!我也有類似的經歷!不過我的不是汽車!原來我也不懂的!人到絕境的時候!才會激發潛力!正所謂山窮水盡一無路,柳暗花明又一村!越是困境,越要堅強!
『伍』 一嗨租車違法行為有哪些
以租車客戶違章等費用未處理為由 直接定位客戶租賃中車輛位置開走 私自扣留客戶車內內手機 衣物容 對聯 等物品 從18年2月份至今(18年12月)未還 期間沒有任何有效溝通 這種行為難道不算違法嗎?一嗨是國家行政部門嗎?有權扣留私人物品嗎?
『陸』 一嗨租車就是個垃圾公司
這樣的公司超級不人道,還是讓你辭了重新去一家吧,最起碼員工的人權尊嚴要有保障,跟著這樣的公司發展前景也是存在懷疑的
『柒』 一嗨租車官網投訴
摘要 通過12315互聯網平台進行投訴,消費者可以通過電腦、微信、手機APP等多種途徑,在全國12315互聯網平台上進行投訴、舉報。投訴、舉報的信息將由該平台轉至當地管轄單位及時進行處理。
『捌』 一嗨租車,車又垃圾
哎 就是個這情況
『玖』 一嗨租車服務熱線
摘要 親,您好!正在為您查詢中
『拾』 一嗨租車就是一個騙子公司套路深
提醒廣大用戶 絕對不要使用一嗨租出 不良商家!發生違章就會推諉!異地發生違章辦理非常困難!半個月剛處理完 又發來一條違章信息!客服讓找三方代辦或者去當地辦理,花很多錢找了三方一拉拉出兩張單子,不是自己使用時期的違章也威脅拉出單子必須替另外車主繳費!否則扣錢駕照無法年檢!以後絕對不能租一嗨的車!