淮北計程車投訴中心

Ⅰ 計程車投訴中心會不會把投訴人的電話給車主

計程車投訴中心不會把投訴人的電話給車主。
根據有關規定，中心工作人員必須履行以下保守工作秘密的義務：
一、工作人員不得擅自向任何部門及個人提供投訴舉報人的相關資料及舉報內容等。
二、工作人員不得擅自拷貝、翻印、復制有關申訴、舉報的內容及各種軟體、文件；不得泄漏網路密碼和用戶名。
三、工作人員不得擅自接受新聞單位的采訪；不得向任何單位和個人泄漏數據信息及分析結果。
四、涉及保密的內容，不該知道的不詢問，不該講的不傳播，自覺嚴守保密紀律。
五、確因工作需要查閱投訴舉報中心相關資料的，查閱人員必須持有中心主任或主持工作的副主任的制式批件方可提供，工作人員應對查閱的內容、方式、時間、查閱人員的有關情況進行登記。
六、銷毀有關文字資料和音像資料等要履行鑒定、審批、簽字手續，要配有兩人以上監銷，任何人不得私自處理。
七、凡因上述行為造成不良後果的，按有關規定追求責任。

Ⅱ 計程車投訴電話是12328嗎

是的。

12328受理范圍：受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務。對於應急救助類的業務，受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議，不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

計程車最怕投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。

通常情況下，在副駕駛位會有一塊服務監督卡，上面有計程車司機的全部信息（記下司機姓名、電話信息），另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票，上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息，可作為投訴的證據之一。

根據《巡遊出租汽車運營服務規范》，接到乘客投訴後，應在24小時內處理，10日內處理完畢，並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後，督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客，在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

啟用安排

從2015年2月1日起，「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市（上海）啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業（業態），市民可以通過撥打服務監督電話，反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。

根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求，以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神，按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則，本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。

各行業按照要求張貼宣傳資料，做好前期宣傳，提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式，適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。同時，各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程，做好熱線的統計、分析工作。

以上內容參考：網路-12328

Ⅲ 計程車怎麼投訴

當事人如來果遭遇侵權，可源以到縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門及設區的市級或者縣級道路運輸管理機構進行舉報維權。
根據《出租汽車經營服務管理規定》第四十二條 縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門及設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車經營行為的監督檢查，會同有關部門糾正、制止非法從事出租汽車經營及其他違法行為，維護出租汽車市場秩序。
第四十三條 縣級以上道路運輸管理機構應當對出租汽車經營者履行經營協議情況進行監督檢查，並按照規定對出租汽車經營者和駕駛員進行服務質量信譽考核。
第四十四條 出租汽車不再用於經營的，設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當組織對出租汽車配備的運營標志和專用設備進行回收處置。
第四十五條 設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當建立投訴舉報制度，公開投訴電話、通信地址或者電子郵箱，接受乘客、駕駛員以及經營者的投訴和社會監督。
設區的市級或者縣級道路運輸管理機構受理的投訴，應當在10日內辦結；情況復雜的，應當在30日內辦結。

Ⅳ 有誰知道計程車的投訴電話是多少

別生氣了，我給您找了個方法：^_^

北京計程車投訴方法
1、如有發票，請撥打發票上標明的單位電話：
1.1 打通可投訴。
1.2 如遇長時間忙音、電話沒人接的狀況，請視為虛假投訴電話。如您堅持投訴，請選擇2。

2、如無發票或按第1種方法失敗後，請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話：
2.1 聽提示音投訴請撥2後，選擇撥2
2.1.1 聽請錄音電話1.5分鍾的闡述，記住投訴所需准備的一切材料，包括書面材料、發票、時間證明等等等等。錄音電話將為您朗讀兩次投訴地址。請在30日之內，買郵票、信封，將所有材料收集好一同寄到投訴地址。您將在投訴收到之後30日之內得到回復。
2.1.2 如您不幸試圖投訴拒載出租，或您沒有發票的書面證據，並堅持投訴，請選擇2.2。
2.2 重新撥打63851150的投訴電話，聽提示音後選擇1，查詢車輛所在單位，以便獲得計程車公司的電話。
2.2.1 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢計程車輛所在單位，請撥2。
2.2.2 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位，請（再）撥2。
2.2.3 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位，請（再）撥1。
2.2.4 繼續仔細聆聽提示音，請輸入您想查詢的計程車5位數號牌。如您要查詢投訴的計程車好牌5位數均為數字，可查詢，若有幸查到所屬計程車公司投訴電話，請參考方法1。如不幸您要查詢的計程車號牌帶字母，請掛機並仔細閱讀方法3。

3、請選擇自駕車、公交車或步行作為您的出行方式，或忍氣吞聲少安毋躁放切勿胡思亂想繼續打的。

Ⅳ 怎麼投訴計程車有什麼情況可以投訴

坐計程車一定要拿發票，上面有計程車所在公司，投訴電話，司機等信息，還有上車時版間，下車時間，走了的權路程等，拿發票可以作為投設司機的憑據，還可以有效防止司機找假幣，司機繞路，找假幣都可以投訴，反正你有不滿就可以說，不過大家生活也不容易，司機開車也很辛苦，不要亂投訴哦

Ⅵ 怎樣投訴計程車司機

打投的來電話，向公司投自訴。

拓展資料：

未經許可，擅自從事出租汽車客運經營的；平台公司未取得經營許可、車輛未取得道路運輸證，擅自從事或者變相從事網約車經營的；出租汽車駕駛員無相關證件從事出租汽車經營的；出租汽車駕駛員無故拒載、不按計價器顯示金額收費、車容不整、不按規定著裝或者故意繞道行駛等違規經營的。

按照規定提供服務車輛及駕駛員相關信息向市道路運輸管理機構報備的；未按照規定將相關數據實時傳輸到政府監管平台，提供服務車輛、人員與線下實際提供服務的車輛、人員不一致的，向無證車輛和駕駛員派單的，不配合相關部門依法調取查閱數據信息的。

出租汽車未按規定安裝、使用衛星定位車載終端的；妨礙市場公平競爭、侵害乘客合法權益的；駕駛員違規使用計價器（未經檢定或者破壞鉛封使用的）；價格違法行為；違反有關網路和信息安全規定的行為；法律、法規、規章禁止的其他行為。

Ⅶ 計程車投訴電話12328

是的。

12328受理范圍：受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務。對於應急救助類的業務，受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議，不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

計程車最怕投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。

通常情況下，在副駕駛位會有一塊服務監督卡，上面有計程車司機的全部信息（記下司機姓名、電話信息），另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票，上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息，可作為投訴的證據之一。

根據《巡遊出租汽車運營服務規范》，接到乘客投訴後，應在24小時內處理，10日內處理完畢，並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後，督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客，在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

啟用安排

從2015年2月1日起，「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市（上海）啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業（業態），市民可以通過撥打服務監督電話，反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。

根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求，以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神，按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則，本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。

各行業按照要求張貼宣傳資料，做好前期宣傳，提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式，適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。同時，各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程，做好熱線的統計、分析工作。

Ⅷ 投訴計程車打什麼電話

我昨天從火車東站坐到管城公安分局家屬院花了五十元，還被扔在了半路，就是豫A。TM722