1. 旅行中住酒店遇到問題,我們該如何維權
案列
酒店未按約定提供服務,遊客該如何維護權益?
2018年2月,王某預訂了一晚上海某酒店的豪華客房,房費1030元。入住後,白某發現房間空調不制熱,與描述不一致,更換幾個房間後均未得到解決。白某認為天氣較冷,空調不制熱影響舒適感,房間實際設施與預訂時酒店的描述也不一致,故要求退房並退款。酒店以房間已經售出無法取消為由不予辦理退房手續。雙方發生糾紛,遂投訴。
圍觀群眾:人與人之間的信任呢,說好的空調制熱都是假的嗎?
律師:酒店提供的住房服務不符合合同約定,與房客的需求相悖,構成違約。
《合同法》第九十四條:「有下列情形之一的,當事人可以解除合同:……(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的;」
圍觀群眾:大冬天的花了一千多塊錢住個酒店,暖氣都吹不了!退房退款的要求不過分吧?
本案中,酒店提供的客房與描述構成違約,王某支付較高的房費未能實現舒適入住的合同目的,有權解除合同,故王某的主張應當予以支持。
2. 投訴酒店打什麼電話號碼
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實內、理容由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話,另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
3. 在上海住賓館沒帶身份證用網證被告知只能上海本地人才能用 是真的嗎
各賓館要求有區別!能夠網上查證確認的應該沒問題!
4. 投訴上海萬和昊美酒店員工素質太差
投訴上海萬和昊美酒店員工素質太差。你可以向他們總公司投訴。也可以向當地。服務行業去投訴。再拿出來試試。有說服力的。
5. 怎麼投訴如家快捷酒店
找大堂經理投訴
打如家官方投訴電話
打315投訴平台電話
向媒體記者曝光
6. 投訴酒店打什麼電話號碼
撥通抄12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話,另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
7. 如家酒店集團投訴電話
上海如家酒店不咋地
8. 如何投訴酒店!五星級酒店內部酒店居然連個投訴部門都沒有!
到工商局、旅遊局投訴
9. 騙子12580。本人在12580訂了上海某賓館。安時到達後賓館回復沒有12580的預定。要投訴不是10086的。謝謝
兩個部門都是中國移動的,但是不同的部門,難道打119叫人去救人么?可以找消費者協會12315,不過估計他們也會退回移動處理的了,省點力氣吧。