投訴沃助理

1. 如何取消沃助理服務

沃助理產品關閉方法如下：

1.撥打10010客服退訂；

2.也可前往營業廳由前台營業員為您關閉；

3.簡訊退訂：發送TDYYLY到10010退訂沃助理-語音留言；發送TDZNYD到10010退訂沃助理智能應答；

4.登錄中國聯通APP-【服務-創新-新業務-沃助理-語音留言或智能應答-生效方式（可選當月生效、次月生效）-退訂-確定】；

您退訂後，生效規則請以所訂購產品為准。

如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

2. 沃助理取消

聯通沃助理語音留言或智能應答可通過撥打10010客服熱線取消，也可以版通過簡訊取消，簡訊退訂：權發送TDYYLY到10010退訂沃助理-語音留言（可選當月生效、次月生效）、發送TDZNYD到10010退訂沃助理智能應答（可選當月生效、次月生效）。

3. 101906沃助理是什麼電話

摘要 沃助理業務下邊分三種不同服務：1.漏話提醒——免費，別人打您電話沒打通，沃助理會下發簡訊，提醒您來電號碼和來電時間，您也可以通過關注公號雙管齊下接收提醒。主叫方不收通話費。2.語音留言——3元/月，在漏話提醒的基礎上增加語音留言功能（20秒左右），被呼叫方可通過公號和簡訊中的鏈接免費收聽留言。從留言「嘀」聲起，主叫方收取正常通話費——可使用套餐免費資源。3.智能應答——5元/月，在語音留言的基礎上增加了AI助理替你接聽，引導主叫方進行簡單對話，以了解主叫方的來電目的。被呼叫方可通過公號和簡訊中的鏈接免費收聽對話。主叫方收取正常通話費——可使用套餐免費資源

4. 我不想用「沃助理-智能應答PLUS」服務了，怎麼退訂

答：（1）微信小程序退訂：進入「沃助理智能應答PLUS」小程序，點擊【我的】內-【賬號相關】-【取消服務容】，或通過簡訊指令退訂：用戶發送指令「TDZNYDP」至101906 取消「沃助理-智能應答PLUS」服務。操作成功後，將為用戶取消「沃助理-智能應答PLUS」服務，同時保留基礎的漏話提醒服務。除此之外其他沃助理收費產品退訂後不保留漏話提醒基礎服務。
（2）用戶如需繼續取消漏話提醒基礎服務，可發送簡訊「TDLHTX」至10010。

5. 如何退訂沃助理語音留言

如需退訂訂購業務，建議您可參考以下路徑：

1、建議您可以登陸中國聯通APP點擊「服務＞查詢＞我已訂購」，即可查詢您號碼當前業務訂購情況，選擇不需要的業務進行退訂的；

2、由於不同的業務，取消方式有所不同，如無法自助退訂，可聯系當地人工客服辦理，具體政策以歸屬地為准。

溫馨提示：上述信息核查時間為2021年7月17日，具體以當地實際執行為准。

如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

6. 什麼是聯通沃助理

沃助理是在原漏話提醒、智能應答、掛機簡訊、來電名片等產品的基礎上，將單純的文本通知服務轉型為以互聯網為基礎、富媒體做展示，通過人工智慧進行交互的個性化產品，是面向全網聯通語音用戶提供覆蓋通話前、中、後的互聯網化語音通信增強產品。

7. 請幫我關閉沃助理

該業務需要撥打10010客服取消或前往當地營業廳取消。

沃助手，以迴流量經營為核心，以聯通3G用戶為主要目標答消費群體，是集套餐查詢、點券商城、WiFi搖搖、聯通家庭固網寬頻提速等特色功能於一體的移動互聯網服務平台。

該產品是通信業與互聯網行業資源優勢的結合，將功能性和趣味性相結合的移動互聯網產品；是以流量經營為核心，加強用戶聯系，降低用戶投訴，提升用戶滿意度，並實現主動營銷的本地化移動互聯網創新平台。

實時進行手機流量監控，讓流量消耗情況透明化。在線辦理流量包，立即生效，無需排隊。每月做任務，還能領300MB流量。

8. 沃助理攔截電話怎麼關閉

辦理了沃助理的聯通客戶可通過沃助理微信公眾號對該功能進行管理和查詢。

9. 沃助理騷擾電話怎麼投訴

摘要 如果確定是騷擾電話的話，您是可以報警處理的，故意騷擾他人是屬於違反治安管理的行為，情節嚴重的是可以拘留罰款的，這屬於公安機關受理案件的范圍，建議您撥打110處理。

10. 沃助理是什麼意思 

沃助理業務下邊分三種不同服務：

1.漏話提醒——免費，別人打您電話沒打通，沃助理會下發簡訊，提醒您來電號碼和來電時間，您也可以通過關注公號雙管齊下接收提醒。主叫方不收通話費。
2.語音留言——3元/月，在漏話提醒的基礎上增加語音留言功能（20秒左右），被呼叫方可通過公號和簡訊中的鏈接免費收聽留言。從留言「嘀」聲起，主叫方收取正常通話費——可使用套餐免費資源。
3.智能應答——5元/月，在語音留言的基礎上增加了AI助理替你接聽，引導主叫方進行簡單對話，以了解主叫方的來電目的。被呼叫方可通過公號和簡訊中的鏈接免費收聽對話。主叫方收取正常通話費——可使用套餐免費資源。
我現在用的是語音留言功能，並且設置的是無應答（沒接聽）和不可及（關機或無信號）均呼轉。這是應對廣告騷擾電話，尤其是那種等接通後主叫方才拿起電話滔滔不絕的那種騷擾電話——因為接通前的語音提示主叫方沒聽到，不知道接通的是語音留言，滔滔不絕之後不斷的「喂喂喂，怎麼沒人說話」，聽這樣的留言是我近來的一大樂趣。
至於題主，不知以前有沒有訂購過聯通秘書服務。我以前訂購的就是3元版的聯通秘書，自動給我升級為沃助理—語音留言服務了。然後題主可以在手機的撥號設置里看一下呼叫轉移功能，遇忙、無應答、用戶不可及呼叫轉移是停用，還是轉移到了101906。如果不想用就到手機營業廳退訂，想用又不像我這樣有額外需求的，保留免費版的漏話提醒，把遇忙呼轉和無應答呼轉停用，只設置用戶不可及呼轉就好了。