如何投訴假貨投訴

A. 現在淘寶如何投訴假貨

在進行購物的時候，出現假貨的，可以通過自主舉報或者是客服舉報進行。方法如下：

1、進入淘寶網站，登錄自己的賬號

找到自己要舉報的有問題的網店，點擊進入

產品右上角有一個舉報的選項，點擊進入舉報頁面，在出現的選項選擇要舉報的類型。

2、網站主頁，點擊上面的聯系客服，在出現的頁面點擊消費者客服，就會有在線客服咨詢問題。把自己要舉報的店鋪、原因等等告訴客服，客戶會自行處理。

當買家購物時收到假貨，當時的心情肯定是非常氣憤的。一般來說，這個時候買家都會申請退款，退貨。但是也不排除遇到一些不願意退貨退款的賣家。這個時候買家就可以進行投訴了，來維護自己的權益。

一、怎麼投訴維權？

1.首先找到你需要投訴的那一款寶貝，打開那款寶貝的頁面。看到右上角有個下拉框，點擊舉報中心。

2.來到客戶服務，舉報管理頁面。

3.選擇舉報類型。有兩種一種是出售違禁品。第二種就是我們要選的售假。點擊發起舉報按鈕。然後下一步就填寫我們的舉報內容。

4.包括舉報人姓名，相關寶貝，舉報類型，對本次舉報的描述，以及非常重要的一個環節，就是舉報證據。這個證據需要買家自己事先收集了。

5.最後點擊提交就好了。淘小二會根據證據去具體查詢賣家是否有售假行為，若是屬實，會對本店鋪做出相應的懲罰。
  
那麼對於買家而言，就成功的維護了自己的權益。
  
以上就是關於淘寶買到假貨怎麼投訴，如何維權？詳細看完的朋友一定有所了解了。

B. 如何在網上舉報買的假貨

看你是在哪個平台買的，就聯系那個平台的官方客服電話，然後進行投訴舉報就好了。

C. 怎麼舉報淘寶賣假貨

如發現賣家商品抄為禁限售商襲品，可以通過以下路徑進行舉報（舉報均是匿名的）：

第一步：打開需舉報的商品頁面，點右上角的「舉報此商品」。

淘寶網將在一個工作日之內對買家的舉報做出處理結果。

D. 發現有人賣假貨 怎麼舉報

可以撥打12315電話、或通過12315電子郵件、信函等方式舉報。也可以向工商局投訴舉報，要攜帶身體證、購物發票或者收據。需要根據具體涉案確定具體處罰方案。

(4)如何投訴假貨投訴擴展閱讀：

當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

E. 要怎樣投訴微商賣假貨的，去那投訴

可以舉報的。微信對方詳細資料右上角選擇投訴，然後選擇發布仿冒品信息，然後選擇開始投訴，選擇對方售假的品牌。交易流程描述一下，如果沒有交易流程可以描述一下對方在賣假貨就好了。聊天截圖和商品截圖轉賬截圖有的話可以上傳，沒有的話可以上傳對方在朋友圈發的賣假貨朋友圈和詳細圖片。微信受理後，過段時間就會進行處理了。現在微信還是管理的比價嚴的。現在微商泛濫，很多所謂的代購，原單，大牌都是假貨。

F. 淘寶投訴賣假貨如何申訴

買到了假貨怎麼投訴?在網上最怕的就是怕買到假貨和質量差的商品，一來是退換貨很麻煩，二來是有的假貨賣家把商品賣給你之後，售後你就找不到人了。那麼我們遇到賣假貨的賣家怎麼投訴呢?
一、目前商家遇到的侵犯知識產權處罰來源有4種：
1、淘寶會員舉報並查證屬實;
2、淘寶認定為侵權商品或信息;
3、權利人投訴並查證屬實;
4、淘寶抽檢送第三方權威機構鑒定，鑒定結果為假貨或不合格商品。
以上4類情況，淘寶網均開通了申訴渠道，接受商家的舉證申訴。
二、常見問題
1、如何舉報商品?
答：目前會員是通過商品詳情頁面的入口舉報侵權商品的。淘寶網的舉報入口在商品詳情頁的右上角(商品價格右方)，天貓的舉報入口在詳情頁中價格的右方或加入購物車的右下方，如圖：

2、如何查看自己店鋪中被舉報的商品?
答：賣家可以在「賣家中心->舉報管理」查看自己被舉報的商品以及自己發起的舉報，以及與之相應的處理狀態。
3、淘寶認定為侵權商品或信息的申訴入口在哪裡?
答：處罰都可以申訴，賣家可以在「賣家中心->客戶服務->體檢中心」，點擊申訴提交憑證申訴。
4、發起申訴提交相關憑證後，淘寶網需要多少時間才能處理?
答：收到申訴後，會在5個工作日內處理完申訴。
5、我提供了進貨發票，為什麼還不能通過?
答：進貨發票需要滿足以下條件：與發布商品(數量，款式，購入時間在處罰之前)一致的指向商標權利人授權銷售並加蓋公章的進貨發票。
6、我只需要處理現在淘寶網提示的這些侵權商品嗎?
答：淘寶網提示的商品並非代表全部，只是舉例給到商家提示，請自檢自查並整改店鋪，若發現有涉嫌假貨信息請及時進行刪除，停止出售渠道不明的商品。
7、代購商品，沒有進過貨，如何提供憑證?
答：代購商品也是需要提供憑證的。需要提供以下憑證：從代購賣家那邊進貨的憑證，代購賣家從上一級批發商的進貨憑證。
8、我需要多久處理這些商品?如果不處理，會有怎麼樣的後果?
答：請在7天內對店鋪完成整改，及時刪除有問題商品。淘寶網將對逾期未處理相關商品的賣家，在再次排查店鋪時，發現涉嫌售假的，將執行嚴重違規扣24分處罰。如果對處罰存在異議，可發起申訴。
9、假貨處罰要屏蔽店鋪嗎?商品會被刪除嗎?
答：這個需要看具體處罰分值而定，具體的請查看淘寶規則對於嚴重違規節點處理措施，如嚴重違規扣分達24分會對店鋪屏蔽14天;而針對問題商品如不自行整改，淘寶網將會對相關商品做處理。
10、如果申訴，需要提供哪些憑證?
答：如有異議，請提供相關憑證作為申訴材料(如代購小票、含稅發票、官網購買截圖憑證、授權證明等)到「賣家中心->客戶服務->體檢中心」頁面中申訴。