⑴ 樂視網 消費陷阱 怎麼投訴
9月15號左右購買樂視牌電視,贈送3年半樂視會員服務(給了4張會員點卡,一張半年的,三張一年的),15號電視到家,打樂視客服電話,安裝工人上門安裝了電視,4張會員卡點卡,給沖了一張半年的,另外3張沒有給充值。之後我怕三張點卡丟失,就想沖到賬號上,由於電視剛到家操作不是很熟悉,16號下午,打了樂視客服電話4009009000,工作人員告訴說在電腦上也能充值,於是我在電腦上充值了3年會員。過了幾天,9月27號晚上11點,我在電視上登錄賬號,想看樂視網節目,但是發現我沖了3年的賬號,不是樂視TV的會員,於是打樂視客服咨詢,他們在查看我賬號後告訴我,我沖的會員充錯了,不是樂視TV會員,是樂視網一般會員,我告訴他們,我買了他們的60村的電視,是在電視上看節目,他們答復我說如果充錯了,7天內可以更改,我充錯時間已經超過7天了,不能更改。於是我投訴了當時指導我充值的服務人員,樂視網答復我說,他們會批評那個工作人員,但是我的問題解決不了。我進一步了解才知道他們的充值情況,樂視網充值一般會員每年是480塊錢,充值高級會員是490塊錢,我不知道會員還分高級和低級,沖了3年480的會員。現在我想改成高級會員,由於過了7年他們不給改,叫我自己補齊差價,於是我電腦上操作,差價是890元,我問他們不是高級和一般就是差10塊錢嗎,他們說,現在沖的話是每年差10快,充錯了,補得話就不是10快了。我認為,他們客服的誤導使我造成了損失,還有充錯了更改7天的期限,也是只有他們工作人員知道,作為我們消費者也不清楚,再有就是他們的霸王條款,就是消費陷阱。
⑵ 樂視問題哪裡投訴樂視手機
你進山寨網了吧
⑶ 我想投訴樂視網歧視無手機人士 請問如何投訴
你好,去主頁 會有一些投訴的地方。感謝您關注樂視的產品,更多超級電視信息,請訪問http://shop.letv.com/index.html
⑷ 我想投訴樂視網怎麼做
您好,給您的使用帶來不便十分抱歉,您可以加「樂視客服團長」微信,或撥打我們的客服電話: 4009009000會有客服人員為您聯系售後處理。
感謝您關注樂視的產品,更多超級電視信息,請訪問http://shop.letv.com/index.html
⑸ 樂視電視樂視售後服務怎麼投訴 投訴電話是多少
樂視電視樂視售後服務投訴:
目前樂視超級電視已開通如下服務方式,可通過以下渠道反饋遇到的問題。
1、有任何問題,請私信或回復新浪微博: @樂視TV @超級電視 @樂視盒子 @LetvUI @樂視客服團長
2、在線客服:http://shop.letv.com/onlineservice.html
3、客服聯絡電話 :10109000
4、客服郵箱:[email protected]
5、微信:樂視TV(letvhezi)、 LetvUI(letvui520) 客服團長(letvkefu)
6、網路知道樂視TV企業平台。http://..com/c/letv
7、樂視網站挺垃圾,建議購買其他品牌產品。
⑹ 樂視投訴樂視的問題
12315怎麼就不爆這種垃圾公司呢,真的火大的很,樂視這垃圾,想著就是氣。國產的那麼多種我基內本都用過,就這貨容的最TM差。質量差,服務也差。12315投訴也沒得用。到底樂視這垃圾給政府多少錢了,都不管的。
⑺ 怎麼投訴樂視
你們能不能不要再罵樂視了???我贊你們贊的手都酸了!!!
⑻ 樂視網欺詐消費者,怎麼投訴,維權
我於2014-01-21在樂視網上商城搶購到一台x60超級電視,電視送到後,1個片子還沒看完電視就頻繁死版機,之後開機有異響,權之後就徹底死翹翹了,樂視維修人員上門確認是樂視質量問題,1-27日通知我可以退機,但是春節物流較忙,可能要等到春節之後初七上班以後來取電視。春節之後,我每周催促樂視一到兩次,最近每天一次電話催促,每次電話我都有錄音,樂視客服每次很認真的接電話,做記錄,就是沒人給我打電話來取電視,樂視以電視沒取走為由拒不退款,我對樂視已經徹底失去耐心,不知道樂視打算拖到什麼時候來取電視,打算什麼時候退款!!!有相似經歷的頂起來!電視個頭太大,又是易碎品,放在家裡實在礙事,樂視至今對給我們造成的不便表示歉意!!是不是應該有個說法推遲一天應該賠償用戶多少錢呢?我好起訴樂視?