小黃車客服投訴

⑴ 小黃車有沒有客服人工服務

小型貨車，或OFO小型貨車，是由客戶白服務手動服務。

2018年9月8日，許多知友反映，他內們在使用Ofo Huang Che APP充值押金或容退押金時被誘導消費，充值押金時變成年卡用戶，退押金時變成成人升級卡。OFO相關人員表示，不需要購買年卡，直接充值即可。Ofo押金可以直接退還。該律師表示，平台應履行其解釋義務。

OFO官員表示，將對有關存款的問題做出統一回應。但記者撥打了客服熱線進行查詢，但客服手冊上的服務電話都沒有人接聽。

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Ofo用戶只需在微信官方賬號上輸入二維碼或通過App掃描，或直接輸入相應的車牌號即可獲得解鎖密碼，對騎行進行解鎖。他們可以隨時隨地使用它。他們也可以把自己的自行車分享到ofo共享平台上，獲得所有ofo小黃人的終身免費使用權，1換N。

Ofo是業內領先的共享單車平台。秉承共享經濟的商業模式，通過平台路線連接全球各自行車廠商和用戶共享的自行車，帶動國內自行車行業企業共同發展。

自2015年6月推出以來，Ofo已經連接了1000萬輛共享單車，為20個國家250多個城市的2億多用戶提供了超過40億次出行。

⑵ ofo小黃車一直沒退押金。在線客服一直在轉接，人工電話也打不通。怎麼投訴。

您可以投訴給12315消費者熱線，會有工商部門統一處理的，現在小黃車經營困難，各地都爆發退押金難的問題，通過12315投訴處理會快一點處理的

⑶ 小黃車客服電話打不通怎麼辦

可以網路一下，都反映現在小黃車客服電話打不通，要求退款的太多了。建議投訴試試看吧，祝好運。

⑷ 小黃車不退押金怎麼投訴

1、撥打消費者協會投訴電話：12315，如果不行，可以打12345市長電話轉過去。
2、如果是在支付寶上支付的押金，你可以登錄自己支付寶賬號，點擊我；
點擊我的客服；
選擇在線客服；
進行投訴和退款。

⑸ 快手小黃車怎麼投訴，退貨衣服已經寄過去了，客服不回信息錢也沒退

快手小黃車怎麼退貨退款，買了一件衣服垃圾，想退了，已經申請，上面只寫著維權中，請問該怎麼退錢能退嗎。只要不超過7天無理由，無損壞都能退的。

⑹ 小黃車不退押金和余額去哪裡投訴

開始辦小黃車押現金100元，先用了的，我又沖了20元，但現在出現我的押現金不見了。余額還有4元的錢，現在找誰處理這事情。

⑺ ofo共享單車人工客服電話號碼是多少

客服電話400-050-7507。

針對消費者反映的共享單車充值余額不退的情況，OFO公司代表表示，該公司的共享單車支付的99元押金可通過APP退款，賬戶內的充值余額也可退款，申請充值余額退款後，最長不超過72小時；而關於單車的押金問題，OFO公司目前正跟銀行商談，准備對資金進行第三方監管，以後將把資金放到銀行。針對目前單車公司APP界面均沒有「余額退款」選項一事，5家企業表示可以通過客服電話、APP反饋問題等方式退還充值余額。

(7)小黃車客服投訴擴展閱讀：

中消協表示，共享單車企業應當按照《消費者權益保護法》、《道路交通安全法》及相關法律規定，明確自身在車輛提供、安全保障方面的責任義務，明確押金、余額管理符合第三方監管的本質要求，並公示資金監管方式；確保單車質量符合安全、衛生、舒適騎行要求，確保消費者押金、余額一鍵可退、即時到賬，確保消費投訴渠道暢通、權益受損賠償合理。

⑻ 小黃車能打通的客服電話是多少

可能沒有了
沒有人再接聽電話了
公司即將倒閉破產

⑼ ofo客服電話打不進去，押金退不了，怎樣投訴

沒辦法現在面臨退款困局不是你一個人——就是在北京總部排隊退款都不一定能行！

⑽ 快手小黃車，投訴電話是多少

在快手的設置裡面能找到客服的電話。是一個400的電話，後面是126，最後面的4位數是0088。