❶ 請問供電所的電話是多少
如您是廣東電網的用電客戶,可撥打24小時供電服務熱線95598咨詢反映供電問題。
❷ 供電所電話是多少
供電所全國統一服務電話:95598.
家庭安全用電須知:
1、不要超負荷用電,如用電負荷超過規定容量,應到供電部門申請增容;空調、烤箱等大容量用電設備應使用專用線路。
2、要選用合格的電器,不要貪便宜購買使用假冒偽劣電器、電線、線槽(管)、開關、插頭、插座等。
3、不要私自或請無資質的裝修隊及人員敷設電線和接裝用電設備,安裝、修理電器用具要找有資質的單位和人員。
4、對規定使用接地的用電器具的金屬外殼要做好接地保護,不要忘記給三眼插座、插座盒安裝接地線;不要隨意將三眼插頭改為兩眼插頭。
5、要選用與電線負荷相適應的熔斷絲,不要任意加粗熔斷絲,嚴禁用銅絲、鐵絲、鋁絲代替熔斷絲。
6、不用濕手、濕布擦帶電的燈頭、開關和插座等。
供電,是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續、合格的銷售給廣大電力客戶,滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。供電機構有供電局和供電公司等。
供電負荷分級
電力負荷按其對供電可靠性的要求和意外中斷供電所造成的損失和影響,分為一級負荷、二級負荷和三級負荷。
(1)一級負荷
一級負荷是指發生意外中斷供電事故後,將造成人身傷亡,或者在經濟上造成重大設備損壞、重大產品報廢、需要長時期才能恢復生產,或者在政治上造成重大不良影響等後果的電力負荷。
(2)二級負荷
二級負荷是指發生意外中斷供電事故,將在經濟上造成如主要設備損壞、大量產品報廢、短期一時無法恢復生產等較大損失,或者會影響重要單位的正常工作,或者會產生社會公共秩序混亂等後果的電力負荷。
(3)三級負荷
三級負荷是指除一、二級負荷外的其他電力負荷。三級負荷應符合發生短時意外中斷供電不至於產生嚴重後果的特徵。
❸ 用電居民可以通過打哪個電話投訴供電局
供電監管投訴舉報電話:12398
投訴舉報須知:
一、受案范圍
所投訴舉報的事項應屬於電力監管的職責范圍。
(一)公民、法人或者其他組織認為電力監管機構、電力企業、電力調度交易機構侵害其合法權益的,可以投訴;
(二)公民、法人或者其他組織反映違反國家有關電力監管法律、法規、規章或其他規范性文件的行為的,可以舉報。
二、投訴舉報的途徑
(一)公民、法人或者其他組織可以採用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等方式(具體見附件)向電力監管機 構投訴或舉報;
(二)多人採用走訪形式投訴或舉報的,應當推選代表,代表人數不得超過5人。
三、投訴舉報進展查詢
查詢投訴事項進展及結果的方式:12398或電郵。
四、投訴的注意事項
(一)投訴請求符合下列條件的,才能被受理:
1.有明確的投訴人和被投訴人;
2.有明確的投訴請求、事實和理由;
3.屬於電力監管機構的職責范圍;
(二)投訴人提出投訴請求,應當向電力監管機構提交下列材料:
1.投訴書,內容包括投訴人的姓名或者名稱、住所和聯系方式,被投訴人的名稱、住所和聯系方式,投訴事項, 投訴請求等;以上各項必須真實准確。
2.與投訴事項相關的證明資料,包括書面資料、照片、錄音、錄像等。
(三)投訴有下列情形之一的,電力監管機構不予受理:
1.投訴人與投訴事項沒有利害關系;
2.投訴事項不屬於電力監管機構的職責范圍的;
3.投訴事項已經或者依法應當通過訴訟、仲裁或者行政復議等法定途徑解決的;
4.依照法律、法規或者國家有關規定應當由電力企業或者其他組織先行處理的;
5.投訴事項的內容不符合有關法律、法規規定的;
6.電力監管機構已經作出處理,投訴人又以同一事實或者理由再次投訴的。
五、舉報的注意事項
(一)舉報符合以下條件的,才能被受理:被舉報人基本情況清楚、有具體的違法事實、線索清晰並附帶相關證據 材料;
(二)舉報有下列情形之一的,電力監管機構不予受理:
1.舉報事項不屬於電力監管機構職責范圍的;
2.沒有明確的被舉報人或者被舉報人無法查找;
3.沒有具體的違法事實或者查案線索不清晰的。
六、真實性承諾
(一)投訴人、舉報人應依據所了解到的真實情況提出投訴舉報,不得虛構事實,或提供虛假信息。
(二)投訴人、舉報人應當對自己所舉報的內容負責。誣告、誹謗被舉報人,或者以舉報為名製造事端,干擾電力 監管工作正常進行的,按照有關法律和規定處理。
全國各地投訴舉報渠道一覽表:
❹ 要打電話投訴供電局,電話號碼是多少供電局電話是95598嗎這個熱線電話能打通嗎
關注「南方電網95598」公眾平台;點擊我的用電-電費查繳-進入我的電費單界面-點擊對應月份的電子發票即可獲取該月份電子發票,長按電子發票可保存下來通過電腦連接列印機自行列印。
❺ 供電投訴電話多少
供電服務熱線是95598,該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電咨詢。
希望我們的回答能對您有所幫助。
❻ 供電局的投訴電話是什麼
如有供電業務反映,隨時致電95598熱線轉人工咨詢。
❼ 電力局投訴電話是多少
❽ 要打電話投訴供電局,電話號碼是多少
可以打市長熱線電話12355。