如何投訴產品質量問題

A. 關於買到質量問題商品如何維權

你可以拿著它的產品以及你的購買記錄當中的發票，到當地的工商局進行舉報，並且花費嗯一定的費用，找專門有資質的鑒定公司最大產品進行鑒定，是否存在安全隱患？你可以看一下產品的合格證以及設計原理。

B. 客戶投訴產品質量問題，該怎麼辦

若您能說清楚產業、產品、投訴內容，會更明確地得到答覆。回

先籠統地回答看看：

1. 首先要聽懂答客戶投訴的關鍵，否則，當客戶發現客服人員答話文不對題時，經常火氣更大；
   

2. 其次當然是針對問題給答案了

3. 有些公司氣派（態度，不良的那一種）超級無敵大，會創造一些模糊卻保持禮貌的字句，目的是：打發客戶；至於客戶是否滿意，它不在乎。例如：
   ----中國X動：信號不好？那我們會調整信號、優化信號；
   ----手機公司：某功能不正常？請刪除第三方軟體，若變正常了，那是第三方軟體造成的，與本公司無關
   ----燃氣公司：已經檢測沒問題了卻仍有燃氣味？那是正常允許范圍，因為儀器檢測不出來

4. 如果貴公司真心想解決客訴（我希望是如此），那就從2. 開始。
   

C. 質量問題如何檢舉

如果你購買的產品質量有問題。商家又說沒有問題，那麼你就要拿出有問題的證據。這個證據就是誰主張，誰舉證，所以你要先對這個產品，僅生成一個鑒定，鑒定的費用由你來承擔，如果鑒定後，這個產品質量確實有問題，那麼商家要賠償你，購買產品的，錢，還要承擔鑒定費用，如果鑒定後產品質量沒有問題，那麼這個鑒定費就是有你個人承擔了，具體鑒定的話可以到當地的技術監督局，也可以到工商局舉報。

D. 買到質量有問題的產品該去哪個行政部門投訴

買到質量有問題的產品該去消費者協會進行投訴。中國消費者協會於內1984年12月經國務院批准成立，是容對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。此外，消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

(4)如何投訴產品質量問題擴展閱讀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條，消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

E. 產品遇到質量問題打什麼投訴電話

您好 我是網路平台合作律師，很高興為您服務【回答】

如果是商家賣的產品出了問題，應該怎麼解決？【提問】

您先找商家進行賠償【回答】

也可以直接找商品的生產者，您怎麼方便就怎麼找【回答】

如果他們不解決，您可以直接向消協投訴，12315這是消協電話【回答】

民法典規定，因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。【回答】

F. 消費者遇到商品質量問題如何舉報

消費者遇到商品質量問題應該如何舉報?

目前,我們國家主要有以下幾個部門的職責與商品質量有關專:企業屬主管部門,技術監督部門,消費者協會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。

企業主管部門是管理機構,它直接制約企業。如果直接向它投宿質量問題,就比較容易解決,但有時個別企業主管部門由於考慮產值,利潤,容易對解決問題採取不積極態度。

消費者協會是政府的技術監督,工商,商檢等幾個部門聯合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織,它涉及面廣,並掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發現問題可先找消費者協會。

工商行政,技術監督部門對商品質量監督檢查已有明確分工,工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發現生產,經銷摻假產品,冒牌產品的違法行為查處,技術監督部門負責在生產,流通領域中產品質量責任問題的查處。在市場上倒賣騙賣劣質商品的行為,兩家誰發現,誰處理。所以說,如果在市場購買了摻假,冒牌商品可投訴到工商部門,如果在生產流通領域購買的商品出現質量問題,可投訴技術監督部門。

消費者對不容易解決的質量問題也可以通過人民法院依法解決。

G. 產品質量問題怎麼投訴

1、信函式：主要適用於消費者距投訴單位遠的情況，缺點是解決問題的時間可能長些。內

容2、來訪投訴：消費者最好把有質量問題的樣品帶去，這種方式比較直觀，能夠較好地解決問題。

3、電話投訴：這種方式便於有關部門及時掌握市場偽劣商品出現的情況。

自治區質量技術監督部門投訴電話：12365