① 上海中通如何投訴
021-39115038這是中通上海總部電話。樓主也不用打了,根本就打不通,常年占線。只能說,選擇中通專是我們的失誤了。屬
說說我的情況吧。我13的貨到的琿春,結果長春中通打電話問我的件有什麼問題。很無語。後來要求他們給查一下,這剛才才接到琿春中通經理的電話,上來口氣就特別的惡劣,因為我留的不是本人電話,第一次遇到這樣的,那難道我去買東西留什麼電話跟他們快遞公司有什麼關系,不知道操的哪門子心。態度惡劣到死,口氣也很差。好像我麻煩他什麼事了似地。後來說是問題件,說問題全在我自己身上。說我留的聯系地址他們找不到,要我告訴他們怎麼走。很無語是不是。後來我聯系賣家,賣家給他們打電話,竟然說打錯了他們不是中通快遞。直到賣家說有人投訴他他才承認他們是中通。
然後我就開始找投訴電話。既然經理都這樣那就給總部打吧,直到現在都都沒有打通。後來上網查閱,才發現,原來跟我們遭遇相似的人實在是太多太多了,而且沒看到一個受到保護的。總之中通是個讓人很無語的快遞。就當是被狗咬了吧。這樣的公司早一天倒閉早一天好。
還有啊,樓主也別氣憤了。電話還是別打,浪費話費。
② 中通快遞上海總部投訴電話
摘要 消費者申訴應符合以下條件:
③ 怎麼投訴上海中通快遞~急謝謝
客服,不過沒什麼用,中通很惡劣的
④ 怎樣投訴中通快遞
投訴中通快遞,可以撥打郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)來進行投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
第八條消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
(4)上海中通上海投訴擴展閱讀:
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業應當按照如下要求,自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理結果:
(一)答復內容應當包括調查結果、企業責任,與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等;
(二)經調查,認為對於申訴內容無需承擔責任的,應當在答復時說明詳細情況和無責理由,並提供運單底單、通話錄音、視頻等相關證據;
(三)消費者在同一申訴中提出多項訴求的,企業應當逐一答復處理情況;
(四)消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的,企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。
企業未按照申訴內容正面答復,或者未按規定提供無責證據的,視為企業同意申訴內容;企業未逐一答復消費者提出的多項訴求處理情況的,對企業未答復部分視為企業同意申訴內容。
企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的,應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答復的,應當在到期日後五日內答復處理結果。
⑤ 我想投訴中通快遞怎麼投訴
我在中抄通快遞的檔案給寄丟了,中襲通快遞已經確認給我丟了,但打了95311N次了,微信也聯系了N次,一直說會盡快解決,從1月19到現在沒有解決,也沒有聯系我?我已經投訴到郵政了,0531-12305,各個省不一樣,前面的區號也不一樣,我現在都不知道怎麼辦了,年後准備起訴中通快遞
⑥ 怎麼投訴中通快遞!
1、首先請您先向快遞公司進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
2、電話投訴不滿意,可以網路搜索國家郵政局官方網站,然後點擊注冊
3、注冊成功後登陸帳號,點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】
4、閱讀申訴須知,然後點擊【已閱讀】按鈕
5、最後填寫申訴信息,有星號標識為必填項,填完後點擊【提交申訴】按鈕
6、如何查看申訴咨詢信息:在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴咨詢信息】
7、注意事項: 申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答復受理的,應當當場答復;不能當場答復的,應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定,並通知申訴人。
消費者申訴應符合以下條件:一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;二是有明確的被申訴人;三是有具體的事實根據;四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴
希望能夠幫到你!
⑦ 中通投訴24小時電話
摘要 投訴電話:95311
⑧ 中通速遞十分的垃圾,上海中通總公司的投訴電話總是占線,向他們投訴 無結果,大慶-哈爾濱用了10多天,報價
嗯嗯 抵制中通
⑨ 上海中通快遞投訴電話總部電話碼是多少
摘要 也可以打12305投訴。12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。