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東西發霉投訴

發布時間:2022-01-03 11:51:00

① 買的東西發霉怎麼投訴

東西發霉首先看保質期是否過了,在看產品包裝是否破損,如果沒有過保質期,產品沒有破損,證明是產品問題,可以找賣家和相關部門投訴,比如工商所。

② 超市賣過期和發霉商品怎麼舉報

超市賣過期和發霉商品舉報方式如下:
1,向食品葯品監督管理局舉報。
2,可以到消協投訴。
3,可向工商部門舉報。
4,去衛生局投訴。
第三十三條食品生產經營應當符合食品安全標准,並符合下列要求:

(一)具有與生產經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場所,保持該場所環境整潔,並與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離;

(二)具有與生產經營的食品品種、數量相適應的生產經營設備或者設施,有相應的消毒、更衣、盥洗、採光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施;

(三)有專職或者兼職的食品安全專業技術人員、食品安全管理人員和保證食品安全的規章制度;

(四)具有合理的設備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物;

(五)餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應當洗凈、消毒,炊具、用具用後應當洗凈,保持清潔;

(六)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,並符合保證食品安全所需的溫度、濕度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同貯存、運輸;

(七)直接入口的食品應當使用無毒、清潔的包裝材料、餐具、飲具和容器;

(八)食品生產經營人員應當保持個人衛生,生產經營食品時,應當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽等;銷售無包裝的直接入口食品時,應當使用無毒、清潔的容器、售貨工具和設備;

(九)用水應當符合國家規定的生活飲用水衛生標准;

(十)使用的洗滌劑、消毒劑應當對人體安全、無害;

③ 超市食品發霉怎麼投訴

超市食品發霉投訴方案就是下了一個視頻,局局投訴可以在網上可以查一到那個視頻,取得電話聯系方式,微信可以公眾號添加一下,你可以投訴

④ 食品發霉變質找哪個部門投訴

您好,我是網路咨詢的合作律師,已經收到您的問題了,請稍等,正在幫您解決問題。【回答】

您好,作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。【回答】

消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。【回答】

您可以一撥打12315熱線電話,消費者投訴的電話,進行投訴哦。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。【回答】

作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法。【回答】

先去消協投訴,親親。【回答】

保質期內食品發霉變質【提問】

商家不賠償怎麼辦【提問】

這個東西的話,如果說保質期內的商品出現了問題的話,那建議您直接去和商家協商,如果他不賠償你,就去消費者協會投訴他,可以要求3到10倍的賠償的【回答】

好的【提問】

謝謝【提問】

很高興能為您服務,祝您生活愉快!【回答】

⑤ 超市食品發霉怎麼投訴

根據《新食品安全法》第一百四十八條規定:「生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。」這就是說如果你購買的食品,價款的十倍還低於一千元的可以向商家要求索取一千元的賠償。

超市買到發霉食品投訴方法:
1、要求商家賠償
買到發霉變質的食品時,千萬不要忍氣吞聲,一定要採取積極主動的措施進行維權,首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協商解決。
2、撥打12331向食葯監局投訴

如果與商家協商而拒不賠償的,可以撥打12331向當地的食品葯品監督管理局進行投訴。食葯監部門會在有效工作日內為你解決。
3、向法院起訴

如果案情復雜,或者超出食葯監局部門管轄范圍內的,還可以向人民法院提起訴訟,要求返還價款和相關的賠償。

⑥ 吃到發霉的食物怎麼投訴


【法律分析】
就消費者「吃飯吃出異物,到底咋賠償」的看法,消協工作人員認為:顧客消費時遇到食物里有頭發、蚊蟲等異物,屬於食品質量問題。按照《消費者權益保護法》有關規定,飯店經營者應該按照消費者的要求為其換貨或者退貨,但具體問題可以通過協商的方式解決。同時,消費者應該保留好食物樣品和就餐證明,及時向消協、工商、衛生部門投訴到衛生監督部門進行投訴。以便有關部門對出現問題的飯店進行檢查和處罰。如果在就餐後出現不良反應,需要醫院證明(如病歷、門診記錄),肇事飯店將要負責醫葯等相關費用。

另外,消協工作人員提醒:遇到這樣的問題,理智地向餐廳索要一份證明,也是最好的維權措施。對於發生飯菜里有異物的問題,多數的處理方法是「免單」,但對於因異物而引起的事後健康問題,餐廳要負全部責任。「但實際操作中,餐廳事後推卸責任的不少。這種情況下,就要有醫院的診斷和在餐廳就餐的證據。

廣州市消委會:此類事件取證比較難,拍照可作為證據之一

按照2009年6月1日實施的《食品安全法》原則上吃到不潔食物是可以獲得10倍的賠償,同時,消費者還可以向主管部門食品葯品監督局投訴,總機電話81394933,投訴電話是81873897。同時,市消委會領導還提到,遇到類似的事情取證比較難,餐館不一定會承認異物是來自他們的,會質疑是消費者自己放進去的,這些很難說清楚。消費者可以現場現場拍照作為證據之一,但是不止要拍有異物的食品,還要把餐廳的、大環境都拍上,可多拍幾張。而對此次案件中消費者要求的書面陳述,暫時並未有相關的法律法規作出規定,主要靠消費者與商家的協調。

【法律依據】
《中華人民共和國食品安全法》 第十四條 國家建立食品安全風險監測制度,對食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素進行監測。 國務院衛生行政部門會同國務院食品安全監督管理等部門,制定、實施國家食品安全風險監測計劃。 國務院食品安全監督管理部門和其他有關部門獲知有關食品安全風險信息後,應當立即核實並向國務院衛生行政部門通報。對有關部門通報的食品安全風險信息以及醫療機構報告的食源性疾病等有關疾病信息,國務院衛生行政部門應當會同國務院有關部門分析研究,認為必要的,及時調整國家食品安全風險監測計劃。 省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門會同同級食品安全監督管理等部門,根據國家食品安全風險監測計劃,結合本行政區域的具體情況,制定、調整本行政區域的食品安全風險監測方案,報國務院衛生行政部門備案並實施。

⑦ 超市買到發霉食品如何維權

1、要求商家賠償

購買發霉變質的食物時,不要忍氣吞聲。你必須採取積極措施保護你的權利。首先,你可以咨詢商家,解決購物收據和購買的食物的問題。

2、撥打12331向食葯監局投訴

如果你與商家協商後拒絕支付賠償,你可以撥打12331向當地食品葯品管理局投訴。食品和葯物管理局將在有效工作日內為您解決問題。

3、向法院起訴

案件復雜或者超出食品葯品監督管理部門管轄的,也可以向人民法院提起訴訟,要求退還價款和相關賠償。

(7)東西發霉投訴擴展閱讀:

根據《新食品安全法》第一百四十八條規定:「生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。

但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。」這就是說如果你購買的食品,價款的十倍還低於一千元的可以向商家要求索取一千元的賠償。

⑧ 食品發霉變質找哪個部門投訴

市場監管局。市場監督管理局的消費科(消協),食品質量監督都授理。

⑨ 發霉的東西找什麼投訴

扎衛生監督局反應投訴

⑩ 沒有過期,但是裡面變質發霉了,現在怎麼辦.怎麼投訴

買到的東西發霉首先看保質期是否過了,在看產品包裝是否破損,如果沒有過保質期,產品沒有破損,證明是產品問題,可以找賣家和相關部門投訴,比如工商所。
若購買回來就已經發霉變質的食品,可以向商家要求十倍的賠償金。
以下是相關法律依據:《食品安全法》第九十六條違反本法規定,造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
可取的解決途徑:《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:①與經營者協商和解;②請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;③向有關行政部門投訴;④根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;⑤向人民法院提起訴訟。

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