投訴狗不理

在如今激烈的市場競爭下，這些老字型大小的小吃品牌如果不做出改變，還是會被淘汰。任何品牌的成功都離不開產品的質量，只有以質量為中心、以顧客為中心，才能夠讓品牌長久的走下去。老字型大小的小吃品牌的知名度響亮，但是也要產品質量能上去，消費者的口碑好才會被認可。

G. 顧客說包子難吃，狗不理見差評果斷報警，老字型大小怎麼混成了這樣

顧客說包子難吃，狗不理見差評果斷報警，老字型大小狗不理集團對加盟店管理上存在疏漏 ，導致失誤。

微博上最後一段參觀狗不理包子北京王府井總部的視頻引起關注。視頻製作者對吐槽包子不好吃，並稱“100元兩個抽屜有點貴”。

顧客來你家消費，吃一頓不好的飯，這是人之常情。只有善待顧客，才能留住顧客，這是合理的。面對顧客的建議，即使是尖銳的批評，只要不是惡意的，不妨虛心接受。這是事實。在法律理論上，視頻內容是否侵害老字型大小聲譽，我們要用事實說話，用法律來論證。不管是誹謗還是正常的批評，法律都有明確的界限。有關警方沒有介入此事，是尊重法律的表現，值得贊揚。

在受到媒體關注後，狗不理集團終於給出了回應：

4下一步，果不利集團將以此事件為鑒，繼續把消費者滿意度、產品質量和食品安全放在首位，聽取消費者的意見和建議，認真接受輿論監督，時刻發現自身存在的問題，切實提高服務水平，並及時調整根據社會需要制定商業政策。鑒於此事件對社會造成的不利影響，果不力集團深表歉意。

近年來，很多案件因為口誅筆伐而被告上法庭，其中一些是受到嚴厲批評後的瘋狂報復。抱怨輟學、飢餓、商品和其他購物平台。當你購物的時候，你可以在你的社交平台上說幾句話，所以你很害怕讓狗被抓。

廣東鴻茅葯酒跨省抓捕譚醫生事件一度引發輿論風波。濫用公權力和消費者輿論監督權，不僅讓媒體人心有餘悸。比如，當代商報記者在自媒體發表監督報道，被陝西神木警方“跨省”抓捕。現在連普通消費者也要提防。

在法治社會中，公權力的運用較少，從而構建了不同主體之間的相對公平。

H. 博主是如何回應「王府井狗不理包子報警」一事的

對於王府井狗不理店此前發布的聲明，當事人新浪微博博主谷岳表示，自己的拍攝並無不實之處。他說：「我們拍吃的、拍喝的，有好的體驗我發了，有壞的體驗我就不能發嗎？我只是發我真實的體驗，我並沒有做錯。」對於狗不理聲明中所稱的「報警」，谷岳說，自己也沒有接到警方的任何通知。

據悉，近日，一則探訪狗不理包子北京王府井總店的視頻引發關注。視頻中，新浪微博博主谷岳對店內包子的品質、服務、價格等進行了點評。一番體驗式評價看起來較為負面。

視頻發出後不久，新浪微博賬號「王府井狗不理店」就發布了一則聲明。聲明稱，該視頻所有惡語中傷言論均為不實信息！並要求立即停止侵權行為，並在國內主流媒體公開道歉，餐廳將依法追究相關人員和網路媒體法律責任。不過此後不久，該微博賬戶就被注銷。

(8)投訴狗不理擴展閱讀：

博主發表負面體驗視頻是否構成侵權

北京康達律師事務所律師韓驍認為，對於法人名譽權的侵權認定，應當依照《中華人民共和國侵權責任法》的相關規定進行分析，一般應通過對是否屬於以侮辱誹謗等捏造事實的方式進行、是否具有主觀故意等諸多因素來確定侵權與否。

韓驍說：「據目前披露的信息，該消費者雖為職業拍客，但所披露的信息未作捏造和虛假的陳述，不宜認定為屬於侵害商家名譽權，或者商譽的一個侵權行為。」

針對目前也存在一些用戶或者競爭對手惡意差評的情況，韓驍指出，商家如果認為對方捏造事實、侮辱誹謗，可以運用多種方式進行維權。

韓驍說：「遇到此類事件，商家有依法維權的權利。首先，他們可以向視頻網站進行相應的投訴和申訴，要求商家對這類視頻進行下架處理。同時，如果認為確實需要進行相應的維權，可以通過向法院起訴等手段維護自己的合法權益。」

I. 從狗不理變成「人不理」，天津狗不理金字招牌，到底經歷了啥

從狗不理變成“人不理”，是因為當地商家提高了品牌的價格，所以導致很多遊客在聽到價格之後選擇離去，而當地人也不會選擇這種店去吃，會選擇一些當地的小店去吃，所以導致一個當地品牌變成了無人問津的狀態。