① 房屋出現質量問題要怎麼維權
買房不一定一帆風順,如果遭遇房產質量問題,應該如何維權?購房者可以選擇與開發商直接交涉採取和解協議,也可以到消費者協會投訴,又或者到法院起訴等。接下來就為您詳細介紹。
維權途徑一:與開發商直接交涉採取和解協商的辦法途徑
協商和解,就是指當事人雙方在平等自願的基礎上,本著公平、合理解決問題的態度和誠意,交換意見、取得溝通,使問題得到解決的一種方式。這種方式具有及時、直接、平和等特點,對於較小的糾紛或講信譽的開發商來說,採用此種方式解決矛盾能獲得較滿意的結果。
買房者在直接找開發商協商和解時,應注意以下三個方面的問題:
1、准備好翔實、充足的證據和必要的證明材料。
2、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發商協商時,要闡明問題發生的事實經過,提出自己合理的要求。必要時可指明所依據的法律條文,以達成問題的盡快解決。
3、要注意時效性。有些問題的解決具有一定的時效性,不要被開發商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此,如果在證據確鑿、事實明確的情況下,若開發商還故意推諉、逃避責任,購房者就要果斷地採取其它方式來求得問題的解決。
維權途徑二:到消費者協會投訴
如果協商和解不成,對購房者來說到消費者協會投訴是優化的。消費者協會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織,是對商品和服務進行社會監督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時,向消協投訴,請求消協調解是常見的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛。
消協調解的是購房者與房企之間的消費糾紛,主要是購買商品和接受服務時消費者人身財產安全權、知情權、選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲知權、尊重權、監督權等合法權益受到侵害與經營者之間發生的消費糾紛。消協調解消費糾紛不收費。
消協調解是在第三者的主持下,以國家法律、法規、規章、政策和社會公德為依據,對消費糾紛當事人進行說服、規勸疏導,促使糾紛各方互諒互讓,平等協商,自願達成協議,促使發生糾紛的當事人依法解決糾紛的一種活動。
消協調解本著以下基本原則:(1)依據法律、法規、規章和政策進行調解,(2)在雙方當事人自願平等的基礎上進行調解;(3)尊重當事人的訴訟權利,不得因未經調解或者調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。消協工作人員與被調解人之間是民主的平等關系。
維權途徑三:找負責的主管機關
房子出現質量問題,建委是主管機關;但是說到合同,則可以找工商局進行申訴。所謂申訴,是指公民、法人和其他組織以書信、走訪等形式向國家機關及其負責人反映情況、表達意願的行為。根據《消費者權益保護法》第三十四條的規定,消費者和經營者發生爭議的,可以向有關部門申訴。
買房者在購買房產遭遇損害時,可以向各級人民政府所屬的有關的部門申訴。有關機關在接到材料後,應當迅速進行調查,對開發商的違法行為,除責令其賠償購房者損失外,還要對其違法行為給予相應的處罰。
維權途徑四:根據原先的約定仲裁
約定仲裁是指當事人自願將爭議提交仲裁委員會裁決的一種法律制度。購房者與開發商達成仲裁協議,是通過仲裁解決爭議的前提條件。如果雙方當事人沒有達成仲裁協議,只有一方當事人請求仲裁而另一方當事人已向法院起訴,仲裁機構則不予受理。
現在來看,在我國直轄市、省會城市和部分設區的城市設有仲裁委員會。根據《仲裁法》的規定,仲裁實行一裁終局的制度,裁決作出後,當事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的,仲裁委員會或者人民法院不予受理,但當事人有足夠理由不服裁決的,可以收到裁決書六個月內向仲裁委員會所在地人民法院申請撤銷裁決。
維權途徑五:到人民法院起訴
買房者手中掌握著開發商侵權事實的充足證據,並且通過一般的調解途徑不能解決問題的話,建議購房者請專業律師,就開發商侵權事實向人民法院提起訴訟。
買房者向人民法院提起訴訟,是通過司法審判程序解決消費爭議的一種方式。也是具的一種方式。它是針對前四種方式無法解決爭議時的一種更有力度的解決方式。但相對於其他爭議解決方式來說,周期較長,程序也較為復雜,對此購房者應有充分的准備。
購房者向人民法院提起消費爭議訴訟應符合下列條件:
1、提起訴訟的購房者應與所提起的爭議案件有直接的利害關系,即必須是購買、使用或接受服務中合法權益的消費者及其他受害人。
2、有明確的被告。起訴時明確指出侵害其合法權益的經營者。
3、有明確的訴訟請求,有受侵害的事實及證據。
4、根據民事訴訟法確定的管轄原則,向有管轄權的人民法院提起訴訟。
以上這五個途徑沒有遞進關系,沒有遞進的含義,是平行的。購房者選擇哪一個都是可以的。
維權途徑六:其他途徑
如以上途徑無效,可以考慮訴諸媒體曝光,利用社會輿論的力量,推進維權進度。
(以上回答發布於2017-05-11,當前相關購房政策請以實際為准)
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② 樓房質量問題造成財產損失是侵權還是違約
您好,房屋合同中對房屋質量做了有關規定,而實際中房屋存在問題可能構成違約,同時由於質量問題給您造成人身或者財產損失則可能構成侵權。
根據《合同法》第一百二十二條規定:因當事人一方的違約行為,侵害對方人身、財產權益的,受損害方有權選擇依照本法要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權責任。」
③ 房屋質量存在瑕疵,業主如何舉證維權
梁某與某房地產公司簽訂了商品房買賣契約。依照該契約,梁某購買商品房一套,開發商承諾將於當年年底向業主交付高質量和高標準的商品房。年底,開發商按期交付房屋。但梁某在驗收過程中卻發現,房屋牆面、頂板、地面等多處出現貫通裂縫,還有許多地方存在明顯的修補痕跡。梁某認為,開發商交付的商品房存在嚴重質量問題,因此拒絕接受房屋鑰匙,並訴至法院。
法院受理後,對訴爭房屋牆體裂縫委託專業機構進行房屋檢測。結論為:裂縫系溫度裂縫和施工縫處理不當及填充牆施工不當所造成,非結構性裂縫,不影響房屋的安全可靠性。
依法分析
本案中,梁某在發現房屋質量瑕疵時,雖然以交付不合格為由拒收房屋,但並沒有取得相應的有力證據,也沒有要求開發商或自行申請房屋質量鑒定。這正是梁某最後承擔敗訴風險的直接原因。
商品房作為一類特殊的商品,價值較大,牽涉的環節不僅包括牆體結構和門窗,還包括室內各管線、五金件,甚至包括裝修部分等。因此,一旦房屋出現質量瑕疵,業主應及時通知開發商,並通過合理途徑要求開發商承擔相應責任,以最大化地維護自己的合法權益。牆體裂縫,作為交付過程中的一大頑症,是否可以作為業主拒絕接受房屋交付的理由呢?這主要視裂縫的性質而定。通常,房屋材料伸縮、溫度變化等引起的裂縫,這是允許存在的,也不被視為嚴重質量問題,由開發商修復或業主裝修時自己粉刷即可彌補。這些裂縫也是在房屋交付時,業主可以直觀發現的。而對因施工質量問題造成的牆體縱深貫通裂縫、地質沉降引起的牆體裂縫等,這是業主僅憑肉眼和普通知識無法判斷的,必須要經過房屋質量檢測部門的檢測。在裂縫危及房屋建築結構和居住安全的情況下,這些裂縫就構成了根本性質量問題,開發商必須採取相關補救措施或給予業主調換房屋等途徑予以解決。此時,業主有權拒絕接受交付房屋。當然,對業主來說,在人住時發現牆體存在裂縫,如果匆忙申請房屋安全鑒定,除了要墊付一大筆鑒定費用外,還要承擔由此引起的逾期收房責任和鑒定費用風險。
建設部在其出台的建質〔2004〕18號《關於加強住宅工程質量管理的若干意見》中,將開發商的質量維修責任重新作了規定,「開發企業應在房屋銷售合同中明確因住宅工程質量原因所產生的退房和保修的具體內容以及保修賠償方式等相關條款。保修期內發生住宅工程質量投訴的,由開發企業負責查明責任,並組織有關責任方解決質量問題。暫時無法落實責任的,開發企業也應先行解決,待質量問題的原因查明後由責任方承擔相關費用。」
技巧提示
房屋交付過程中出現裂縫,業主在驗收時首先應對照牆體結構,觀察裂縫走向和分布,結合裂縫深度判斷裂縫是否屬於正常伸縮縫。其次,在無法自我判斷的情況下,業主可以要求開發商提供關於牆體裂縫的書面證明材料和質量檢測報告。由其承擔質量合格的證明責任。並且在與開發商的交涉過程中,要始終做好證據的固定和保全工作,以防在訴訟或交涉中處於不利的地位。
——引自延邊人民出版社《法律高手》
④ 關於房屋質量問題的訴訟和賠償
建議你起訴開發商,根據相關法律規定:
因房屋主體結構質量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用後,房屋主體結構質量經核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。
房屋質量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。 交付使用的房屋存在質量問題,在保修期內,出賣人應當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的,買受人可以自行或者委託他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。
建議你起訴解除合同,要求開發商賠償損失!
⑤ 房屋質量問題,國家有沒有相關的法律法規,或者明文規定:哪些是合理的,哪些是房屋質量存在問題
根據《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的相關規定。可以將房屋的質量問題有如下幾種:
(一)房屋主體結構質量不合格。所謂「不合格」,應指房屋未能通過驗收或經核驗被認定為不符合質量要求,如:地基、承重牆等,這些部位出現結構性迸裂、傾斜、坍塌等問題,應當視為主體結構存在問題。
(二)嚴重影響正常居住使用的質量問題。這是指由於房屋質量問題,嚴重影響買受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電等。
(三)其他質量問題。如房屋滲水、地面空鼓、牆皮脫落等。
針對有關房屋質量問題消費者可以採取以下措施,維護自己的合法權益:
一、對開發商交付的房屋不屬於主體結構質量不合格的一般質量問題,在保修期內,購房者可根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條 「房地產開發企業應當在商品房交付使用時,……,承擔商品房保修責任」的規定,可請求其維修,因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的,開發商應當負賠償責任。
二、對開發商交付的房屋屬於主體結構質量不合格的,應先請求房屋所在地的房屋工程質量監督單位檢查,在取得房屋質量鑒定不合格的證書後,可要求開發商予以退房,對因此造成損失的,開發商應承擔賠償責任。 對消費者的正當要求,開發商不予理睬的,可以向消費者協會投訴或者向房屋所在地人民法院起訴。
⑥ 房屋質量問題打官司,打侵權能打贏嗎
房屋的質量問題,你想去打官司能不能贏這個要看證據有多少,或者是對你有多大的幫助,可以去請個律師來看看。
⑦ 有沒有關於房屋侵權的法律
您指的是哪一方面的侵權? 部門法的話針對所有權屬變更包括在《物權法》,房屋買賣又涉及《合同法》,房屋的抵押擔保又涉及《擔保法》。
很多時候涉及到不動產糾紛的,不是單純的用一部部門法就能夠說清的。
⑧ 請問,房屋建築質量出現問題,可以依據哪些法律要求賠償,賠償金額怎麼算
建築法:
第六十條建築物在合理使用壽命內,必須確保地基基礎工程和主體結構的質量。建築工程竣工時,屋頂、牆面不得留有滲漏、開裂等質量缺陷;對已經發現的質量缺陷,建築施工企業應當修復。
第八十條在建築物的合理使用壽命內,因建築工程質量不合格受到損害的,有權向責任者要求賠償。房屋的所有者可依據上述法規向質量責任人申請賠償。如與責任人交涉無果可向項目所在地人民法院提起索賠訴訟。
(8)房屋質量涉及侵權行為擴展閱讀:
產品自身損害賠償:
產品自身損害又稱為「產品傷害自己」、「純經濟損失」。產品自身損害,除包括產品毀損滅失外,還包括產品本身價值的減少,不堪使用,必須修繕或喪失營業利益等。
對於產品自身損害的賠償,海牙公約做出明確規定,有限制地允許其為損害賠償請求項目,美國有關立法也有所涉及,而其他國家的立法或公約則基本上無規定。
我國《產品質量法》第41條規定:因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外其他財產損害的,應當承擔賠償責任。該條明確排除了產品自損的侵權責任。根據該法規定,產品自損,按產品的瑕疵擔保的契約責任處理。