產品不合格是違約還是侵權

① 一道關於產品不合格致人損害的侵權行為的題目

ABCD
商場員工可以直接向法院起訴生產廠家或銷售商，但是此請求應在事故發生後二年內提起，否則受害人的權益就不再受法院的保護。
商場對員工的損害進行補償後，可以向取暖器的生產廠家或銷售商主張違約責任或侵權責任。因為在這次事故中，生產廠商與銷售商違反產品質量的規定造成人身傷害，不僅侵犯了使用者的健康權，還違反了買賣合同的規定，應依合同法承擔違約責任。商場作為取暖器的使用者，與銷售商之間是一種買賣合同關系，因為買賣交易的取暖器質量不合格，買方有權向賣方主張違約責任。銷售商承擔法律責任的依據：（1）違反默示擔保責任，即違反國家法律、法規規定的產品質量要求；（2）違反明示擔保責任，即違反明示採用的產品質量標准以及合同、產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；3）產品質量缺陷責任，即產品存在危及人身、財產安全的不合理的危險或不符合有關標准，並造成了消費者的人身傷害或財產損失。因此，商場可以選擇侵權責任或違約責任中的一種向生產廠商與銷售商主張權益。

② 產品瑕疵是應承擔違約責任還是侵權責任

承擔違約責任。

③ 產品質量侵權的起訴主體有什麼要求

根據《產品質量法》第二十六條規定，產品質量應當符合下列要求：
(1)不存在危及人身，財產回安全的不合理危險，有保答障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的，應當符合該標准。
(2)具備產品應當具備的使用性能，但是，對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;
(3)符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。該條款對產品質量規定了三項要求，不符合要求的為不合格產品，因產品質量不合格而引起的責任稱為產品質量責任。產品質量責任是指因產品質量不符合國家的有關法規、質量標准以及合同規定的產品適用、安全和其它特性的要求，給用戶造成損失後，由產品的生產者和經銷者所承擔的民事責任。這里的損失既包括不合格產品對用戶的經濟效益的影響，也包括不合格產品給用戶及他人的人身和財產造成的損害。因此，這種民事責任既包括了違反合同的民事責任，即產品質量違約責任，又包括了因產品質量問題而引起的一種特殊的損害賠償責任，即產品質量侵權責任。

④ 產品存在缺陷僅僅導致產品本身的損害，構成侵權責任還是違約責任

違約責任。

民法通則第122條規定：因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品回製造者、銷售者應當依法承答擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的，產品製造者、銷售者有權要求賠償損失。

不合格產品造成了他人財產、人身損害。這里所指的他人財產，是指缺陷產品以外的財產，至於缺陷產品自身的損害，購買者可以根據合同法的規定要求銷售者承擔違約責任，而非產品責任。遭受人身損害的受害者，可以是購買者、消費者，也可以是購買者、消費者之外的第三人。

⑤ 不合格產品的質量糾紛的法律規定

《中華人民共和國產品質量法》第二十六條生產者應當對其生產的產品質量負責。產品質量應當符合下列要求:

（一）不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的，應當符合該標准。

（二）具備產品應當具備的使用性能，但是，對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。

（三）符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

第三十二條生產者生產產品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產品冒充合格產品。

第四十條售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失:

（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的。

（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的。

（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。

銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。

生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。

第四十一條因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產（以下簡稱他人財產）損害的，生產者應當承擔賠償責任。

生產者能夠證明有下列情形之一的，不承擔賠償責任:

（一）未將產品投入流通的。

（二）產品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的。

（三）將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。

第四十三條因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。

屬於產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

(5)產品不合格是違約還是侵權擴展閱讀

法官解析產品質量責任糾紛案教你依法維權：

汽車自燃、食物中毒、熱水器爆炸……近年來，產品質量問題、食品安全問題、葯品合格問題一再引發社會公眾的熱議與關注。在保障產品質量和食品葯品安全的過程中，法律保護的及時、充分與到位，是消費者最熱切期盼，也是最有力的保護屏障。

近日，北京市一中院針對產品責任糾紛的系列問題召開新聞通報會，及時回應社會關切，通過對案件特徵的總結和訴訟維權重難點問題的梳理，引導和提示消費者如何在遭受產品缺陷侵害後合法理性維權。

北京市一中院二庭庭長高萍認為，基於此類案件以上特徵，消費者在藉助法律維權時，相應的要注意以下4個方面：

1、注意合理確定訴訟主體。

在原告資格方面，消費者以產品責任糾紛為案由起訴，原告資格不限於商品買賣合同的當事人，產品的實際使用人、實際受害人均可以起訴。另外，對於明知產品存在質量缺陷仍然購買的，即「知假買假」的當事人，法律亦不禁止。

在被告方面，消費者既可以起訴生產者，也可以起訴銷售者。如果是通過商場、展銷會、交易市場等場所購買的商品，還可以起訴活動開辦者、櫃台的所有者。新消法頒布後，網路購物中的網路交易平台也可能成為被告，在其不能提供生產者或銷售者信息的情況下，需承擔先行賠付責任。

2、注意正確選擇法律關系和法律依據。

選擇不同的法律規范主張權利，會導致不同的法律適用，最終的處理結果也會有所差異。在法律關系方面，如果以合同法律關系主張，則依據雙方的買賣合同約定，確定違約責任和實際損失的大小進行賠償。

若以侵權法律關系主張，則可能獲得實際損失之外的懲罰性賠償與精神損害賠償。在法律依據方面，消費者以《侵權責任法》起訴，能獲得實際損失的賠償金額。

以新《消費者權益保護法》起訴，可能獲得除實際損失以外的3倍價款的賠償。選擇不同的法律關系和法律依據主張自身權利，可能導致賠償數額的巨大差異，消費者需理性慎重選擇。

3、注意對核心事實證明的程度與方式。

在產品責任糾紛中，消費者需證明的事項一般包括4個方面：

一是購買物的同一性，即消費者所稱的瑕疵產品為生產者、銷售者所生產出售的產品。

二是產品存在質量缺陷或不符合安全標准。

三是產品的質量缺陷造成了消費者財產和人身損害。

四是損害和產品質量缺陷存在因果關系。

4、注意正確理解損害賠償法律規定的條件和涵義。

產品責任糾紛中，被侵害人可獲賠的范圍包括缺陷產品本身、缺陷產品造成的其他財產損失。造成人身傷害的應賠償醫療費、護理費、誤工費、交通費。殘疾生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金、喪葬費、死亡賠償金。

如果造成嚴重的人身傷害，被侵害人還可以請求精神損害賠償。在賠償數額上可請求多倍賠償，依據侵權責任法，消費者可以獲得酌定的懲罰性賠償。

⑥ 產品質量責任的違約責任

侵權產品質量責任，是指產品製造者和銷售者由於生產和銷售質量不合格的產品，致使他人的人身遭受傷害或財產受到損失所應承擔的損害賠償責任。這是一種特殊的侵權行為民事責任。侵權產品責任的構成要件與一般侵權責任有著重要的區別，主要表現為侵權人主觀方面要件的不同。侵權產品責任實行無過錯責任原則，而一般侵權責任則採取過錯責任原則。同時，侵權產品責任與前面所講的合同產品責任也不同：①責任的性質不同。侵權產品責任是因侵權損害的發生而產生的債權債務關系，它所侵犯的是財產權、人身權等絕對權利；而合同產品責任是以合同關系為前提的，違約人是因違反合同而承擔責任，債權債務關系設立在前，違約行為發生在後，所侵犯的是合同雙方的相對權利。②責任的根據不同。侵權產品責任根據法律規定中的侵權行為條款來處理；而合同產品責任是依照合同雙方依法訂立的合同條款及合同法的規定來調整。③責任的後果和承擔方式也不盡相同。侵權產品責任的後果有財產內容與非財產內容二種。只有在侵權行為確實給他人造成財產損失，行為人才負財產內容的民事責任。侵權責任除可採取賠償損失等財產性的承擔責任方式外，還可以採取消除影響、恢復名譽等非財產性的承擔責任方式。而合同產品責任則只要有一方違約，不論是否已給對方造成經濟損失，都要承擔民事責任。承擔的方式如繼續履行合同、支付違約金等都具有財產內容。
產品責任制度作為一種獨立的侵權責任。 第一，侵權產品責任是直接由法律規定的，當事人對此無權協商。如國務院發布的《工業產品質量責任條例》第15條規定：「經銷企業售出的產品在保證期限內發現質量不符合第二條的要求的，應由經銷企業負責對用戶實行包修、包換、包退，承擔賠償實際經濟損失的責任。」這里所稱的「承擔賠償實際經濟損失的責任」，包括侵權產品責任，有關當事人必須依法辦事，無權協商。
第二，侵權產品責任的承擔者是產品的生產者和銷售者。生產者和銷售者對不合格產品給用戶造成的損失，負有連帶賠償責任。《民法通則》第122條規定：「因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品製造者、銷售者應當依法承擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的，產品製造者、銷售者有權要求賠償損失」。可見，產品的用戶與產品的運輸者、倉儲者不直接發生權利義務關系。產品的生產者、銷售者與產品的運輸者、倉儲者之間，因後者的過錯所形成的新的債權債務關系，按一般侵權責任條款處理。
第三，侵權產品責任的受害者即權利人，是指所有因不合格產品而遭受損失的人。在侵權產品責任的民事法律關系中，產品的受害者作為賠償權利主體，它可為自然人或法人，確定的標准只依據因不合格產品而遭到的損失，而不論受害人與生產者或經銷者有無合同關系；賠償損失的范圍包括自然人人身的傷害和財產損失。
第四，侵權產品責任實行無過錯責任原則。

⑦ 關於出售不合格產品致人損害的賣家和廠家各如何承擔責任

一、因為產品存在缺陷而發生的責任有兩種，一是產品質量瑕疵擔保責任，又稱產品瑕疵責任，屬於合同法調整的違約責任，如購買的熱水器不具有制熱功能等；另一種產品責任，就是因產品存在缺陷而造成他人（包括產品使用者）人身財產損害的侵權賠償責任，此時會發生違約責任與侵權責任的競合，如購買的熱水器突然爆炸（足以說明產品質量不合格，違約責任），使使用者受傷，其他物品也受損（侵權責任），這種情形在民法上又叫叫加害給付。

二、關於產品責任，我國現行法有諸多立法文件，從立法早晚依次有，《民通》第122條，《民通意見》153條，《產品質量法》第41、42、45、46條。

三、下面詳細說下侵權責任法的規定。（也就是你據以判斷的規定了）
（一）對外連帶責任：無過錯責任。生產者或者銷售者即使能舉證自己沒有過錯也要承擔責任，在訴訟上，受害人可以將這二人列為共同被告，也可選擇一個單獨訴訟，此時法院可列另一個為有獨立請求權的第三人。
（二）內部責任劃分（也就是對受害人賠完後）：生產者的無過錯責任與銷售者的過錯責任（一般來說不會是二人各自承擔一半的責任）
責任劃分遵循以下原則：
（1）生產者的無過錯責任與銷售者的過錯責任
（2）產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。
（3）因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
（4）銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的，銷售者應當承擔侵權責任。
也就是說對外賠完受害者（受害者可隨便選哪個要求賠）之後，（對內）銷售者只有在有過錯或者不能指明缺陷產品的生產者及供貨者的情形下才承擔責任，其他都由生產者承擔責任。
這樣你應該清楚了吧？

《中華人民共和國侵權責任法》
第五章 產品責任
第四十一條因產品存在缺陷造成他人損害的，生產者應當承擔侵權責任。
第四十二條因銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應當承擔侵權責任。
銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的，銷售者應當承擔侵權責任。
第四十三條因產品存在缺陷造成損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。
產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。
因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
第四十四條因運輸者、倉儲者等第三人的過錯使產品存在缺陷，造成他人損害的，產品的生產者、銷售者賠償後，有權向第三人追償。
第四十五條因產品缺陷危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求生產者、銷售者承擔排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第四十六條產品投入流通後發現存在缺陷的，生產者、銷售者應當及時採取警示、召回等補救措施。未及時採取補救措施或者補救措施不力造成損害的，應當承擔侵權責任。
第四十七條明知產品存在缺陷仍然生產、銷售，造成他人死亡或者健康嚴重損害的，被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。

注意，過錯責任、無過錯責任等是歸責原則，與連帶責任、按份責任（責任的承擔問題，其具體概念和相關知識可搜索網路）不是同一個問題。侵權責任是一個大概念，包含了歸責原則，也涉及責任承擔的問題，是民事責任的一種，除侵權責任外還有違約責任，這都是民事責任，此外還有刑事責任、行政責任

我國民法通則規定的侵權行為歸責原則有三種:

1、過錯責任原則

1) 含義：是指當事人的主觀過錯是構成侵權行為的必備要件的歸責原則。過錯是行為人決定其行動的一種故意或過失的主觀心理狀態。

2) 適用過錯責任的意義：

① 在一般侵權中，只要行為人盡到了應有的合理的注意義務，即使發生損害也不負賠償責任。

② 在過錯責任下，對一般侵權責任實行「誰主張誰舉證」的原則。

③ 適用過錯責任原則時，第三人或受害人的過錯對責任承擔有重要影響。

A) 在第三人對損害也有過錯時，構成共同過錯;此時按過錯大小分擔民事責任，並負連帶責任。

B) 如受害人有過錯的，即構成混合過錯，依法可減輕加害人的民事責任。

3) 過錯推定責任

① 含義：指一旦行為人的行為致人損害就推定其主觀上有過錯，除非其能證明自己沒有過錯，否則應承擔民事責任。(體現在民通126條)

② 此是過錯責任的一種特殊形式，實行舉證責任倒置原則。它只有在法律明確規定的情形下使用。

③ 舉證倒置原則的含義：

A) 受害人只要證明加害人實施了加害行為，造成了損害後果並存在因果關系，無需對加害人的主觀情況證明，就可推定加害人主觀上有過錯，承擔相應責任。

B) 受害人為免除責任，應由其自己證明主觀上無過錯。

④ 法條上的體現：民通126條：建築物或其他設施及建築物上的擱置物、懸掛物發生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，它的所有人或管理人應當承擔民事責任，但能證明自己無過錯的除外。

2、無過錯責任原則

1) 含義：指當事人實施了加害行為，盡管其主觀上無過錯，便根據法律規定(民通106條系3款)仍應承擔責任的歸責原則。

2) 適用情形(民通規定)：

① 從事高度危險活動致人損害的行為

② 污染環境致人損害的行為

③ 飼養動物致人損害的行為

④ 產品不合格致人損害的行為

3) 適用的注意事項

① 無過錯原則的適用必須是法律的明確規定

② 適用無過錯原則，受害人不須證明加害人的過錯，加害人也不能通過證明自己無過錯而免責，但原告應證明損害事實及因果關系。

③ 我國實行的是有條件的、相對的無過錯責任原則，在出現法定免責事由時，有關當事人可全部或部分免除其民事責任。(如不可抗力的自然災害，及時採取合理措施仍不能避免造成環境污染的，免於承擔)

3、公平責任原則

1) 含義：指損害雙方的當事人均無過錯，但如不補償受害人的損失又顯失公平的，法院可根據具體情況和公平觀念，要求當事人分擔損害後果。

2) 適用中的注意事項：

① 適用的前提是當事人既無過錯，又不能推定過錯，也不存在法定的承擔無過錯責任的情況。

② 當事人如何分擔責任，由法官根據個案的具體情況，包括損害事實與各方當事人的經濟能力進行綜合衡量，力求公平。

③ 在法條中的體現(民通和民通意見)：緊急避險致人損害的(險情由自然原因形成;行為人採取的措施無不當);為對方利益或共同利益中致人損害的(可責令對方或受益人給予受害人一定的經濟補償)。

⑧ 因產品質量發生糾紛，該向哪個法院提起訴訟

對於有關產品的民事訴訟案件地域管轄，需要區分提起的訴訟是要求承擔違約責任還是產品侵權責任。在第一種情況下，產品購買者起訴產品銷售者違反買賣合同義務，要求其承擔違約責任，雙方糾紛的實質是一種合同糾紛。對於合同糾紛，法律規定被告住所地或者合同履行地法院均有權管轄。這時，產品購買者就可以選擇一家基層法院去起訴。至於合同履行地的判斷，在買賣合同關系中，要先看看雙方當事人對交貨地點有無約定，若存在這樣的約定，約定的交貨地點就是合同履行地。雙方沒有明確約定的，則要根據交貨方式來確定合同履行地。比如，採用送貨方式的，貨物送達地為合同履行地；採用自提方式的，貨物地為合同履行地；代辦托運或按木材、煤炭送貨辦法送貨的，以貨物發運地為合同履行地。同時，若買賣關系存在書面合同，雙方當事人還可以協議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地或標的物所在地的人民法院管轄。

在第二種情況下，產品購買者起訴產品銷售者或者產品生產者，主張因產品造成了人身或其他財產的損失，要求其承擔侵權責任時，處理管轄問題的方式相對簡單一些。最高人民法院《關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉若干問題的意見》中明確規定，因產品質量不合格造成他人財產、人身損害提起的訴訟，產品製造地、產品銷售地、侵權行為地和被告住所地的人民法院都有權管轄。被侵權人任意選擇其中一家提起訴訟即可。

⑨ 什麼叫產品質量違約責任和侵權責任的競合

如熱水器電到人了，造成傷害或有財產損失。商家和廠家應該為消費版者提供合格的權產品，這是買賣合同中必須的，因此可以追究產品質量不合格的違約責任。而人身傷害又涉及的侵權責任。在這種情況下，就是違約與侵權的競合。消費者可以選擇其一來主張權利。

⑩ 產品質量侵權責任中不合格產品是否可以得到賠償

可以，買賣產品是買賣合同，產品質量不合格就是賣方違反了產品質量擔保任務，屬於違約，同時，若因該不合格產品而造成了對人生或財產的損害，則又是侵權責任，因此，是侵權責任和違約責任的競合，你只能擇一種起訴，但注意，侵權責任可以請求精神損害賠償，違約責任不可以，所以，常常人們都選擇以侵權責任起訴。要賠償產品的話，就是違約責任咯。