小區物業的投訴

① 如何投訴所在小區物業

如果你是小區的業主，想要投訴小區物業的話，最有效的方式，就是去住建局的物業科進行投訴，這樣投訴的效果是最好的。
投訴物業最有效辦法是什麼？

最有效的方式應該為住建局物業科投訴，如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。

接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎，良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多；聆聽與記錄，真心誠意聽取業主的投訴，認真記錄事情的要點；判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護，然後快速判斷、迅速反映、及時處理，需要各部門配合的應迅速通報、全力協調，經過判斷分析，找到問題所在，應在第一時間以積極的正面態度回應業主，並告知物業管理公司的處理辦法。

回訪是與業主建立信任，彌補因種種原因造成誤會的重要環節，也是檢查工作質量，與業主溝通，搞好關系的最好機會。

小區物業費包括哪些

一、管理費

在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。

二、清潔費用及綠化養護費管理費

清潔費用是指公共區域的環境打掃費用，包括：工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用；綠化養護費用有：綠化工具費、用水費、農葯化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。

三、辦公費用與人員工資

辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。小編了解到，物業服務人員工資則包括：人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。

上述內容就是有關投訴物業最有效辦法是什麼？小區物業費包括哪些的全部介紹了，如果物業確實做得比較過分，業主們不硬挨一味的忍讓，不要覺得和物業產生了矛盾對自己不利，如果可以調解解決自然是最好的，但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。

② 投訴小區的物業應該打什麼電話

公租房全稱公共租賃住房，是指由國家提供政策支持，社會各種主體通過新建或者其版他方式籌集房源、專權門面向中低收入群體出租居住的保障性住房，是一個國家住房保障體系的重要組成部分。它的主要目的在於提供保障性住房。公租房租期一般是3-5年

③ 去哪裡投訴小區物業

你是小區的業主，想要投訴物業公司的話，可以先聯系你們小區物業經理，如果物業經理解決不了的話，可以去你們的住建局的物業科進行投訴，這樣投訴比較有效。

投訴物業

物業是我們生活中非常常見的，現在每個小區都會有物業來管理相關事宜，有些物業就很讓業主們喜歡，但是有些物業就會經常被業主們投訴，大家在享受物業帶來的服務時，也是有繳納了相應的物業費用的，所以如果遇到了物業侵犯了自己權利的時候是可以投訴的，那投訴物業最有效辦法是什麼？小區物業費包括哪些？

投訴物業最有效辦法是什麼

最有效的方式應該為住建局物業科投訴，如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。

接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎，良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多；聆聽與記錄，真心誠意聽取業主的投訴，認真記錄事情的要點；判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護，然後快速判斷、迅速反映、及時處理，需要各部門配合的應迅速通報、全力協調，經過判斷分析，找到問題所在，應在第一時間以積極的正面態度回應業主，並告知物業管理公司的處理辦法。

回訪是與業主建立信任，彌補因種種原因造成誤會的重要環節，也是檢查工作質量，與業主溝通，搞好關系的最好機會。

小區物業費包括哪些

一、管理費

在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。

二、清潔費用及綠化養護費管理費

清潔費用是指公共區域的環境打掃費用，包括：工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用；綠化養護費用有：綠化工具費、用水費、農葯化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。

三、辦公費用與人員工資

辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。小編了解到，物業服務人員工資則包括：人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。

上述內容就是有關投訴物業最有效辦法是什麼？小區物業費包括哪些的全部介紹了，如果物業確實做得比較過分，業主們不硬挨一味的忍讓，不要覺得和物業產生了矛盾對自己不利，如果可以調解解決自然是最好的，但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。

④ 怎麼投訴物業最有效的方法

投訴物業最有效的方法，可以到當地的街道辦事處去投訴，或者打當地政府的熱線電話投訴。

⑤ 物業最怕什麼電話投訴

物業最怕打12345投訴電話。

某市建委公布了6月份「12345」市民熱線物業類訴求量排前30名的住宅小區及物業服務企業名單。

市住建委要求相關物業企業針對市民投訴問題，結合今年群眾關注物業管理突出問題專項治理行動認真加以整改或解決，各區房管部門會同街道加強對轄區內項目的現場指導、督促和檢查，確保問題整改到位或妥善解決。

對拒不整改或整改不到位的物業企業，市住建委將納入企業信用信息並在官網和媒體公開曝光。

(5)小區物業的投訴擴展閱讀：

2018年5月23日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》以設區的市為單位，除110、120、119等緊急類熱線以外，將各部門非緊急類政務熱線以及網上信箱等網路渠道整合，納入12345統一政務咨詢投訴舉報平台統一管理。

建立「統一接收、及時分流、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、評價反饋、行政問責」的運行機制。

2021年1月6日，《國務院辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發。《意見》要求，加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸並。

⑥ 投訴小區物業去哪投訴

投訴小區物業應該到縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。

根據《物業管理條例》第四十八條規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；提交前應該先查看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。

(6)小區物業的投訴擴展閱讀：

根據《物業管理條例》第三十五條：物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。

物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

第四十七條：物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。

物業使用人違反本條例和管理規約的規定，有關業主應當承擔連帶責任。

⑦ 怎麼投訴小區物業最有效

你是小區的業主，想要投訴小區物業可以去房管局的物業科進行投訴，也可以跟物業協商處理，只要物業作的不到位，你都可以提出意見。

⑧ 投訴小區物業打什麼電話最有效

如果是因物業費價格、停車位價格不合理等問題，應該投訴當地價格主管部門，比如物價局等，最合適的辦法就是撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話.

市物價局負責指導物業服務企業做好物業服務收費公示工作，對物業服務收費行為進行監督檢查。

1、對未按規定實行明碼標價的行為進行查處；

2、對超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的行為進行查處；

3、對低於服務等級要求提供服務並收費的行為進行查處；

4、對採取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的行為進行查處；

5、對強制或者變相強制服務並收費的行為進行查處。

(8)小區物業的投訴擴展閱讀

有其他問題也可以找市城管局，市城管局負責對城市規劃區內物業管理區域規劃建設、市容環境衛生等工作的監督管理。

1、對擅自佔用物業管理區域內業主共有的道路、綠地或者其他場地進行建設，擅自在建築物頂部、底層或者退層平台進行建設的行為進行查處；

2、對違章搭建建築物、構築物，擅自改變住宅立面、在非承重外牆開門、開窗的行為進行查處；

3、對在建建築物、構築物的外牆、樓道以及公共設施、路面、立桿、樹木等物體表面張貼廣告、塗寫刻畫廣告性文字、圖案以及擅自設置大型戶外廣告等影響城鎮容貌和市容環境衛生的行為進行查處；

4、對擅自改變已經建成並投入使用的建築物、構築物使用性質的行為進行查處。

⑨ 小區物業投訴找什麼部門

您好：小區物業投訴可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門。對於物業企業的較大問題的，業主可以向當地房管局的物業管理科進行投訴，該科主要負責受理業主委員會或開發商的投訴。投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。基本上每個小區都有物業公司，也需要物業來管理，比如小區的衛生清潔工作，包括綠化植被需要維護，小區的治安等等。一個好的物業管理公司，能夠讓業主居住起來更為舒適，另外一方面也能夠提高這個小區的房價。但是如果遇到了一個物業管理水平比較差的小區，整個小區會非常臟亂差，還會拉低整個小區的房價。遇到物業公司服務不好的問題，想辦法成立業主委員會，對小區的物業公司能夠起到監督、管理的作用。如果想要更換物業公司，通過召開業主選舉，如果有一半以上的業主同意，就可以重新選聘新的物業公司。如果遇到物業公司不作為，侵犯了業主的權益，可以撥打當地的消費者協會號碼，是12315，有些城市已經開通了市長熱線，可以直接撥打反映具體的情況。
2、物業公司歸屬於當地的房管部門，如果遇到了物業公司不服務的情況，也可以直接向他的主管部門房管所去投訴。
3、如果遇到了物業公司亂收費的問題，可以直接撥打12358，它是對於價格違法行為的投訴舉報電話。另外遇到問題，也可以直接找你所住小區的街道辦直接投訴，通過工作人員的調查，他會受理且會處理相關事宜。物業服務的內容按照物業服務合同的約定實行。物業服務指的是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序活動;一般包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等。供水供電合同的雙方當事人為業主與供水、供電公司;物業管理合同的雙方當事人為業主與物業管理公司，兩者是不同的法律關系。
停水停電的權利是供水供電企業的一項重要合同履行抗辯權，物業管理公司不是小區內的供水供電人，自然不享有供水供電權。在物業管理合同中，約定在業主欠費的情況下，物業公司可以以停水停電為懲罰手段，在合同法上屬於設他合同條款，依法理，這種條款應徵得權利人的同意，否則，為無效條款，業主反而可以追究物業管理公司的侵權損害賠償責任。
即使小區的水電是由物業代收的，但此時業主只是與供水局和供電局建立的一種關系，此時就算業主們不交物業費物業是沒有權利擅自停水停電的，否則就會給業主的合法權益造成損害，此時物業需要承擔相應的賠償責任。
【法律依據】根據《物業管理條例》
第四十二條規定 縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門，應當加強對物業服務收費的監督。
第四十八條規定 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

⑩ 投訴物業找哪個部門

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門。

法律依據：《物業管理條例》

第四十八條

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

第五十六條

違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。

(10)小區物業的投訴擴展閱讀

物業既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費：

其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。

前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同應予終止。