『壹』 怎麼聯系法國快遞公司Colissimo的客服
法國的人力資源非常貴,所以客服話說真不像國內方便。
法國郵局包裹的客服電話是 3631,包含了colissimo,也報過其他方式的郵件或者包裹。不過需要在法國國內用法國固話或者手機撥打,必須說法語,前面語音選項特別多,得耐心點,花很長時間才能找到合適的選項或者找到人接聽電話。另外只有工作日和工作時間可以。
『貳』 法國寄中國包裹怎麼查
需要憑正確的單號,上郵政的國際郵件查詢網進行查詢。
國際包裹查詢網,是一個集全世界100個國家的國際掛號、國際快遞、國際包裹等跟蹤查詢功能的全一網站,世界范圍內首創。
查詢系統會自動跟蹤錄入的貨件單號,從國外官方網點,跨境搜尋貨件軌跡,最後獲取其源發件地、最終目的地、最新更新時間、投遞事件和投遞狀態等重要信息。而用戶就無需自己再到每個不同國家去查詢,為你節約了寶貴的時間。
延誤索賠:
1、快遞服務系列國家標准規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。
2、如未送達,延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
3、消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。
『叄』 我一個法國快遞ey973340530fr,5天沒有物流更新了,請教下各位是怎麼回事
2016.12.1323:52 星期二
【法國】收寄
2016.12.1500:11 星期四
【法國】到達處理中心,來自
2016.12.1500:11 星期四 【法國】離開處理中心,發往中國 上海
在路上你
『肆』 從法國郵過來一個快遞,如何才能看出來到底是不是真的從法國郵的呢5600000501013152
這個你只有聯系客服,
讓他幫你查詢一下
就可以知道是不是真的。
『伍』 法國colissimo快遞怎麼查詢啊追蹤號 EY680255958FR
2017-02-26 17:51:38
【天津市】投遞並簽收,簽收人:他人收 同事
2017-02-26 14:20:00
【天津市】天津市郵政速遞物流公司衛國道攬投部安排投遞,預計23:59:00前投遞(投遞員姓名:郭保康(外包)
2017-02-26 12:00:03
【天津市】海關放行
2017-02-26 08:53:36
【天津市】到達天津處理中心處理中心(經轉)
2017-02-26 04:11:00
【北京市】離開北京市 發往天津市(經轉)
2017-02-23 16:46:00
【法國】到達處理中心,來自
2017-02-23 16:46:00
【法國】離開處理中心,發往中國 北京
2017-02-22 17:32:00
【法國】收寄
『陸』 法國快遞交稅多少
發的什麼快遞?按具體什麼物品來收稅的,比方說日用品衣服可能20%、有些比較高的可以達80%。最好上法國海關網站去按物品類別查詢,當然還有海關是按他們認定的價格來計算的,所以你最好把你的發票准備好。如果認定價值過高,你可以把發票提供給他們。 希望能對你有所幫助
『柒』 往法國發快遞
這個需要更具貨物的詳情,對比才知道的呢。
可以到法國的快遞有DHL、UPS、TNT、FEDEX、EMS。他們在各個區間重量段的價格和時效不一樣。郵寄的時候可以通過轉運公司進行對比即可的呢。
『捌』 國際快遞如何投訴
您好復 走的是UPS嗎?13天還沒有到達是有制點問題 ,向UPS投訴也是沒有用的 因為您有可能走的是代理 。所以唯一的辦法就是收件人那邊拒收,但是拒收對您又不合算 所以這個投訴基本上是沒有門路了,您可以把單號發我看看 是否是正常的運轉。
『玖』 有個法國的客戶,要求我們退快遞費,怎麼處理啊
快遞運輸過程中損壞,應找快遞公司賠償或客戶當場驗貨時發現損壞可拒收件,免費退回!!
事情已到這個地步,詳細分析,看得出樓主老闆也看重這客戶,試圖與客戶溝通,如果溝通無果,就看物品值不值錢咯。。。。
『拾』 關於法國快遞colissimo問題求助!!大家幫幫忙!!
嗯,這個情況我可以很負責的告訴你,你直接撥打11183去投訴或者11185轉接人工台把 eb571885652fr 這個單號告訴他,讓他幫你處理,你要盡快撥打這電話噢,如果是丟失了的話在你撥打這電話的15日之後才算丟失才會賠錢,越走越好啊。