⑴ 如何投訴小米商城
直接撥400宜零零武陸奇捌後,人工服務可以投訴小米商城,可以查詢真偽和翻身機。也可以直接登陸小米官網查詢真偽和翻身機。
⑵ 小米官網來解釋,我要投訴,
您好!
請問您的手機是在哪購買的,在小米官網xiaomi.com購買手機,從來都沒有送過內存卡的活動。
1.請您前往您附近的維修點檢測一下。
地址和電話查詢: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。 小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。在保修期內,非人為損壞的完全免費。
2.如果您附近沒有網點,請您到小米官網http://www.xiaomi.com,登陸您購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請您電話保持暢通。我們會有工作人員聯系您的。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
感謝您的支持,祝您生活愉快!
歡迎您在網路小米企業平台提問:http://..com/c/xiaomi/
⑶ 怎麼投訴小米公司
你算是不錯的了,還給你保修呢,幾年前我買了一部小米四,用了三個月手機沒信號了,去保修,人家直接說你主板進水,沒法保修,然後聽他們忽悠就自己掏六百多換了個主板,沒到三個月,主板又壞了,他們竟然還以主板進水為理由拒保,氣的我當場把手機砸了,從那以後都沒碰過小米!!!!
⑷ 小米最怕哪個投訴熱線
1、投訴熱線就打12315,維護消費者自己的權益,內部投訴作用不是太大的。
2、"12315"消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
3、1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
4、全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進"互聯網+政務服務"的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代 。
5、2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
6、為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,1999年3月15 日,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
7、全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。12315專用號碼的啟用,進一步暢通了消費者的訴求渠道。
8、更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,為維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。
⑸ 小米消費者投訴熱線是多少
小米消費者華投訴熱線,我們可以通過小米人工客服來反映一些問題,都是可以進行投訴的,也是比較方便啊
⑹ 小米官網投訴
摘要 您好,我是問一問的咨詢律師,您的問題比較模糊,可以再具體說一下發生了什麼嗎?
⑺ 如何有效的投訴小米手機或者小米公司
小米客服服務聯系電話:400-100-5678。所有舉報投訴均由小米集團內控內審監察部進行跟進處理。若您有任何疑問或建議,請聯系[email protected]。
小米舉報須知:
我們鼓勵您實名舉報,根據《小米集團舉報獎勵制度》,小米對提供有效證據的實名舉報人或單位會給予最高100萬元的獎勵,您也可選擇匿名舉報。
根據《小米公司投訴及投訴人保護制度》,小米承諾嚴格保密舉報人的有關信息。小米絕不容忍對舉報人任何形式的報復。一旦發現,公司將徹查並妥善處理打擊報復行為。請您放心舉報。
舉報人對所投訴事項的真實性負責。對於借投訴捏造事實、誣告陷害的,小米保留對舉報者採取法律或紀律處分的權利。
所有舉報均由小米集團內控內審監察部進行跟進處理。若您有任何疑問或建議,請聯系[email protected]。
小米集團廉潔舉報平台受理以下類型的舉報:
行賄受賄;違規提供、收受禮品或招待;利益侵佔;虛假報銷;利益沖突;財務舞弊;金融業務違規;侵犯商業秘密;信息安全;不正當競爭行為;侵犯知識產權。
小米集團內控內審監察部的職能是什麼?
小米集團內控內審監察部是小米集團廉潔舉報的唯一歸口部門,負責全球舉報線索的跟進處理。內控內審監察部會根據舉報反映的問題開展獨立、客觀、公正的調查。
根據調查結果及公司相關規定,對涉事員工或商業夥伴提出懲處建議。內控內審監察部致力於在全球范圍內建立健全的舞弊風險管理機制,促經營,防腐敗,守住合規底線,完善風險防控體系,保障公司業務長期穩健發展。
小米怎麼保護舉報人的個人信息?
保密管理:舉報人相關個人信息按照小米集團信息安全管理條例中的「絕密」級信息進行對待處理,對此類信息的溝通遵從需者方知的方式;調查團隊在沒有得到小米內控內審監察部的書面授權的情況下,不得對團隊外部人員透露調查信息。
保護舉報人制度:根據《小米公司投訴及投訴人保護制度》,小米承諾嚴格保密舉報人的有關信息。小米絕不容忍對舉報人任何形式的報復。
一旦發現,公司將徹查並妥善處理打擊報復行為。違規處罰:對於違反人員將給予嚴肅處理,直至解除勞動合同。
提交舉報後如何跟蹤提交舉報的處理進度?
全球廉潔舉報及舉報電話:由獨立專業的第三方運營商Convercent運營。
當您通過全球廉潔舉報及舉報電話提交舉報時,Convercent 將會提供給您訪問號碼並要求您設置密碼,訪問號碼和密碼允許您跟蹤舉報的處理進展。
您所提交的舉報報告直接進入Convercent的安全伺服器,以防止任何可能違反信息安全條例的情況發生。Convercent系統會直接將接獲的舉報即時傳送給小米內控內審監察部進行舉報信息的核實和調查。
中國廉潔舉報及舉報郵箱:提交舉報後,您的舉報會由專門負責人員及時評估並通過 [email protected]郵件反饋。您可郵件[email protected]跟蹤提交舉報的處理進度。
提交舉報後如何新增舉報信息或材料?
全球廉潔舉報及舉報電話:提交舉報後,您可以通過訪問號碼和密碼登錄誠信合規舉報平台來提交補充資料或了解您是否需要補充更多信息。我們鼓勵舉報人定期登錄此網站跟蹤舉報處理的狀態。
中國廉潔舉報及舉報郵箱:提交舉報後,您可郵件 [email protected] 新增舉報信息或材料。
⑻ 怎麼有效投訴小米售後
被小米售後坑了來,小米客服源不作為,可以搜集相關證據並採取以下方式維權:
與經營者協商和解;
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門(工商局)投訴;
向人民法院提起訴訟。
法律依據:《消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
⑼ 怎麼投訴小米
我的1S是8月官網搶拍的,現在信號不行了,10個電話有9個打不進的,搞到公司以為我失蹤了,去保修店保修人員搞了一下說行了,又不試一下,後來我要求保修人員試一下機,還是打不進,又檢查了一下,說主板壞了,要等一個月。無語。准備投訴中。。。。