⑴ 亞馬遜產品怎樣算侵權被亞馬遜判定侵權怎麼辦
亞馬遜賣家需維護四類知識產權:版權()、商標權(Trademark)、發明專利權(Utility Patent)和設計專利權(Design Patent)。及時上述,採取以下措施。
可以採取的應對措施有:
1、當亞馬遜通知賣家存在侵權行為後,賣家要積極應對。
2、瀏覽內容指南和防偽政策。
3、找出侵犯知識產品法和亞馬遜政策的產品或相關listing信息。
4、聯系知識產權所有人,直接與他們對話,通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識產權所有人,就聯系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人。
5、提供供應商名單,及與其合同條款。
6、請求知識產權所有人或代理人撤銷投訴。
7、如果知識產權所有人或其代理人沒有回復,那就聯系律師幫忙。
8、如果賣家能夠承擔得起賬號被停的成本,可以等到與產權所有人把事情解決後再寫具體改善計劃(POA)。
9、寫一份行動計劃,包括產權所有人同意撤銷投訴。
10、如果投訴未撤銷,那就給亞馬遜提交一份詳細的步驟清單,表明賣家和自己的律師採取哪些措施規避未來侵權行為,或證明投訴的不合理性。
11、檢查質量管理措施,對員工進行培訓,讓他們識別易侵權產品和listing類型。
12、下架或清理導致亞馬遜賬號被停的所有庫存產品以及禁止在平台銷售的產品。
(1)亞馬遜賣國旗侵權嗎擴展閱讀:
亞馬遜退貨政策:
亞馬遜承諾除部分特殊商品外,自商品送達時間起30日內,如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全,我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同,退貨政策具體實施細則存在差異,請參照商品的退換貨政策。
以下情況不予辦理退貨:
1、任何非由亞馬遜出售或配送的商品;
2、任何有質量問題的商品,但已使用過的除外;
3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。
⑵ 亞馬遜產品侵權如何處理
如果賣家們遇到了店鋪投訴、被封號甚至被判處罰金的情況,很有可能是造成了知識產權的侵權,具體的應對方案如下:
1、確實侵權的情況
1)下架遭到投訴的產品。主動刪除已發布的類似產品,避免再次被投訴;並做好PayPal賬號及時提現,減少財產損失。
2)聯系投訴方,請求和解。多渠道查找(如利用Google找到他們的品牌網站和聯系郵箱、查找投訴方Facebook的公司頁面等),主動聯系投訴方,誠懇道歉並對其說明情況,主動提供賠償,爭取對方撤訴。
3)委託律師處理。如對方沒有回應,建議委託有處理相關案件經驗的本地律師幫忙處理,須提供以下材料:
①原告律所,如GBC/Keith/SMG/EPS等;
②凍結平台賬號信息:店鋪名稱,所有者姓名,PayPal賬號及其凍結金額(USD);
③侵權產品售賣鏈接;
④侵權產品銷售總金額和歷史記錄(訂單詳情截圖);
⑤被告聯系地址(個人住址或辦公地址);
⑥供應商信息(店鋪名或網址、聯系地址)
4)權衡後可應訴。如和解金額過高,條件過於苛刻,可考慮應訴,法院可能會將賠償金降至合理金額。
5)放棄店鋪。如果被凍結的資金不多,可以選擇不和解也不應訴,放棄店鋪。過了應訴期後,原告會繼續向法院提交缺席審判申請,法院會給被告一定的時間應訴,規定時間內若被告依然沒有回應,那麼法院就會下發缺席判決,賬戶的錢還是會被劃走,店鋪也就無法運營了。
新店鋪一定要注意使用全新的資料,因為只要是和之前店鋪存在關聯的信息,都會面臨再次被追訴的風險。
2、針對惡意投訴
1)查清楚對方的商標專利申請情況,自證產品不構成侵權並與亞馬遜交涉,使產品恢復上架。
2)考慮對競爭對手的知識產權提無效,以迫使其自動撤訴。
3)必要時請律師代為溝通。
⑶ 亞馬遜賣家們對於侵權您真的了解嗎
那麼,亞馬遜賣家如何避免侵權?
在亞馬遜平台,侵權屬於非常嚴重的違規行為。亞馬遜對於侵權的處理手段一般都比較嚴厲,輕則產品下架,重則直接關門。
這些侵權有的來自亞馬遜平台的自檢,有些來自於賣家的投訴,還有些是來自職業打假律所的打擊。
只要你的產品涉嫌侵權,是很難在平台上生存的,總有一種方式會讓你的侵權產品消失。
所以,賣家在產品上線以前,進行初步的防侵權操作就顯得十分關鍵。
下面以亞馬遜美國站為例,談一下賣家該如何避免侵權。
美國站的侵權主要有兩大類:商標侵權和專利侵權。
其中,專利侵權又分為發明專利侵權和外觀設計專利侵權。
1、商標侵權
只要是美國注冊的商標,未經權利人許可,使用該商標的行為就屬於商標侵權。
商標類的侵權主要來自於無腦的跟賣。
我們知道,跟賣是亞馬遜平台允許的運營模式,但是跟賣品牌卻是不被允許的。
遭到跟賣的品牌賣家,只要在後台進行投訴,成功率還是很高的。
那麼,作為賣家,怎樣查詢一個商標究竟是不是注冊商標呢?
首先,打開美國商標局的官網,選擇『Trademark Electronic Search System (TESS)』。
那麼,對於這種外觀專利,判定侵權與否的依據是什麼呢?
亞馬遜判斷的標准為「普通消費者視角」。
也就是說,當一款產品與另外一款專利產品放在進行對比,普通消費者難以分清二者的區別,且該相似行為會對消費者的選擇造成影響時,就會判定外觀侵權。
其實,這個判定標准再說的直白一點,就是「肉眼觀察」。
如果你覺得兩個產品長得很像,那麼大概率是會被判定侵權的。
在亞馬遜平台上那些賣的又好、賣家又少的爆款產品,絕大部分都是有外觀設計專利的。
今天的文章就到這里。
(來源:跨境老鳥Mike)
⑷ 亞馬遜上賣印有國旗的產品會不會侵權
1,產品的設計來圖案上可以源有別的國家國旗做為圖案使用。
2,外國國旗圖案該國同意外,不能做為商標使用。
3,相關規定:
(1)《國旗法》規定:
第十八條 國旗及其圖案不得用作商標和廣告,不得用於私人喪事活動。
(2)《商標法》規定:
第十條下列標志不得作為商標使用:
(一)同中華人民共和國的國家名稱、國旗、國徽、國歌、軍旗、軍徽、軍歌、勛章等相同或者近似的,以及同中央國家機關的名稱、標志、所在地特定地點的名稱或者標志性建築物的名稱、圖形相同的;
(二)同外國的國家名稱、國旗、國徽、軍旗等相同或者近似的,但經該國政府同意的除外;
⑸ 亞馬遜物品上帶各國國旗算侵權嗎
有覺得我漂亮的不;
⑹ 亞馬遜跟賣,會很容易侵權嗎
安全核心是:
1、避免跟賣有知識產權但是你有沒有相應授權的產品,這樣被投訴就版是game over;
2、關權注頁面變化,不要listing已改變,你還不知,發錯貨被客戶投訴;
3、跟賣產品自己要有的穩定可靠貨源,有單沒貨發這種幸福的痛苦別人不會懂。
具體的執行上可以用以下方法:
1、檢索商標或者專利。通過Google, 美國商標網等,有知識產權保護就不要碰了。檢索不到的還可以通過一些小技巧判斷:跟賣的產品頁面如果跟賣的人員較少甚至沒有,不要跟賣。
2、收到警告信馬上下架相應產品。安全第一,不管這個警告信是不是紙老虎。先下架產品,然後我們可要求對方提供授權副本或者其他證明文件。如果對方提供那麼我們就刪除,如果對方不回應,那麼還可以繼續賣,這還是在冒險。
3、如果發現一個listing其他跟賣的賣家沒有來自中國的,你跟賣的時候就需要謹慎了,很可能這個產品不是「國貨」,你找到的貨源很可能是仿牌或者山寨產品。
⑺ 亞馬遜跟賣怕侵權嗎
安全核心是:
1、避免跟賣有知識產權但是你有沒有相應授權的產品,這樣被投訴就回是game over;答
2、關注頁面變化,不要listing已改變,你還不知,發錯貨被客戶投訴;
3、跟賣產品自己要有的穩定可靠貨源,有單沒貨發這種幸福的痛苦別人不會懂。
具體操作方法:
利用跟賣軟體「酷鳥」來管理跟賣店鋪
1、可點擊【選擇店鋪】按鈕查看相應的的店鋪下所跟賣的商品。
2、點擊【跟賣商品數】可查看所跟賣的商品;
點擊【編輯】按鈕可進入跟賣規則的修改界面;
點擊【刪除】按鈕確認刪除後將刪除該規則下的所以跟賣商品
⑻ 亞馬遜要為賣家侵權買單嗎
「最新政策,所有圖片侵權、商標侵權、專利侵權等產品侵權的行為,亞馬遜將對侵權賣家直接進行關店處理,同時這個關店是直接永久凍結賬號。」
對此有賣家反應這個有點狠,但是空穴不來風,有這樣的消息,說明Amazon目前對於侵權行為打擊力度的加大
解釋:「比如你的圖片來源於阿里巴巴,而阿里巴巴上賣家的品牌方對Amazon投訴,這樣也會造成你的亞馬遜店鋪的封店,所以這種政策對於海量SKU的賣家尤其麻煩,希望提高自省,而對於品牌和專利的的態度,亞馬遜也是採取的零容忍的態度。」 相信這個勁爆的消息對一直在被跟賣,被盜圖的合法經營賣家是一個非常利好的消息。
⑼ 如何解決亞馬遜版權侵權
對於眾多亞馬遜賣家來說,可能沒有什麼比知識產權侵權更嚴重的威脅了。
知識產權侵權無小事,一旦被投訴成功,輕則下架listing,重則店鋪被封、資金凍結,賣家朋友們不得不防。
如何解決亞馬遜版權侵權?
1.謹慎選品
確認好貨源商家產品是否有自己的品牌或者專利,保證供貨渠道的正規合法,如果需要授權,要在上架之前完成商標授權和品牌備案。
商品上架前要仔細檢查各大網站、各大品牌是否有對應相似的產品和圖片,確認無誤後才能上架。
2.定期對自己的商品進行排查
確保標題、圖片上不能出現大牌的logo或者主題色等,不要全盤復制競對的商品標題、關鍵詞,有的可能已經被注冊了商標;如果要銷售已注冊商標品牌的商品,一定要拿到對方的授權書,走合法正規的渠道銷售。
遇到了版權侵權該如何處理?
一般來說,亞馬遜只會告知我們是版權侵權,並不會具體告知是什麼造成了版權侵權。
是圖片?還是listing?還是產品本身圖案?這個就需要我們自己去篩查確定。
確定之後,通過逆向思維,尋找對方的版權到底是什麼,就可以開始准備申訴信,走申訴流程了,記得申訴信中一定要表明來意,陳述事件,主動聯系權利方,拿出誠意和行動……
遇到版權侵權不要擔心,思路正確,表達清晰,成功的幾率還是很高的。
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⑽ 我從淘寶上買的貨去亞馬遜賣會不會侵權
淘寶賣家轉做跨境電商要注意亞馬遜平台要規避的幾大問題
許多淘寶轉過來做跨境電商的賣家做亞馬遜都是從零開始,一步步摸索難免犯錯。最怕的是犯下大錯,導致業務無法繼續。為了減少賣家犯錯的風險,本文總結了亞馬遜頂級賣家指出幾大常見錯誤:這些與淘寶上的運營技巧是有一定的區別的
1、產品打包不仔細
這位賣家指出,他最
一位有10年亞馬遜銷售經驗的大賣表示,他最經常犯得錯誤就是混淆發送到亞馬遜FBA的產品和信息,特別是捆綁銷售的產品,導致客戶收到錯誤的產品。為了避免這種情況的發生,賣家在打包配送產品時需要萬分仔細。對於亞馬遜FBA賣家,可以往亞馬遜多發送一兩個庫存,一旦這種情況發生,客戶換貨的時候,能及時補上。
2、忽視產品專利信息
你希望自己的好不容易挖掘的暢銷產品,因為專利問題而被停止銷售嗎?「2014年,我在亞馬遜推出了第二款自有品牌產品,產品銷售額日均增長15%。但在銷售了3個月後,我收到了一個亞馬遜的「cease & desist」停止銷售信,告知我停止銷售該產品,因為另一家公司持有該產品專利。由於我無法再銷售該產品,庫存堆積,我損失了數千美元,」這是一個賣家的痛心遭遇。因此,新賣家在大量采購某個產品時,一定要充分了解產品的專利信息。
3、財務上的疏忽
經營亞馬遜業務與在單位工作不同,你不能將賺到的利潤像每月拿到的工資一樣,全額用於自己的日常開銷。為了將業務長期經營下去,你需要將利潤的一部分再投入到你的業務優化中。
4、忽視產品差異
許多賣家以為只要找到了對的產品,就能獲得銷量,其實不然。亞馬遜上的各種商品,幾乎都能在阿里巴巴上找到同款,而且價格更優惠,你的競爭對手完全可能跟你列出一樣的產品,在這種情況下,產品差異是你獲得銷量的關鍵。
賣家可以從下幾點入手:貨源,你的貨源越難以獲得,越能確保產品的唯一性;產品設計,同樣的產品,設計上的創新,能給消費者帶來煥然一新的感覺;產品材料,優質材料更受消費者歡迎;包裝,個性化的保證更能吸引消費者眼球。
5、依賴於某一特定利基市場
有賣家表示,自己剛開始經營亞馬遜時,經過了數月的研究才推出了第一個利基產品,產品受到了許多消費的歡迎,一個月內獲得超過1萬的銷售額。吃到了甜頭的他,一心投入該利基市場,隨後又推出了類似的產品,但銷量並不如第一個產品。他指出,賣家推出任何產品前,一定要做充足研究,了解市場需求、受眾群等,不要憑借自己的某次成功,妄自斷定某個產品一定有市場。
6、忽視產品季節性
作為電商賣家,最不能犯的錯誤就是忽視產品的熱賣期,例如秋天到了才開始賣夏天的產品。賣家應該了解各類產品的銷售時段,如趣味馬克杯通常只在聖誕季受到消費者的青睞,因為人們會買來作為禮物。
7、忽視品牌建立
現在已經不是在亞馬遜刊登幾個產品,就能獲得銷量的時候了。為了讓你的產品擁有長久的影響力,保護產品listing和review不被競爭對手盜用,建立品牌是最行之有效的方法。
最後提醒,不要把淘寶上的運營方法完全用到亞馬遜上,否則只會自己吃虧。