無二投訴

A. 關於涉嫌外觀專利侵權被淘寶刪除商品想進行申訴，但有一個疑點想得到對這方面了解的朋友的解答！

如果復你只是銷售，且制能提供銷售證明說你不了解該產品是專利產品，收到通知後也已馬上停止對它的銷售。那麼你雖然侵權了，但專利法規定你這種情況，專利權人不能向你要求賠償，不需要在申請日前提供銷售證明。

《專利法》第七十條 為生產經營目的使用、許諾銷售或者銷售不知道是未經專利權人許可而製造並售出的專利侵權產品，能證明該產品合法來源的，不承擔賠償責任。
沒規定要在申請日前提供銷售證明，即使他授權了你剛開始賣，只要你能證明該產品合法來源的，是侵權，但不賠償。

B. 網警什麼程度才受理舉報，具體點

只要涉嫌網路信息系統從事違法犯罪行為，均會受理審核的。

網站受理涉嫌違反《全國人民代表大會常務委員會關於維護互聯網安全的決定》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《互聯網信息服務管理辦法》等法律法規有關條款規定，利用互聯網或針對網路信息系統從事違法犯罪行為的線索，具體行為包括：

侵入國家事務、國防建設、尖端科學技術領域的計算機信息系統；故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序，攻擊計算機系統及通信網路，致使計算機系統及通信網路遭受損害；利用互聯網進行邪教組織活動的；利用互聯網捏造或者歪曲事實、散布謠言，擾亂社會秩序的；利用互聯網建立淫穢色情網站、網頁，提供淫穢站點鏈接，傳播淫穢色情信息，組織網上淫穢色情的。

利用互聯網引誘、介紹他人賣淫的；利用互聯網進行詐騙的；利用互聯網進行賭博的；利用互聯網販賣槍支、彈葯、毒品等違禁物品以及管制刀具的；利用互聯網販賣居民身份證、假幣、假發票、假證，組織他人出賣人體器官的。

(2)無二投訴擴展閱讀：

網路違法犯罪舉報的相關要求規定：

1、網站提供注冊舉報和非注冊舉報兩種方式。舉報人登陸主頁，可點擊"用戶注冊"圖標，按要求填寫相關內容完成注冊。

2、鼓勵廣大網民積極舉報網上含有宣揚「暴力奪取政權、建立東突國家」、「對異教徒聖戰」等暴力恐怖思想和宗教極端思想，傳授制槍、制爆、制毒方法，教唆、煽動實施暴力恐怖活動等音視頻信息。

C. 用戶該怎麼非要向工信部申訴

投訴涉及到投訴人對投訴內容承擔責任，比如虛假、惡意投訴的責任承擔；另外投訴人對權利的主張也需要真實身份進行投訴反饋。所以投訴的前提要件就是投訴人必須要有有效真實的身份。投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。而身份證是用於證明持有人身份的唯一證件，多由各國或地區政府發行予公民。它作為每個人獨一無二的公民身份的證明工具，身份證是證明身份的最有效方便的途徑。除了在工信部投訴，消協、工商、郵政等等投訴基本都需要身份證明，道理是一樣的。

D. 是被人投訴我的淘寶圖片，投訴我涉及廣告法，投訴的圖片包含字有(獨一無二的設計)，要求我賠償500元

賠償500元就可以了 本身你自己就違規 淘寶也默認 三倍賠償 不滿500 按最低500賠償 這些人都是老手 拿著500元就走人的 不會去弄20w的

E. 淘寶上怎麼投訴別人上架了我們的產品

額，你確定你們的產品是只有你們一家銷售嗎，獨一無二的產品？
現在淘寶你搜索一種東西，幾十家店鋪都顯示有是正常的現象的，如果真的是專屬你們的產品又被別人盜了，你可以致電客服反應情況

F. 對方不開發票如何投訴

根據《消費者權益保護法》第二十二條規定：經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據;消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。

該條規定的是經營者出具購貨憑證或者服務單據的義務。購貨憑證是指消費者從經營者處購買商品後，由經營者給消費者開具的證明購買該商品的發票或者其他購物單據。而服務單據指的是消費者接受經營者的服務後從經營者處取得的發票或者其他書面憑據。

根據上述規定，經營者向消費者開具購貨憑證和服務單據的情形主要有以下三種：一是根據國家有關規定必須出具的購貨憑證或者服務單據。法律規定必須出具購貨憑證或者服務單據的，經營者不得以任何理由推辭;二是依照商業慣例應當出具購貨憑證或服務單據。沒有經過法律認定的商業慣例，經營者也應當主動出具購貨憑證或服務憑證;三是消費者自己索要的購貨憑證或者服務單據。消費者在購買商品或接受服務後，主動向經營者索要單據的，經營者不得以任何理由拒絕。

經營者不給發票是否違法?

經營者提供商品消費者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證和服務單據;消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。

提示;購貨憑證主要有三種形式：(1)發票，國家稅務部門統一印刷;(2)購貨小票，它一方面是購貨證明，另一方面用於企業的內部結算;(3)信譽卡，一般在集貿市場中使用。這些憑證是消費者與經營者進行交易活動的基本依據，在某種意義上它帶有合同的性質，是重要的證據坐標。不論國家有無必須出具的規定，不論商業慣例是否要求出具，只要消費者認為必要而索要購貨憑證或者服務單據的，經營者都必須出具，這是經營者的法定義務。比方說，修理自行車，根據商業慣例，一般不需出具服務單據，但如果消費者要求出具服務單據，經營者不得拒絕。經營者不履行此種義務，消費者有權向工商、稅務等部門檢舉、揭發，強制其發行，並予以相應的制裁。

發票的概念

發票是指一切單位和個人在購銷商品、提供或接受服務以及從事其他經營活動中，所開具和收取的業務憑證，是會計核算的原始依據，也是審計機關、稅務機關執法檢查的重要依據。收據才是收付款憑證，發票只能證明業務發生了，不能證明款項是否收付。

發票是指經濟活動中，由出售方向購買方簽發的文本，內容包括向購買者提供產品或服務的名稱、質量、協議價格。除了預付款以外，發票必須具備的要素是根據議定條件由購買方向出售方付款，必須包含日期和數量，是會計賬務的重要憑證。中國會計制度規定有效的購買產品或服務的發票稱為稅務發票。政府部門收費、征款的憑證各個時期和不同收費征款項目稱呼不一樣，但多被統稱為行政事業收費收款收據。為內部審計及核數，每一張發票都必須有獨一無二的流水賬號碼，防止發票重復或跳號。

簡單來說，發票就是發生的成本、費用或收入的原始憑證。對於公司來講，發票主要是公司做賬的依據，同時也是繳稅的費用憑證;而對於員工來講，發票主要是用來報銷的。