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醫療糾紛演講

發布時間:2022-01-01 21:09:24

㈠ 醫療糾紛 新聞發布會程序

1、 會議議程

2、 新聞通稿

3、演講發言稿

4、發言人的背景資料介紹。(應包括頭銜、主要經歷、取得成就等)

5、公司宣傳冊

6、產品說明資料。(如果是關於新產品的新聞發布的話)

7、 有關圖片

8、 紀念品(或紀念品領用券)

9、 企業新聞負責人名片(新聞發布後進一步采訪、新聞發表後寄達聯絡)

10、空白信箋、筆(方便記者記錄)

發布會發言人的確定

新聞發布會也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機會,值得珍惜。代表公司形象的新聞發言人對公眾認知會產生重大影響。如其表現不佳,公司形象無疑也會令人不悅。

新聞發言人的條件一般應有以下的幾方面:

·公司的頭面人物之一——新聞發言人應該在公司身居要職,有權代表公司講話。

·良好的外型和表達能力。發言人的知識面要豐富,要有清晰明確的語言表達能力、傾聽的能力及反應力、外表包括身體語言整潔、大方得體。

·執行原定計劃並加以靈活調整的能力。

·有現場調控能力,可以充分控制和調動發布會現場的氣氛。

發言人回答記者問的准備

在新聞發布會上,通常在發言人進行發言以後,有一個回答記者問的環節。可以充分通過雙方的溝通,曾強記者對整個新聞事件的理解以及對背景資料的掌握。有準備、親和力強的領導人接受媒體專訪,可使發布會所發布的新聞素材得到進一步的升華。

在答記者問時,一般由一位主答人負責回答,必要時,如涉及到專業性強的問題,由他人輔助。

發布會前主辦方要准備記者答問備忘提綱,並在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識。

在發布會的過程中,對於記者的提問應該認真作答,對於無關或過長的提問則可以委婉禮貌地制止,對於涉及到企業秘密的問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業機密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜採取「無可奉告」的方式。對於復雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡單答出要點,邀請其在會後探討。

㈡ 如何搞好醫患關系的名人講演

尊敬的各位評委、各位同志們:
我是來自××的××,我演講的題目是《加強醫患溝通,創造和諧醫院》!
當今社會,人們離不開醫院,醫院也離不開人民,隨著醫學模式的轉化和我國衛生法制建設的不斷完善,人民的生活水平、文化素質不斷提高,人們的維權意識不斷加強增強,患者想要得到的醫療信息越來越多,醫療糾紛也隨之越來越多。因此,加強醫患之間的溝通,既能提高患者對疾病診療全過程及其風險性的認識,減少醫患之間由於信息不對稱而產生的矛盾和糾紛,同時,又能增強醫務人員的責任意識和法律意識,提高醫療服務質量,使患者及其近親屬學習到更多的健康衛生知識,增進醫患互信、科學的戰勝疾病。
醫患溝通是什麼?讓我們先來了解什麼是醫患關系,醫患關系就是醫生與患者的合作關系,共同面對的是疾病這一敵人。醫患溝通就是緩和這一關系的良葯,試想一下,如果醫患之間不能良好溝通,就無以發現善於偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產生,病也就無從可治。醫患溝通需要多看,多問,多關心,態度和藹,語氣溫柔。在醫療服務中,「看一看」確實是重要的,因為當醫師注視著病人時,你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關愛。醫師對病人的同情和關愛,根本不用喋喋不休的嘮叨,一個微笑、一個眼神,愛意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無既往史、用葯否及用何種葯物,檢測前患者狀態、檢驗目的等。從而確信檢驗結果與臨床症狀是否吻合,用以了解檢測結果的可信度。
鍾南山院士說,在中華醫學會處理的醫患糾紛和醫療事故中,半數以上是因為醫患之間缺乏溝通引起的。沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不同程度上加劇了醫患之間的緊張對立情緒。他認為,一名優秀的醫生除了有責任感、具有對病人的關愛之心外,更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是「己所不欲,勿施於人。」凡事要站在病人的角度來考慮,那你就會贏得病人的愛戴。
在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區別,神聖而崇高的白衣天使,永遠把病人的生命和健康放在第一位,只有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫務人員自身心靈的回報。對待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節和敬意,就像你期望從別人那裡得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫患雙方關系,從而分享病人治癒康復後的快樂,在事業中求得發展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報,必然會得到病人的愛戴。
同志們,你快樂,我也快樂,大家都快樂;你安康,我安康,大家都安康,讓我們醫患雙方以積極的心態、平和的心情,共同構建無限美好的和諧社會。

㈢ 誰幫我找個或者寫個,跟醫療糾紛有關的演講稿,或者學校違法的演講稿,要求800字左右或者以上,

無規矩不成方圓...紀律如同一個河床一樣...若是沒有河床..必定泛濫成災..
我們生活在這個社會,一切都遵循著紀律的原則。紀律是在一定條件下形成的、一種集體成員必須遵守的規章、條例的總和,是要求人們在集體生活中遵守秩序、執行命令和履行職責的一種行為規則。紀律具有社會性、歷史性,階級性和強制性的特點。自由和紀律既是對立的又是統一的。試想如果每個人隨心所欲、為所欲為,那麼學習環境、生活環境就失去了正常的秩序,當然,這是所有人都不願意看到的。
我們每個人多多少少應該知道,紀律在社會生活秩序中佔有重要的地位:公共場所需要紀律,行軍打仗需要紀律,學校教學也需要紀律。只有遵守紀律,才能明理樹信。你想想看,一支軍隊沒有鐵的紀律,想取得勝利簡直就是無稽之談。 要是所有的戰士都像邱少雲一樣,那那戰爭何談勝負?
自古以來,不論哪一代賢帝明君,要想治國安民,立法嚴紀定是他們的首要之選。如果沒有紀律,國家何以繁榮昌盛?如果沒有紀律,社會何以安定有序?如果沒有紀律,我們引以為榮的炎黃子孫又何以踏向成功的大門?所以說,人類的成功發展離不開嚴明的紀律。邱少雲的故事,小時候我們就聽爸爸媽媽講過。1952年10月,為打擊盤踞在上甘嶺的美國和南朝鮮軍隊,邱少雲所在的排奉命於晚上潛伏在距離敵人只有60米的山腳下,准備配合進攻。12日上午,敵機向其所在的潛伏區進行低空掃射,並投擲燃燒彈,飛迸的火花,翻滾的熱浪,燒遍邱少雲的全身。為了不暴露潛伏目標,邱少雲任憑烈火燒焦身卻紋絲不動。他雙手深深地插進泥里,身體緊緊地貼著地面,直至大火吞噬,壯烈犧牲。邱少雲為什麼能烈火燒身而不動搖呢?就在於他領悟了高度的組織紀律觀念性。這是何等崇高的精神!他的英雄事跡也告訴我們:嚴明的紀律,是成功的保證,是勝利的保證!
現在,學校乃至社會在遵紀方面上都存在著許多問題,就學校而言,紀律是一個班成功與否的關鍵。如果說紀律好的話,那麼這個班的班風也一定會隨著紀律的提高而提高的。相反,如果說紀律不好的話,那麼就意味,這個班完了。 所以,我們要嚴格遵守胡總書記提出的「八榮八恥」中的「以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥」。嚴格遵守學校的紀律。
當然,我們不需要像邱少雲那樣都去參加打仗,然後被火燒卻紋絲不動;課堂紀律是教師進行課堂教學的重要保證。每一個老師都希望自己的學生在課堂上能夠遵守紀律、善於思考、積極發言、努力學習、不講閑話、不做小動作。然而,好說好動是我們的天性,加上小孩子嘛,自控能力比較差,常常會身不由己地違反課堂紀律,諸如交頭接耳、左顧右盼。你說,他們會是臉皮本來就那麼厚,故意要破壞課堂紀律的嗎?所以嘛。如果沒有了課堂紀律,這後果可就嚴重了。
總之,紀律是生活中不可缺少的一部分,紀律也是班風的保證。有了良好的紀律,同學們才會保證投入的學習,才會規范自己的言行;才會締造好的班風,才會締造優秀的班集體.有了好紀律,那大家的班級定會蒸蒸日上。
讓我們以嚴明的校紀作保障,共同創建我們的文明班級和文明校園

㈣ 中國消費者行為保護的進程及現狀批判

《中華人民共和國消費者權益保護法》作為一部與普通百姓日常生活最密切聯系的法律,該法自1994年1月1日施行的15年來,在完善社會維權機制,解決消費權益糾紛,打擊侵害消費者權益違法行為,提高消費者依法維權意識以及促進消費維權運動蓬勃發展等方面發揮了很大的作用。當前,一方面消費者的維權意識逐步增強,另一方面,隨著社會經濟的發展,消費行為多元化,消費者權益維護的課題遇到了許多新情況,消法受起草時理論和實踐不足的影響,一些亟待完善之處也日益突出。為強化消法的保障作用,恢復消法的活力,對其進一步完善迫在眉睫。

(一)商品、服務的范圍與當前經濟現狀不符。消法由於制定時的社會條件限制,沒有明確規定商品的范圍,只是在實踐中將商品限定為市場上流通的供人們使用的日常生活用品,而排除了住房、汽車等「大宗商品」以及教育培訓、醫療等「特殊服務」的保護。這幾年全國各地消協接到很多有關住房質量、汽車消費、醫療糾紛等方面的投訴,由於無法可依,消協調解起來很費力。目前,一些地區已經著手制定或公布了新的消費者權益保護辦法,如湖南省實施的《湖南省消費者權益保護條例》,其中第34條至第39條規定了醫療服務、教育培訓、公用企業經營及商品房買賣受消法調整保護。這將成為其他地區立法的典範。

(二)消費者的權利范圍過窄。我國現行消法雖規定了消費者享有的9項權利,但隨著市場經濟的發展,特別是網路經濟的出現,人們的消費行為和交易方式日益多樣化,僅僅9項權利已經不足以保護消費者,需要根據新的情況擴大消費者的保護權利。

一是消費者的隱私權問題。現代社會意義上,隱私權成為作用日益突出的民事權利,對個人的隱私越來越要求受到法律的保護。消法應從制度上制定相關的禁止性規定,及不同行業對消費者隱私保護的標准。另外,由於網路和信息技術的發展,網路環境下的隱私權保護問題日益嚴重,互聯網路的發展給通過網上交易的消費者的隱私帶來了挑戰。個人隱私一旦在網上被披露,所導致的後果將很難恢復。因此,隱私權必將納入消法的保護中。

二是對於新興產業新領域的權利保護。隨著社會分工的細化,許多新興的服務業應運而生:知識服務業(如文化中心、培訓基地、娛樂俱樂部等)、家政服務業、便餐配送業、清洗業、健身俱樂部等等,這些領域的權益也都需要日益完善起來。例如在知識服務業中,許多教育培訓機構沒有真正的教育能力、沒有稱職的教師以及收費額大大超出國家規定標准,從而嚴重損害了消費者的合法權益。

三是網路購物中消費者合法權益的保護。

網路購物隨著網路科技的發展,因物美價廉、方便快捷而風靡時下,受到消費者的青睞。有關數據顯示,近兩年,北京、上海和廣州三城市共有C2C網上購物消費者200萬人,在網民中的滲透率達到16.2%,其中上海的滲透率最高,為18.5%,北京和廣州分別為17.5%和11.5%。但由於網路購物市場尚未規范,魚龍混雜,加之網路購物不見實物、不見商家的特點,消費者的合法權益往往得不到保障,網路購物侵權問題已成為消費者投訴的重點。

四是關於消費者反悔權。消費者在購買、接受商品後的一定時間內,可以不需要說明任何理由,把商品無條件地退回給經營者,並且不承擔任何費用。這在一些大商場里已經基本做到,但是,由於交易形式的多樣,交易可能是通過網路成立的,接受商品可能在後,所以就有必要給消費者這一合法權利的行使。消費者的反悔權將更加體現對弱者的保護。

五是消費者具有包括精神損害賠償在內的求償權保護。我國消法在設定人身傷亡的賠償范圍時規定了醫療費、因誤工減少的收入、殘疾者生活自助用具費、殘疾者生活補助費、殘疾賠償金、喪葬費、死亡賠償金以及由殘疾者或死亡者生前撫養的人所必需的生活費。消法第43條只對經營者侵犯消費者人格尊嚴和人身自由的精神損害賠償作了原則性規定,而未對造成人身傷亡的精神損害賠償作規定,這不僅與國際立法的發展相悖,而且與司法實踐提出的日益強烈的要求極不相稱。

㈤ 怎樣寫競選報告

各位領導,晚上好!

首先,感謝各位領導給了我這樣一個競職演講鍛煉的機會,同時,我也很有信心參加這次的競爭上崗活動,因為,我相信自己,相信有能力勝任我所競爭的崗位——政工科長。

81年7月,我從丹陽衛校畢業後分配到縣醫院從事臨床護理工作,89年被任命為兒科護士長,98年調入外科任二病區護士長,2000年3月被調到院政工科擔任科長。20多年來,無任在哪個崗位,從事什麼工作,我始終以極大的熱情忘我地工作,用自己的行動來向人們證明我是一名較為優秀的護士、管理規范的護士長、實績較為突出的政工科長。

在從事臨床護理工作期間,我以自己優質的服務、嚴以律已的工作作風、規范的管理贏得了廣大病員的贊譽、同事的信任和領導的好評。

兩年前,因工作需要,我告別了護理崗位,來到政工科。我院的政工科負責醫院人事、宣傳、行風建設等多項重要工作。新的崗位,新的要求,對我來說更是一種很好的鍛煉機會。憑著我的勤奮和天資,很快便得心應手,適應了工作。

人事工作政策性強,與職工的切身利益有很大關系,比如職稱晉升、工資晉級等。為使每一位符合條件的職工能按時晉升晉級,我對下發的文件反復學習,吃透文件精神,堅持原則,秉公辦事。二年來,沒有因我的失誤而影響職工的利益。

宣傳工作的成效來自於工作的主動性,創造性。創名院、建名科、樹名醫,不只有行動就行,還需要讓群眾知曉,二年來,政工科在醫院內新製作了各種醒目的指示標牌,新穎的宣傳櫥窗、燈箱;製作了各科室專科名片,專科特色介紹展版;去年院慶製作了精美的宣傳畫冊,這一切,無不展示著醫院新的形象、新的風貌。

面向社會的宣傳工作更為重要。兩年來,政工科通過向廣播、報紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃製作廣告,進一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。

勤奮好學是我最大的優點,因為我知道,我不更新知識,便是新的知識將我淘汰。為此,我每到一個新的崗位,學習成了我的首要任務。通過學習,96年取得了護理大專自學考試畢業證書。為提高管理水平,參加了行政管理專業自學考試,取得了《管理心理學》、《行政法學》、《市政學》、《法學概論》、《形式邏輯》、《人力資源管理》等十二門單科合格證,年內將獲得第二專業大專學歷證書。今年9月,為更好地適應政工科工作需要,提高自己的公文寫作水平,報名參加了南京電大中文本科班學習。

曾經參加縣組織部舉辦的縣中青年幹部理論培訓班,期間所寫論文《社區醫療服務初探》獲溧水縣調研論文三等獎。《以三個代表為指導,落實院務公開》一文在二ОО二年度南京市「實踐『三個代表』、加強與改進新時期思想政治工作」論文評選中獲提名獎。

成績是競爭的資本,成績卻不能代表未來。如果這次競職成功,我會更努力地工作,不斷創新,提高服務意識,積極為臨床一線服務,為實施醫院的「三名」戰略出謀劃策。我設想,在條件成熟的時候,將策劃編輯醫院的院報。盡管,這是一項很花費時間和精力的工作,但我堅信,有院領導的支持和幫助,有了兩年宣傳工作的經驗,再加上全院職工的配合,這一新的宣傳方式定會受到醫院廣大員工的歡迎,也更有利於醫院經濟效益和社會效益的提高。

政工科是醫院的一個職能部門。顧全大局,團結同志,不斷提高政治涵養、文化素質,事事處處作群眾的表率將是我工作的准則。

政工科也是一個為員工服務的部門。了解下情,方便員工,盡力為員工排憂解難將是我工作的目標。

我期望贏得領導的信任,得到職工的支持,謝謝大家!

各位領導、同志們:

大家好!

首先感謝院黨委、院長室和同志們給了我以這種方式同大家交流的機會。今天,我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨站到這里,競選辦公室主任一職,希望能得到大家的支持。

首先我想向大家匯報一下我的簡歷:我叫xxxxxxxxxxxxxxx。於xx年xxx月開始至xxxxxx醫院辦公室工作,至今已有10年。其間,主要做過文書、宣傳、紀檢、黨務、市場拓展等工作,擔任過院xxxxx、xxxx副主任等職,並當選共青團如皋市委委員,先後多次榮獲「xxxxx」、「xxxxxxxxx」「xxxxx」等稱號。

在這里,我不想大談特談在這些年來取得了哪些好成績,因為榮譽屬於大家,成績屬於過去,我只想說, 10年的工作和學習,工作崗位和工作環境不斷變換,使我開闊了眼界,提高了綜合工作能力,積累了相對豐富的工作經驗。所有這些都有利於我盡快進入角色,適應新的工作要求。大家都知道,辦公室工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。那麼,我的優勢是什麼?我想,概括起來大約有以下五點:

一、具有良好的語言和文字表達能力。熟練掌握辦公自動化和各類文書的寫作,先後在學術刊物和會議上發表論文20餘篇,發表言論通訊200餘篇。

二、具有良好的組織統籌能力。曾成功參與並策劃了醫院100年院慶重大科研項目鑒定等大型活動。

三、具有良好的工作協調能力。10年的辦公室工作經歷使我熟悉了醫院各部門各科室的工作職責和工作特點,便於在今後的工作中將任務分解落實。

四、具有較強的事業心和責任感,能吃苦耐勞。在參與組織醫院大型活動和處理醫療糾紛等工作中,經常廢寢忘食、日夜不眠,通宵達旦的工作。

五、對優秀商業公司的管理理念與方法進行了系統的學習,掌握並了解了現代化醫院管理特別是人力資源管理的先進理論知識,初步參與了公司產品的研發和導入工作,管理理念和管理水平得到提升。

優勢固然重要,但僅有優勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色,還必須有自己的工作思路和設想。我的主要工作思路主要有以下四個方面:

一是獻計獻策,當好「咨詢員」,辦公室作為聯繫上下左右的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,為領導決策提供信息、出謀劃策,當好「咨詢員」。

二是立足本職,當好「服務員」。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責,領導交辦的工作要不折不扣地完成,但是,為領導服務的出發點和落腳點是為群眾服務。因此,如果我能當選辦公室主任,我一定會密切聯系員工,傾聽大家的呼聲,了解大家的疾苦,力爭為大家當好「管家」,做一名合格的「服務員」。

三是搞好關系,當好「協調員」。辦公室處在醫院的樞紐位置,需要處理好內部和外部的各種關系。如果我能當選辦公室主任,我一定會注意團結,顧全大局,與本科室人員和其他科室協調好關系,堅決抵制內耗現象,以確保各項措施的順利落實。

四是加強管理,當好「管理員」。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理,才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我能當選辦公室主任,我一定會加強管理,完善各項制度,對本辦公室人員做到責任明確,任務具體,充分調動每個同志的積極性和創造性,使辦公室形成一個團結協作的戰斗集體。

我也深知,在前任辦公室主任主持工作期間,辦公室的各項工作有條不紊,在院內享有很高的聲譽。面對這么高的起點,要做到在現有基礎上,發揚成績、開拓進取,再上一個新台階,是有難度的。我懇請各位領導和前任主任搞好傳、幫、帶,懇請同志們多幫助我、鞭策我,進而接納我。如果我能當選辦公室主任,我一定會在院黨委的領導下,本著對醫院負責,對人民負責的態度,發揚吃苦耐勞的精神,兢兢業業,努力工作,決不辜負大家對我的期望和厚愛!

給你2篇!!!

㈥ 求助:醫德醫風 演講稿。 不要網上容易搜索到的

無私的愛天使的心

小時候聽過這樣一個故事:上帝剛剛創造了人類之後,由於大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。於是,上帝派下了最優秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。

曾幾何時,我們的醫生護士用他們的愛心護衛著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!

是啊,白衣天使------
一個多麼聖潔,多麼令人嚮往,多麼令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背後,其實是一顆顆普通的天使心!

南丁格爾獎章獲得者--章金媛,這位將一生奉獻給偉大的護理事業的白衣天使,早年放棄優越的家庭生活,毅然投身到護理事業當中,用她的青春年華換取了護理事業的輝煌。如今,步入古稀之年的這位可親可敬的老奶奶,仍然懷著一顆天使般的心,不知疲倦地為社會培養優秀的護理人才,這是什麼樣地一種信念啊?

人們不曾忘記,當非典肆虐橫行的時候,哪裡有危險,哪裡就有我們的白衣天使,在這場沒有硝煙的戰斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心築起鋼鐵長城,終於贏得了這場戰斗的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫務人員,他們比誰都明白,與"非典"較量,是一件多麼危險的事情!
親愛的朋友們,請你們告訴我,是什麼力量使他們置家不顧,甚至把生死置之度外,投入這殘酷的斗爭?

也許有人會說,這樣的事情離我們已經漸漸遠去,那麼就請你到我們的身邊看看吧!

我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫護人員卻每天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽葯、輸液等近距離的精心護理。由於病情嚴重,許多病人都已經灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動容,感激之情溢於言表。每當病人痊癒出院時,醫護人員的心裡比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,我們的醫護人員不嫌臟,不怕累,精心醫護,樂於奉獻,用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。

雖然辛苦,雖然勞累,但是我們很充實。就像魯迅先生所說的:"雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂。"
是怎樣的力量讓我們如"痛"並"快樂"著?是夜深人靜巡視病房時那一張張安然入睡的臉;是在我們精心護理下,得到康復的病人熱淚贏眶地道別,更是在,我們付出了耐心細致的工作後,愛心讓我們感覺到幸福和快樂。

生命所託,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。朋友們,讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手,去履行我們最初的誓言,去奏響一曲曲健康、和諧的樂章吧!

為了聖潔的事業

如果你願意將生命依託給我,就別放鬆,我也願意將我聖潔的靈魂貼在你瘦弱的軀體上,感觸你生命中血液的流動;如果你願意將承諾兌現給我,就別懷疑,我也願意將我全身的寄託儲存在無影燈下的光圈裡,體驗你血液中生命的永恆;如果你願意接受我的承諾,就別猶豫,我也願意將我的天職化作一場春雨,滋潤你一段寂寞的旅程……
是的,人生就像一次旅行,常常不會一帆風順。但是,芸芸眾生中,無論生命遭遇由於健康、金錢、時間和尊嚴而帶來的任何一個困境,都會顯得脆弱無力。有這樣一個群體,他們以一顆仁者之心;一顆博愛之心,默默地為人類的生命旅途保駕護航,這,就是我們醫護人員,所有為病人默默奉獻的白衣天使。
傳說上帝創造人類之後,由於生存條件惡劣,人類疾病叢生,生命與健康飽受病魔摧殘。於是,上帝派下了最優秀、最善良的天使去照顧病人,幫助他們解除病痛,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。
歲月更替,滄海桑田,我們的醫生護士用他們的愛心護衛著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!
是啊,白衣天使------
一個多麼聖潔,多麼令人嚮往,多麼令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
但是,人們用白衣天使來贊美醫務工作者,決不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風姿,更重要的是贊美他們那高尚聖潔的心靈和神聖的使命。在患者心目中,那些常年累月辛勤工作,為病人驅走病魔、帶來生的希望的醫務工作者如天使一般令人崇敬。愛崗敬業、崇尚醫德是我國醫務界的優良傳統。自古以來,醫者便十分注重職業道德修養,在救死扶傷的實踐中把「大醫精誠」奉為最高守則 。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊「非典」的勇敢戰士鍾南山、梁世奎、葉欣;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金嬡,到 「人民健康好衛士」 朱翠芳、劉易、孟紹菁,他們都用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫者的職責、使命和醫德。
大醫精誠,「精」與「誠」不分主次,相輔相成。凡大醫者,無不嚴謹誠愛樂於奉獻,凡大醫者,無不嚴謹治學恪守醫德。然而,面對五彩繽紛的世界,面對充滿疑惑的世界,極少數醫護工作者忘記自己的神聖使命,暗中收受「紅包」、「回扣」等,這些不正之風,是醫患關系緊張的催化劑,破壞了人們心中的醫生形象,有人甚至稱白衣天使為「白狼」,給這個神聖的職業抹上了一層陰影。在法制化社會日益完善健全的今天,醫療事故的官司已經不是什麼新鮮事了。醫院和醫生不斷捲入了醫療糾紛中,在科學對某些疾病的局限性和病人的期待之間的矛盾中;在整個社會保障體系和病人要求之間的矛盾中,醫生作為矛盾的體現者被矛盾推到了風口浪尖。面對醫療體制的不完善,面對日益高呼的「看病難、看病貴」的呼聲,醫生的職業道德被提高到了前所未有的高度,醫生行醫時有種「如臨深淵,如履薄冰」之感。然而,生命之重,重於千金,我們是捍衛生命的守護神;救死扶傷,精誠大醫,更是我們所有醫護人員畢生追求的信念。面對渴求的目光,我們理應義無反顧;面對神聖的職責,我們必須兢兢業業;面對時代的召喚,我們只有勇往直前。高尚的醫德,良好的情操,是對我們每個醫務工作者最基本的要求,是我們必須遵守的道德底線,古人說「無恆德者,不可以為醫」,今天的你我,還有什麼理由不恪守、不超越呢?
中華醫學會主任委員郎景說:「再年輕的醫生,在病人眼裡也是長者,他肯向你傾訴一切;再無能的醫生,在病人眼裡也是聖賢,他認為你可以解決一切。」要知道,一個病人願意在全身麻醉失去知覺的狀態下,讓醫生在他的肉體上動刀,這是對醫生寄予多大的信任呀!病人對醫生的高度信任,理應贏得醫生以親人的態度對待。以解決患者疾苦為己任,一切為了病人,為了病人的一切,才能熱愛本職工作,把業務做精、做細、做好,以醫技雙馨贏得人們發自內心的尊重和依賴。
作為一名普通的醫護人員,學好醫術,做好本職工作固然可貴;然而學好做人,修好醫德更為重要。所以從現在做起,從小事做起,歷經生命的洗禮,接受人生的考驗後的我們定能擔當的起這份聖潔的事業的。
生命所託,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。給生命一些綠色,讓生活充滿陽光;給健康一些動力,讓人生充滿幸福。讓我們攜起手來,用我們的雙臂撐起生命的希望;用我們的雙手,去履行我們最初的誓言;用我們的真誠,去構築救死扶傷的和諧殿堂!

如今這個和諧的法制高度健全的社會,醫德醫風教育是完全必要的,並受全民歡舞的舉措。但我現在要說的是,醫德醫風敗壞是個歷史的偽命題,將不攻自破的。
什麼是醫德醫風,簡單的說,行醫者要有道德,要有風氣。什麼道德,就是全心全意守護人類安康,毫無怨言;什麼風氣,就是約定俗成,憑良心行醫。說白了就是行醫不黑人,讓百姓放心!
由此可見,醫德醫風的行為人是醫護人員,評價者是老百姓。老百姓放心嗎?不放心!正因如此,才有醫德醫風敗壞之說。醫德醫風真的敗壞了嗎?要弄清這一問題,首先要弄清老百姓是怎樣評價醫護人員的。
那麼老百姓是怎樣評價的呢,在我沒有從醫之前就經常聽說醫生收紅包,不給紅包就不做好手術,不下真葯治病,故意拖延病情,增加住院時間,增加經濟收入,心黑,沒錢就見死不救等等不數勝舉。國家衛生部的八不準也有規定,不準收紅包,不準見死不救,由此可見,收紅包,見死不救是舉證醫德醫風敗壞的重要而搶眼的證據。
下面就舉幾個例子,來看看醫護人員是否真的醫德醫風敗壞。
2007年的某一天,急診室來了一危重病人,由司機送入,無家屬陪同,也身無分文。這是一位下呼吸道梗塞導致生命垂危的病人,急診室值班人員立即打電話叫主任過來搶救,請胸外科主任過來搶救,請五官科醫師過來搶救,當時忙忙碌碌為垂危病人的醫護人員達十人之多。最後病人經搶救無效死亡,這時候滿頭大汗的醫護人員還不知道病人的姓名、年齡及家住何方,更談不上收取分文。就是這樣的病人,讓在家休息的科主任也匆忙趕過來,牽動數十人之心。親愛的朋友,難道在這里我們還看到了醫德醫風敗壞嗎?不能,是個不傻的都能看出來。可是醫德醫風敗壞之聲也正是從這里傳出來的,因為患者家屬不知呀!千千萬萬的人不知呀,他們只知道人死了就順理推章的吶喊:醫生沒錢見死不救,醫德醫風敗壞呀!眾口難平,醫生也百口難辨!
其實從理論上講,醫生遇到這種情況是不可能不救的。因為在現代的法制社會里,不要說是醫生,就是普通人見死不救也是要負法律責任的。所以愚蠢的人才見死不救,醫生是不可能幹這種事的。從職業角度講,醫師所診治的病人死亡對他以後事業的發展有重大影響的。從人心上講,醫生畢竟也是肉心長的人呀,不可能看著人活活死去而不施救治。故而可以得出結論,醫務人員見死不救是個偽證據。
對於醫師收紅包,我是沒有見過的,更談不上沒有紅包就不做好手術,這種說法簡直就是無稽之談。眾所周知,現在的醫療事故發生後動則賠償幾萬至幾百萬,更甚者直接受到人身傷害,在這樣的社況下,有哪個醫生會因不給紅包就不做好手術呢?如果有,那不是醫生,而是瘋子,醫生都是巴不得一次做好,免得引火燒身!笨蛋才會去故意將手術做壞呢!故而收紅包也是個偽證據。
有個外科醫師,為一艾滋病人做手術,術中不慎被濺起的血污染了眼睛,按照治療原則,他應立即行結膜囊沖洗,以減少艾滋病感染的機會,但他並沒有驚慌地丟下器械,摞下病人去做維護自己健康的行為,而是從容不迫地繼續完成他的使命。為什麼呢?因為他早就知道,病人的健康利益大於一切。他首先要做的是把危險留給自己,把平安留給病人。

醫德在我心
古人雲:"醫無德者,不堪為醫"。何為醫德?從事醫療活動中行為人的道德也。華佗的廣施人道不分貴賤為我們樹立了高尚的醫德典範。作為醫務人員,尊重患者的人格,尊重患者醫療的權利及對醫療的渴求,不論職位高低、貧富貴賤都一律平等對待,醫療行為自始至終認真、規范,這就是醫德的基本原則。
由於醫療行業的特殊性,使得某些品德低下的醫務人員得以投機取巧,非法牟利,蒙人害人。雖然同類事件在各行各業中均有存在,但出現在醫療行業這一關乎人命的特殊行業中,則更是引起大眾的切齒痛恨並群起而攻之。這類現象說它比比皆是是確是有些誇張,但確十分值得關注,尤其是醫務工作者本身,更應引起反省。
誠然,醫院離不開經營,為了醫院的生存和發展必須贏利,但特殊行業有特殊的職責,那就是救死扶傷。雖然醫務人員也是人,也有七情六慾,也有對金錢和利益的慾望,但醫務人員的特殊職責使人們不能不對這一特殊群體提出特殊的期待。作為醫務人員,是否可以這樣問自己:我所做的一切,我的從醫行為,是否服務於患者?是否有利於提高醫院的綜合素質?我為醫院創造了什麼?難道只是榨取患者金錢的工具嗎?
我們的服務對象在某種程度上代表了"人民"這個概念。所以大力加強當今醫療行業中的醫德醫風建設是十分有必要的,這不僅僅是簡單的"以病人為中心",更體現了"以人為本"的人文關懷和人與人之間和諧相處的精神。如果有了這樣的理解,我們就能在患者利益與個人利益發生沖突時,犧牲個人利益;在自我與他人的利益發生沖突時,顧全大局,妥善解決,表現出醫務人員救死扶傷的包容與謙虛,維護醫院和職業的名譽與道德。

大醫精誠為我們帶來了諸多啟示:
首先,醫務人員要把病人與自己放在同等的位置上,己所欲施於人。 這句話說來容易,做時難。換位思考是解決的好途徑,不是自已認為怎樣就怎樣,需要病人怎樣就怎樣,還要更多的站在病人的角度上想一想。一個微笑可以減輕病人的思想顧慮,一個問好可以拉近與病人的距離,一個解答可以讓病人輕松的離開醫院。

其次,就是醫務工作者不但要專研醫術不斷提高自己的服務水平,而且在工作中要如臨深淵、如履薄冰!精湛的醫術對病人就是一個福音;難芋充數的醫者會使病人遭受更大的傷害。如果你是"全心全意"為病人服務,你就要"永無止境"的學習,葉天士的謙虛好學就是一個很好的典範。
葯王孫思邈說過:人命至重,有貴千金,一方濟之,德逾於此。做為醫生和廣大醫務人員應該牢固地樹立救死扶傷的思想意識,樹立為他人服務的意識。做到真誠待人,從患者的角度為患者著想,並在臨床實踐中不斷提高和完善自己的技術水平,這才是做好醫者的根本,這才是真正高尚醫德。 讓我們時刻記住一句話,那就是"醫無德者,不堪為醫"。

望採納!O(∩_∩)O謝謝!!!

㈦ 急求高校醫務人員愛崗敬業創新的演講稿(限時5分鍾)

為了聖潔的事業
如果你願意將生命依託給我,就別放鬆,我也願意將我聖潔的靈魂貼在你瘦弱的軀體上,感觸你生命中血液的流動;如果你願意將承諾兌現給我,就別懷疑,我也願意將我全身的寄託儲存在無影燈下的光圈裡,體驗你血液中生命的永恆;如果你願意接受我的承諾,就別猶豫,我也願意將我的天職化作一場春雨,滋潤你一段寂寞的旅程……
是的,人生就像一次旅行,常常不會一帆風順。但是,芸芸眾生中,無論生命遭遇由於健康、金錢、時間和尊嚴而帶來的任何一個困境,都會顯得脆弱無力。有這樣一個群體,他們以一顆仁者之心;一顆博愛之心,默默地為人類的生命旅途保駕護航,這,就是我們醫護人員,所有為病人默默奉獻的白衣天使。
傳說上帝創造人類之後,由於生存條件惡劣,人類疾病叢生,生命與健康飽受病魔摧殘。於是,上帝派下了最優秀、最善良的天使去照顧病人,幫助他們解除病痛,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。
歲月更替,滄海桑田,我們的醫生護士用他們的愛心護衛著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!
是啊,白衣天使------
一個多麼聖潔,多麼令人嚮往,多麼令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
但是,人們用白衣天使來贊美醫務工作者,決不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風姿,更重要的是贊美他們那高尚聖潔的心靈和神聖的使命。在患者心目中,那些常年累月辛勤工作,為病人驅走病魔、帶來生的希望的醫務工作者如天使一般令人崇敬。愛崗敬業、崇尚醫德是我國醫務界的優良傳統。自古以來,醫者便十分注重職業道德修養,在救死扶傷的實踐中把「大醫精誠」奉為最高守則 。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊「非典」的勇敢戰士鍾南山、梁世奎、葉欣;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金嬡,到 「人民健康好衛士」 朱翠芳、劉易、孟紹菁,他們都用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫者的職責、使命和醫德。
大醫精誠,「精」與「誠」不分主次,相輔相成。凡大醫者,無不嚴謹誠愛樂於奉獻,凡大醫者,無不嚴謹治學恪守醫德。然而,面對五彩繽紛的世界,面對充滿疑惑的世界,極少數醫護工作者忘記自己的神聖使命,暗中收受「紅包」、「回扣」等,這些不正之風,是醫患關系緊張的催化劑,破壞了人們心中的醫生形象,有人甚至稱白衣天使為「白狼」,給這個神聖的職業抹上了一層陰影。在法制化社會日益完善健全的今天,醫療事故的官司已經不是什麼新鮮事了。醫院和醫生不斷捲入了醫療糾紛中,在科學對某些疾病的局限性和病人的期待之間的矛盾中;在整個社會保障體系和病人要求之間的矛盾中,醫生作為矛盾的體現者被矛盾推到了風口浪尖。面對醫療體制的不完善,面對日益高呼的「看病難、看病貴」的呼聲,醫生的職業道德被提高到了前所未有的高度,醫生行醫時有種「如臨深淵,如履薄冰」之感。然而,生命之重,重於千金,我們是捍衛生命的守護神;救死扶傷,精誠大醫,更是我們所有醫護人員畢生追求的信念。面對渴求的目光,我們理應義無反顧;面對神聖的職責,我們必須兢兢業業;面對時代的召喚,我們只有勇往直前。高尚的醫德,良好的情操,是對我們每個醫務工作者最基本的要求,是我們必須遵守的道德底線,古人說「無恆德者,不可以為醫」,今天的你我,還有什麼理由不恪守、不超越呢?
中華醫學會主任委員郎景說:「再年輕的醫生,在病人眼裡也是長者,他肯向你傾訴一切;再無能的醫生,在病人眼裡也是聖賢,他認為你可以解決一切。」要知道,一個病人願意在全身麻醉失去知覺的狀態下,讓醫生在他的肉體上動刀,這是對醫生寄予多大的信任呀!病人對醫生的高度信任,理應贏得醫生以親人的態度對待。以解決患者疾苦為己任,一切為了病人,為了病人的一切,才能熱愛本職工作,把業務做精、做細、做好,以醫技雙馨贏得人們發自內心的尊重和依賴。
作為一名普通的醫護人員,學好醫術,做好本職工作固然可貴;然而學好做人,修好醫德更為重要。所以從現在做起,從小事做起,歷經生命的洗禮,接受人生的考驗後的我們定能擔當的起這份聖潔的事業的。
生命所託,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。給生命一些綠色,讓生活充滿陽光;給健康一些動力,讓人生充滿幸福。讓我們攜起手來,用我們的雙臂撐起生命的希望;用我們的雙手,去履行我們最初的誓言;用我們的真誠,去構築救死扶傷的和諧殿堂!
抗震救災演講稿

㈧ 高分懸賞演講稿

剛剛走入社會,踏進醫院,在感受患者疾苦和醫生責任的同時,有種聲音在說醫護人員的風險太高,做醫生的投入太高,收入太低;有些現象在呈現少數醫務人員醫德醫風滑坡和拜金主義思想萌發,造成個人利益和集體利益的錯位。

面對日益緊張的醫患關系,良知在告訴我們,我們的職業是健康所系、性命相托的事業,肩負著保護人民健康、保障全面建設小康社會的光榮職責,這是時代賦予我們的神聖使命。在抗擊非典的斗爭中,我們廣大醫務工作者經受了嚴峻的考驗,贏得了廣大人民群眾的普遍贊譽,黨和人民也給予了很高的評價。我們要珍惜這來之不易的榮譽,戒驕戒躁,再接再厲。

針對集體利益考慮少的情況,我們要解除不良心理症結,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;正確處理個人與社會、競爭與協作、經濟效益與社會效益等關系;讓文明行醫、廉潔行醫成為一種自覺行動,自覺培養正確的榮辱觀、苦樂觀、得失觀、把為人民服務的思想貫穿於各種具體的醫療服務中;倡導以愛崗敬業、誠實守信、鑽研業務、服務患者、奉獻社會為主要內容的職業道德。

作為一名年輕醫務人員,我們要學習的地方很多,只有夯實醫學基礎,鍛煉臨床技能,才有資格、有能力去除人類之病痛,助健康之完美,廉潔是信念,誠信是態度,沒有廉潔的信念,我們能安心、全心服務患者,保證合理用葯、辯證施治嗎?如果沒有了廉潔意識,我們在與患者交流和溝通時,誠信就是一個空話。

廉潔行醫、誠信服務,既是社會的一種呼喚,也是我們年輕醫務人員的成長方向,指導我們做人、做事,做學問。

裘法祖院士在他從醫65年表彰會上說:我常捫心自問,杏林行走65載,是否讓每一個經過我診治的病人感到溫暖,是否做到了想病人之所想,急病人之所急。更以春秋《左傳》的一句話告誡我們,「太上立德,其次立功,再次立言。」立德就是做人,立功就是做事,立言就是做學問。我們做醫生的,是做學問的,但是做人是最起碼的要求。

學會做人,廉潔行醫、誠信服務就會自覺體現在我們具體的醫療服務中。

要做一個醫生,一個好醫生,首先應做一個好人。什麼是好人,就是要誠實、正直,要謙虛、本分,要關心別人勝於關心自己,要成為一個胸襟開闊的人。

古語有雲:「知之為知之,不知為不知,是知也」:知道就是知道,不知道就是不知道。這種坦然和誠實,是每個醫生或每個科學家應該具備的、不可或缺的品德。最老實、最城市的人,是最聰明的人。

從學醫開始就看到了、聽到了不少在醫療工作中發生的差錯,甚至事故。當然,醫護人員的工作十分辛苦,絕大多數是在很好地為病人服務。但也應該承認,少數醫護人員對病人態度生硬,沒有耐心,不願傾聽病人的訴說。不少病人來自農村,他們報著很大的希望,希望得到幫助,作出診斷,獲得治療。但是挨到就診時,有的醫生卻是三言兩語,不作任何解釋;有的甚至冷臉相待,訓斥病人。我們醫護工作者在給病人看病、治病的時候,在思想上應該形成這樣一個概念,這就是——假如坐在或躺在你面前的病人是你的親人的話,你當如何?

做學問,就是要求我們掌握行醫救人的本領,就是怎樣多為人民做出點貢獻來。第一,要勤奮。一個人在一生中要有些成就,需要三個條件:①智商;②機遇;③勤奮。我們一定要珍惜度過每一分鍾!裘老有次在宜昌市召開全國外科學術會議期間義診。有為因甲狀腺腫需要手術的女病人請求他把手術安排在周二,周三,周四。當時裘老很不理解,就問她為什麼。她說,星期日外科醫生通宵打麻將,星期一沒有精神,而星期五又要打麻將,又開始不專心了。裘老聽了大吃一驚,盡管這種現象是少說的,但有其普遍性。如何愛惜時間多讀點書,對自己、對病人都是有益的。

第二,要打好基礎,擴大知識面。特別是我們年輕醫生,要學好理論,多輪轉不同科室,多接觸不同的病人,要知道基礎是根基,根深才能葉茂。只有在寬廣堅實的基礎上才能學好扎實的專業知識,並進一步具有創造的能力。

第三,要勤於思考,善於探索。吳階平教授曾在「外科醫生的成長」一文中,談到闌尾炎手術前,應該考慮一下:闌尾的位置在內側、外側、還是在盲腸後?闌尾周圍尤物粘連?腹膜的反應程度?闌尾腔中有無糞石?現在先進的設備很多,如CT、MRI、B型超聲等等,依賴這些先進的設備之前,我們根應該做下完整的、最必要的體檢。有位老師曾經跟我說:閱讀X線片就能分辨出三種醫生:不好的醫生,只看報告,不看片子;較好的醫生先看報告,再看片子;最好的醫生是先看片子再看報告。

裘老經常告誡我們說:「做人要知足,做事要不知足,做學問要知不足」,這是值得我們年輕醫務人員常常自省的一句話。

在廉潔行醫成為時代呼喚,抵制商業賄賂成為全社會的責任時,我們年輕的醫務人員應該想廣大優秀的醫務工作者學習,砍刀社會輿論的主流方向是在謳歌醫務人員崇高的職業道德和強烈的社會責任感。切實踐行廉潔行醫、誠信服務的職業內涵。

我深知作為一名合格的醫務工作者應具備強烈的事業心,高度的責任新和對患者的同情心;不但要有精湛的醫術,還應具有高尚的醫德。時刻不忘刻苦鑽研業務努力提高醫術的同時,要注重提高醫德修養。向醫院前輩和周圍的同事朋友學習,也認識到做醫生可以幫助別人,這不是每個人都有的權利,這是一種福氣。我們應該感謝病人,感謝他們對我們的信任,對醫務工作者的信任。

2007年,56年來,我們這所從武漢走來、具有優良革命傳統的醫院之所以能夠得發展,獲信任,贏口碑,根本原因就在於:我們醫院始終把患者的需求放在第一位;把廉潔行醫、誠信服務看成是建立醫患互信、實現醫院和諧發展的基石,是醫院文化建設的重要組成部分。我們年輕一代應自覺踐行醫學誓言,維護醫術的聖潔榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執著罪囚,為祖國醫葯衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生。為我院的再發展、再飛躍貢獻全部身心。

廉潔行醫、誠信服務,是一面高揚的旗,永遠指導我們;

廉潔行醫、誠信服務,我院的事業將根深葉茂,興旺發達!

醫院自2006年開展廉潔文化建設。一年多來,通過建立各項廉潔文化制度,開展廉潔文化專題教育活動等措施。醫院醫患關系有了進一步改善,病人滿意度有了大幅度的提高。現分析如下:

一 廉潔文化建設的具體措施主要落實在「八個一」

1 成立了一支廉潔文化建設領導小組。院長劉飛任組長,員領導鄭水平、陳健、楊華任副組長,各支部書記、科室主任為成員,負責本支部、本科室廉潔文化建設。

2 建立了一張廉潔文化網頁。豐富了廣大幹部職工的業余文化生活。同時又教育幹部職工常修為政之德,常思貪欲為害,常懷律己之心,樹立以廉為榮,以貪為恥的良好風尚。

3 推出了一張廉潔行醫名片。醫院為臨床各科室醫師印刷名片,要求做到就診病人名片發放率100%。搭建了醫患溝通平台,拓寬了醫患交流渠道,方便了患者選擇性就醫。

4 開展了一次廉潔行醫授課。聘請市檢察院相關人員給全院幹部職工上一次廉潔文化專題課。廣泛傳遞廉潔知識、廉潔要求、廉潔理念等,促使幹部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽文化侵襲,提高拒腐防變能力。

5 組織了一次廉潔自律警示教育活動。引導幹部職工加強文化修養,升華自己的人格。強化廉潔自律意識,自覺抵禦拜金主義、享樂主義、極端個人主義等錯誤思想的侵襲,經得住改革開放,市場經濟的考驗。

6 舉辦了一次廉潔行醫演講比賽。豐富了廣大職工的精神文化生活,讓職工在娛樂同時接受廉潔文化的熏陶,提高自身的思想政治素質和科學文化質素。

7 樹立了一批廉潔行醫典範。激發全院各科室工作人員積極參與廉潔文化建設,深化了廉潔文化教育的效果。

8 建立健全了一套廉潔文化制度。在強化醫院管理同時,制定和完善了一系列規章制度。如制定了嚴禁醫院獎金分配與業務收入直接掛鉤的意見;制定了禁止收受紅包、葯品回扣、病人錢物等規定;制定大型醫用設備與使用管理實施細則等,用以約束幹部職工的思想和行為。

二 廉潔文化建設帶來了醫患關系的變化

1 患者平均滿意率上升了。據調查石化醫院連續3年患者滿意率持續上升。07年平均滿意率達到了96.3,在去年的基礎上上升了2.2%。

2 醫療糾紛減少了。06年以前醫院每年或多或少都有幾起醫療糾紛發生。自開展廉潔文化建設以後,醫療糾紛逐年減少。相反,感謝信、錦旗的數量卻持續增加。07年上半年就收到錦旗20面,感謝信80封。

3 病人平均住院費下降了。據調查石化醫院病人平均住院費06年在 05年的基礎上下降了10%,07年在06年的基礎上下降了7%,減輕了患者的經濟負擔,一定程度上解決了老百姓看病難、看病貴的問題。

4 荊門市石化醫院在2006年度里先後榮獲全市衛生系統唯一「價格誠信單位」和湖北省2005-2006年度「消費者滿意單位」的光榮稱號。

三 「八個一」行動帶來了廣大患者「三滿意」

胡錦濤總書記在中央紀委五次會議上指出:要把廉潔文化建設作為建設社會主義先進文化的重要內容。醫院開展廉潔文化建設時發展先進文化的重要內容,實踐「三個代表」的重要體現;時順利民眾,維護患者利益的重要舉措;是重塑衛生形象,維護白衣天使神聖稱呼的需要。市石化醫院通過開展「八個一」的廉潔文化活動建設,使病人滿意度大幅度上升,醫療糾紛明顯下降,醫患關系提升到了一個心的高度,取得了豐碩的成果,贏得了廣大患者的滿意。

1 服務形象上的滿意。通過開展廉潔文化建設,打造了一支高素質的職工隊伍,培養了廣大醫務人員積極、健康向上的精神。他們遵循著「以病人為中心」的服務理念、代表著新時代白衣天使的神聖形象、彰顯著「救死扶傷」的人道主義精神,重新贏得了群眾的信任,塑造了良好的醫院形象。

2 服務能力上的滿意。技術是脊樑,服務是品牌。石化醫院廣大職工不斷加強業務學習,努力挖掘新技術,新項目,憑著滿腔的工作熱情、嚴謹的工作作風、精湛的醫療技術贏得了患者朋友的贊賞和喝彩。

3 服務行為上的滿意。通過廉潔文化的教育引導和規章制度的約束。近兩年來,石化醫院沒有收到醫務人員開大處方提成、拿回扣、收紅包等投訴,形成了良好的就醫環境與氛圍。並且,醫務人員盡量為病人減輕經濟負擔,爭取讓患者花最少的錢解決最大的痛苦,受到了患者的一致好評。

廉潔行醫是中華醫學傳統美德中的絢麗瑰寶,也是醫療執業觀的應有之義。「醫人不得恃己所長,專心經略財物,但作救苦之心,於冥運道中,自感多福者耳。」這是孫思邈提出了醫學思想。

作為醫務工作者,我們必須把不斷滿足廣大人民群眾日益增長的屹立哦啊服務與衛生保健的願望和需求作為我們工作的出發點和落腳石。「群眾利益無小事」,「群眾在我們心裡的分量有多重,我們在群眾心裡的分量就有多重」。要敢於知難而進,想患者之所想,急患者之所需,解患者之所難,通過自己的工作,努力為患者帶來實實在在的利益。

隨著醫療環境、醫療條件的改善和醫療技術水平的提高,醫葯費用的增長與老百姓的承受能力還有著一定的距離;我們的醫療服務水平、服務能力和服務質量,與城鄉居民多層次、多樣化的醫療衛生服務需求仍不相適應。醫院作為一個「窗口」單位,直接面向社會、面向群眾,醫院的作風和形象是整個衛生行業的縮影,與人民群眾的生老病死息息相關。

每一個醫務工作者多要經常不斷反省自己,在紛繁復雜的社會生活中做到慎獨、慎微、慎權、慎欲,從各方面嚴格要求自己,管住自己的嘴,管住自己的手,管住自己的腳。要把紀律、法律轉變為高度的自律,把外在的強制轉變為內在的自覺,實現衛士國家利益、醫院利益與促進事業的發展同保護自己、保護家庭和保護同志的高度統一。

只有清正廉潔、公正無私,才能有號召力,才能得到群眾的擁護。

我們要常修為政之德、常懷律己之心,常思貪欲之害、常棄非分之想,這也是對全體醫務工作者的要求。全體醫務工作者要時時處處嚴格要求自己,堂堂正正做人,清清白白行醫,樹起白衣天使的光輝形象。

我們要心系患者、博愛仁和的情懷,全心全意為人民健康服務;要精益求精、一絲不苟的大醫風范,不斷攀登醫學科學高峰;要廉潔行醫、嚴於律己的高尚品格、做保護人民健康的忠誠衛士;要淡泊名利、寧靜致遠、克己奉公、敬業樂群的人生態度;要虛懷若谷、甘為人梯的精神境界;要治學嚴謹、求真務實的良好作風,做一個有益人民的人。

作為一名醫務工作者要發揚南嘯精神,把病人的利益放在第一位,尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人,要堅忍不拔、精益求精、勇攀高峰,努力提高為人民健康服務的能力和水平,要樹立正確的世界觀、人身觀和價值觀。作到知榮知恥,嚴於律己,忠於職守,愛崗敬業,文明行醫,忠誠服務,做人民愛戴的好醫務工作者!並要以飽滿的政治熱情,良好的精神面貌和健康的體魄投身於為人民健康服務的崇高事業之中。

我們要以醫療衛生機構規范的醫德醫風標准嚴格要求自己,樹立全心全意為患者服務的思想,樹立以維護人民健康為己任的觀念,堅持崇尚醫德、恪盡職守、忠實為群眾服務,我們要堅決貫徹總書記「八榮八恥」講話精神,把「八榮八恥」落實到位,從明是非、分善惡、辨美醜著眼,讓「八榮八恥」深入人心;從我們身邊事、眼前事、點滴事入手,把「八榮八恥」的要求具體體現到我們的日常工作和生活中,明榮辱之分、做當榮之事、拒為辱之行,從而樹立醫務人員正確的榮辱觀念和良好的道德風尚。

在紀念建軍80周年的系列電視節目中,7月26日《腳踏著祖國的大地》中有這樣一個特寫鏡頭:一位來華訪問的外國資深軍事家問毛澤東主席:「您是用什麼政治思想使這支人民軍隊打贏了這場奪取政權的戰爭」。當時毛主席笑而未答,可隨後熒屏上的畫面告訴我們: 「聽黨指揮、服務人民、英勇善戰、艱苦奮斗、不怕犧牲」。 已鑄成了這支軍隊的靈魂,在長期的革命戰斗中,養成了一種特有的軍旅文化,也就是這些細小的養成和健康文化,極大的激發了解放軍全體官兵的革命鬥志,鼓舞了他們的戰斗熱情,使他們守著清貧談富有,遠離家鄉不言愁,甘奉青春不吝嗇,豪飲孤獨當美酒,也使這支武裝集團從小到大、從弱到強、從騾馬化到機械化、從現代化到信息化,已成為一支戰無不勝,攻無不克的強大的人民軍隊。

事實證明:最深遠的力量是精神力量,最高明的領導是思想領導,軍隊建設是這樣,企業的發展和壯大也離不開這種思想建設和文化建設。

眾所周知:文化是人類創造的一切物質財富和精神財富的總知,而廉潔文化又是文化的一個重要組成部分和核心內容,文化建設是人們在生活和勞動實踐中的一種精神積累和沉澱,我們要從文化的角度來審視廉潔,以廉潔的尺度來評判社會,這就是廉潔文化作為一種價值體系的根本特徵。

一個沒有文化的民族是一個沒有根基的民族,一種沒有文化的行業是一項沒有希望的事業,當今世界,各種文化相互交融、相互激盪,衛生行業需要鍛造和凝煉先進的行業精神,其中一個重要方面就是要加強本行業的廉潔文化建設。

要建設好衛生廉潔文化,最根本的就是要求廣大醫務工作者廉潔行醫,守住醫療道德的底線。什麼是底線: 「一國兩制」是我們黨和國家維護領土完整,實現祖國統一的底線;「確保18億畝」是保護耕地面積的底線;不能造福一方,也不能為害一任,這是做官的底線;童叟無欺,不制假售劣,這是商家的底線;懸壺濟世,不分布衣卿相,長幼妍媸,怨親善友,華夷愚志,見病不棄,普同一等,這是為醫的底線;見弱不侮,見貧不嫌,見勢不附,見財不貪,這該是做人的底線。

目前,醫療改革面臨攻堅破難的關鍵時刻,醫院廉潔行醫的形勢不容樂觀,在紛繁復雜的社會環境中,我們醫務工作者即要面對市場競爭的壓力,物慾的誘惑,又要面對生命的重託,職業良知的拷問。加之體制等多方面的原因,醫院不得已推行市場運作,講效益,忽視了公益,比收入,丟掉了信譽,少數醫務人員收紅包,拿回扣等問題糾而不絕,治而不斷,使醫患關系緊張,醫院的聲譽也一落千丈。

請看:從國家葯監局的腐敗窩案到哈爾濱某醫院550多萬元的天價葯費,從齊二葯花十萬元買來GMP達標認證的假葯案到多起價高質劣的醫療器械植入體內而造成患者傷害印發的醫療糾紛,從臨床還未死亡的病人只因無錢舊制就抬到了太平間,到我們幾乎每天都能從各大媒體上砍刀的因付不器高昂的醫葯費而需救助的患者。據有關資料統計:截至目前,衛生系統在反商業賄賂工作中,從業人員共上繳自查自糾款項達2.8億元,共查處商業賄賂案件979件,已刑事處理242人,黨紀政紀及其它處分270人,所有這些都無不表明:目前的醫療腐敗從某種程度上造成「看病難」「看病貴」已成為全社會一個不可爭辯的事實。

胡錦濤總書記多次強調:反對腐敗,加強廉政建設,是「事關黨的生死存亡的大問題」。對腐敗分子決不姑息,決不手軟,誰敢無視黨紀國法,胡作非為,必將受到法律的嚴懲。多行不義必自斃,隨著7月10日醫生正義的槍聲,國家葯監局原局長鄭筱萸在北京伏法,這是他為了一己之私,一時之利,其行為嚴重觸犯了法律,造成了葯品管理混亂,嚴重的影響和降低了黨和國家的公信度,這是法有明文,刑當其罪,罰合其責,也表明黨和政府嚴懲腐敗,加強廉政的決心和信心。

當然,「看病難、看病貴」只是一種社會現象,折射出的是深層次的社會問題。(楊主席曾經說過):我們沒有理由也沒有太大的能力承擔更多的社會責任,8月10日衛生部新聞發言人毛群安也透露,衛生部已向有關部門提出了強烈要求,要盡快完善法律法規,保護好廣大醫務人員的權利,「避免醫療機構承擔不應該承擔的責任」,這是上級對我們的關懷和愛護。但是,我們完全有理由和責任立足本職,把自己的事情做好,廉潔行醫,身體踐行。不能為了生活,正日奔波忙碌,不知不覺中失去了曾經激盪於心的詩情和理想,為了掙錢,於是太在乎得失,不知不覺中失去了曾經引以自豪的慷慨和仗義,為了名利,學會了隨波逐流和見風使舵,不知不覺中失去了曾經視人稱道的率直和坦盪。有時,我們追逐的只是些過眼煙雲,而失去的恰恰是尤可珍重的寶物,我們得到了許多世俗稱道的東西,而我們失去的恰恰是人生最為迷人的淡泊與寧靜。

古人雲:「君子愛財,取之有道」。道:即正道,有道義,符合道德規范。正如《論語》所說:「富與貴,是人之所欲也,不以道得之,不局也。」這就要求我們從政要為官清廉,從醫要耐得住清貧,做到「凡大醫治療,必當安神定志,無欲無求,先發大慈惻隱之心,誓願普救含靈之苦,如此可為蒼天大醫,反此則是含靈巨賊」。

「健康所系,性命相托」,作為一名醫務工作者,言行舉止關乎醫院形象,舉手投足體現文化精神,我們要奉道德之公理,行天下之正道,振醫技之仁術,要靠品德做人,靠素質立身,靠勤奮創業,靠技術致富,不沾不正之風,不取不義之財,不為不法之事,不行不德之舉。執業醫師和執業葯師道德規范規定:我們只能接受「公平、合理、公正的報酬」,沒有享受任何特權的理由,除此之外「非吾之所有,雖一毫而莫取」。

在商品化的時代,如有商品化的靈魂,必然引起道德的淪喪,我們不能只知道為了金錢而工作,還要學會讓金錢為自己工作,把視點放在事業而非收入上,靠科技發展,憑勞動賺錢,只有勞動的錢才使你幸福坦然,獎勵的錢,使你干勁倍增,貪污的錢,使你靈魂糜爛,受賄的錢,使你惶恐不安,挪用的錢,使你膽戰心寒,送禮的錢,叫你加倍償還。

廉潔文化要厚積、要滲透,需要大家的自覺行為。在醫改的大潮中,我們每個醫務工作者都要用X光,用超聲波對自己的軀體進行嚴格的檢驗,嚴防毒瘤的侵蝕,不能「隨心所欲而逾其矩」。要常修從醫之德,常思貪欲之害,常懷律己之欲,常務業務之精,常存關愛之心,凡事要自然超然,處人藹然,無事澄然,有事欣然,得之淡然,失之坦然,爭之必然,以達順其自然。

同仁們,二年多來,我們在醫院新領導班子的領導下,石醫人在加強文化建設的同時,以精湛的技術取勝,以優質的服務服人,以不爭而達到無所不爭,以無為而達到無所不為,始終恪守著「救死扶傷」的人道主義原則,用心血築起捍衛人民生命健康的堅強防線。

同仁們:堅冰已經打破,航道業已開通,現在,我們石化醫院在市局的領導下,班子和諧,勤政務實,有號召力;隊伍向上,一呼百應,有戰鬥力,單位興旺,充滿希望,有凝聚力。這里成就我們事業的舞台,有實現自我價值的天地,有催人向上的氛圍。在這里,我們可以感受到醫學的神奇,醫技的精彩和知識的魅力,只要我們奮斗不息,厚德博學,就能經綸醫理,成就大業。劉院長經常引言告誡我們:「要留神醫葯,精究方術」,不能「華其外而悴其內,皮之不存,毛將安附焉」。我們要以醫院發展為平台,以廉潔文化建設為動力,以華益慰,桂希恩為榜樣,發揚「仁德仁術,克己奉公」的南嘯精神,堅守醫療道德的底線,加強廉政文化建設。修復好醫患關系,惟有真誠,心與心才能相應,惟有理解,情與情就可交融。我們要廉潔自律,自始自終保持清醒、清正、清明、清白、清廉,做到「權為民所用,情為民所系,利為民所謀」,到那時,我們的事業更加蒸蒸日上,石化醫院將更加燦爛輝煌。

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