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消息者投訴電話

發布時間:2022-01-01 15:49:15

❶ 消費者舉報電話是多少

消費者申訴舉報 12315
價格監督舉報 12358
質量監督電話 12365
機構編制違規舉報熱線 12310
民工維權專熱線電話 12333
稅務局屬通用電話 12366
中國電信綜合服務 10000
中國聯通客服熱線 10010
中國聯通話費查詢 10011
中國鐵通客服熱線 10050
中國網通客服熱線 10060
中國移動客服熱線 10086
中國電信IP電話卡 17900
中國聯通IP號碼 17911
中國移動IP號碼 17951
電話及長途區號查詢 114
市話障礙自動受理 112
環保局監督電話 12369

❷ 消費者協會投訴電話

消費者協會投訴電話:12315

拓展資料:

應符條件

(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)

(二)有具體的申訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)

(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

消費者協會主要職責:

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;

(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;

(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;

(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;

(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;

(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;

(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動

❸ 消費者權益保護投訴電話是多少

消費者權益保護投訴電話是12315。

1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(3)消息者投訴電話擴展閱讀

12315投訴須知:

1、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監督管理部門處理。

2、投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。

3、12315平台接收的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者產生消費者權益爭議後,向市場監管部門請求解決該爭議的行為。

❹ 消費者投訴電話多少

12315。

受理范圍:需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者專權益爭議,且屬於工屬商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者,可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。

(4)消息者投訴電話擴展閱讀:

消費者投訴注意事項:

消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,首先考慮的便是商品和服務的衛生,安全因素,不希望因衛生安全方面存在問題,導致生病,身體受到傷害,甚至產生生命危險。

作為經營者,誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測,不得隱瞞實情,不得作虛假承諾,否則就構成消費者知情權的侵犯,一旦發生爭議或造成損害,消費者有權要求經營者給予賠償 。

❺ 消費者協會投訴電話是多少

中國消費者協會投訴電話是12315,「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互回聯網平台。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正答式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(5)消息者投訴電話擴展閱讀:

撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。

❻ 請問誰知道消費者投訴電話

全國消費者協會投訴舉報電話
中國消費者協會 12315 68359318-1010 68359315
北京西城區展覽館路甲1號 100044
北京市消費者協會 010 88011386
北京市宣武區槐柏樹街2號 100053
上海市消費者協會 021 64220000
上海市華山路2號 200040
天津市消費者協會
天津市建同道慶安街36號 300010
022 24450315
重慶市消費者協會
重慶市渝中區滄白路73號 400011
023 63710315
河北省消費者協會
石家莊市裕華東路216號 050011
0311 6053315
山西省消費者協會
太原市開化寺街135號 030001
0351 4032391
內蒙古自治區消協
呼和浩特市新城區藝術廳南街1號 010020
0471 6956315
遼寧省消費者協會
沈陽市皇姑區崇山中路55號 110031
024 23151315
吉林省消費者協會
長春市大經路156號 130041
0431 8715315
黑龍江省消費者協會
哈爾濱市道里區高誼街65號 150010
0451 4685315
江蘇省消費者協會
南京市北京西路30號 210024
025 6630315
浙江省消費者協會
杭州市莫干山路77號金匯大廈 310006
0571 87023873
安徽省消費者協會
合肥市巢湖路279號5樓 230001
0551 2888900
福建省消委會
福州市省府路1號 350001
0591 7559315
江西省消費者協會
南昌市省府大院省工商局轉 330046
0791 6280315
山東省消費者協會
濟南市歷山路151號 250014
0531 6953315
河南省消費者協會
鄭州市紅專路4號 450002
0371 5719315
湖北省消費者協會
武漢市東湖路301號 430077
027 87315315
湖南省消委會
長沙市楓林一路9號工商局內 410006
0731 8860315
廣東省消委會
廣州市中山一路7號 510050
020 85592315
廣西壯族自治區消費者協會
南寧市星湖路37號 530022
0771 5850315
海南省消費者協會
海口市機場西路4號特區工商大廈 14層 570206
0898 6716585
四川省消委會
成都市永興巷十五號省府綜合樓四層 610015
028 6522315
貴州省消費者協會
貴陽市八鴿岩路4號 550004
0851 6830315
雲南省消委會
昆明市新聞路28號附一號 650032
0871 4109315
陝西省消費者協會
西安市省政府大樓8層(新城大院) 710004
029 7319315
甘肅省消費者協會
蘭州市皋蘭路100號 730000
0931 960315
青海省消費者協會
西寧市北大街3號 810000
0971 8247271
寧夏回族自治區消費者協會
銀川市利民街91號(工商局院內) 750001
0951 4166315
新疆維吾爾自治區消費者協會
烏魯木齊市人民路56號 830002
0991 2811919
西藏白治區消協
拉薩市宇拓路13號工商局轉 850000
0891 6300730
大連市消費者協會
大連市西崗區民運街22號 116021
0411 12315
青島市消費者協會
青島市福州路87號 266071
0532 5730824
寧波市消費者協會
寧波市江東寧穿路49號 315040
0574 7331964
深圳市消委會
深圳市上步中路8號市府二辦附一樓 518006
0755 2242315
廈門市消委會
廈門市鎮邦路24號 361001
0592 2130315
石家莊市消費者協會
河北省石家莊市元北路七號 050021
0311 5871709
太原市消費者協會
山西省太原市新南路239號 030012
0351 7222934
呼和浩特市消協
內蒙古呼和浩特大學西路128號 010020
0471 6296315
沈陽市消費者協會
遼寧省沈陽市瀋河區南關路118號 110015
024 24111286
長春市消費者協會
吉林省長春市西安大路84號 130061
0431 8543910
哈爾濱市消費者協會
黑龍江省哈爾濱市道里區紅專街121號 150010
0451 4684179
南京市消費者協會
025 4591315
杭州市消費者協會
浙江省杭州市新華路80號 310003
0571 7083332
合肥市消費者協會
安徽省合肥市長江中路216號 230001
0551 2649904
福州市消費者協會
福建省福州市古田支路53號 350005
0591 3343854
南昌市消費者協會
江西省南昌市丁公路111號 330002
0791 6288315
濟南市消費者協會
山東省濟南市經七緯一路305號 250001
0531 2016315
鄭州市消費者協會
河南省鄭州市大學路16號 450052
0371 6655315
武漢市消費者協會
湖北省武漢市漢口洞庭街141號 430014
027 82836756
長沙市消費者委員會
湖南省長沙市環城東路市工商局內 410001
0731 4739697
廣州市消費者協會
廣東省廣州市天河路112號 510620
020 85592436
南寧市消費者協會
廣西省南寧市上海路59號南寧市工商局 530011
0771 16000315
海口市消費者協會
海南省海口市濱海新村495號 570105
0898 6758430
成都市消費者協會
四川省成都市鼓樓北三街1號 610017
028 6782315
貴陽市消費者協會
貴州省貴陽市中山西路 550002
0851 5841315
昆明市消委會
雲南省昆明市滇池路嚴家地工商局 650032
0871 4149613
西安市消費者協會
陝西省西安市二府街27號 710003
0931 8435290
蘭州市消費者協會
甘肅省蘭州市水昌路135號 730030
0931 8435290
西寧市消費者協會
青海省西寧市長江路4號 810000
0971 6116315
銀川市消費者協會
寧夏銀川市工商局轉 750004
0951 41113l5
烏魯木齊市消協
新疆烏魯木齊市中山路118號 830002
0991 2834315
拉薩市消費者協會
西藏自治區拉薩市
0891 6325133

❼ 消費者投訴是撥打哪個電話

消費者維權打消費者投訴舉報專線電話:12315。當以下情形發生時可以撥打12315:
1、當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於市場監督管理行政部門管轄時;
2、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

❽ 廣州消費者投訴電話

全國消費者投訴熱線電話:12315。
廣州市工商局12315消費者投訴舉報中心
電話: 85696566

❾ 消費者投訴舉報電話是多少

是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信專息產業部的支持下屬,在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼是集受理查處監管為一體覆蓋全國城鄉的

消費者申訴舉報服務網路商家侵犯消費者權益,被消費者撥打12315投訴的結果有如下內容商家侵犯消費者權益消費者到12315投訴後消協12315是消協的電話會來組織商家去協商解決若商家與消費者

協商不好消協會將此事報給工商行政管理其實,12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。

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