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申通投訴怎麼投訴電話

發布時間:2022-01-01 15:23:48

① 申通總部投訴電話是多少

1、電話:95543、400-889-5543。

2、廣東地區部分投訴電話:

1 廣東廉江公司 0759-6600789

2 廣東潮州公司 0768-6621266

3 廣東南澳公司 0754-86801812

4 廣東五華公司 0753-4450036

5 廣東興寧公司 0753-6160833

註:可上申通官網--客戶服務--投訴服務熱線,查找各地區網店的投訴電話。

(1)申通投訴怎麼投訴電話擴展閱讀:

淘寶業務服務標准:

理賠及相關事項

1、為保證服務質量,我們對部分服務內容進行了服務承諾,一旦發生服務不達標,我們將使用支付寶上的專用帳號進行賠付。任何關於理賠事宜,請與」申通在線客服」聯系。

2.違反服務承諾第3條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。

3.違反服務承諾第10條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。

4.發生亂收費的現象,經核實確認,申通公司將退還多收費用並承諾賠款RMB10元/票。

5.目前我們暫不接受保價運輸,客人如有需求,可建議聯系當地申通網點,並走申通貴重物品專用通道(收費可能會高於一般價格)。

6.對於未保價遞送物品的滅失、損毀,按買賣雙方的實際交易價賠償,但最高不超過人民幣2000元/票,並退還運費。

7.對於非包裝問題造成的破損,按實際損失價值賠償,但最高不超過人民幣500元/票,並退還運費。

8.自發件日起同城3天、異地7天內沒有到達的賠償10元RMB/票。

9.我們建議客戶做好自身保護工作,可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音,便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的紛爭,總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。

② 申通快遞怎麼投訴

我們申通一貫秉承「快遞我最慢、收費我最高、服務我最差、丟貨不賠償」的經營理念,「客專戶的不屬滿意」就是我們的「追球」目標。今年以來,我們通過「努力」,讓我們的飛機在天上飛三天以上才落地,有力地支撐了黨中央、國務院擴大內需的要求,因為我們在很大程度上消耗了燃油,並且長時間的佔用倉庫,養肥了機場、倉庫、運輸等一大批中間業務環節,讓我們的客戶因為著急取貨,把大把的金錢扔在了電話費、交通費、電費、上網費等等開支上面,毫不誇張地說,扶助面臨經濟危機的中國走出困境,申通功不可沒!
最近一段時間,我們的貨物堆積如山,這都是廣大客戶捧場,看來還是有不怕慢、不怕貴、不怕丟的客戶。都來吧!讓申通慢遞提供給你最差的服務吧!我們有最賤的收貨員、最賤的中轉員、最賤的派送員、最賤的客服,還有我---最賤的老總,反正我們都是「死豬」,誰燙我們也不怕!
2012年就要來到了,申通會一如即往地為您提供最差的服務,我向您保證:我們的飛機會在天上飛更長的時間;派送員仍然不會給您及時送貨;各地分公司電話不是占線就是沒人接;總公司在線客服只會和你繞圈子,不會給你任何具體的幫助。讓我們攜起手來,把申通打造成「中國最差慢遞」,而努力糞斗!

③ 投訴申通快遞怎麼投訴最有效的方法

1.
打開瀏覽器,在搜索欄中輸入「申通快遞官網」,進入官網;
2.
在申通快遞的官回網左側找到投訴和反饋答,點擊進入;
3.
在「投訴和反饋」里填寫快遞單號和聯系方式,詳細填寫投訴內容,信息填寫完成後,確認無誤後,點擊提交即可;
4.
也可直接打申通客服電話進行投訴,這樣處理速度更快

④ 申通快遞最怕什麼投訴電話

⑤ 怎麼投訴申通快遞公司電話號碼是多少

申通快遞服務電話是95543。
把你的問題反映給客服。他們會給你一個處理方案的。如果你不滿意,可以撥打12315進行投訴。這個是消費者保護電話。

⑥ 怎樣投訴申通,申通快遞的投訴電話是多少

可以打電話或來者上網自站投訴。申通快遞全國統一客服熱線:95543。最快的投訴方法是打電話客服投訴。第二個方式就是登陸申通官網投訴。

1、我們可以撥打申通投訴電話95543或400-889-5543電話進行電話投訴,一般處理還是很快的。

2、也可以登錄申通快遞官網,在「咨詢與投訴」中,輸入快遞單號後,進行相關投訴。

3、登陸全國12315互聯網平台,在平台上也可以進行投訴。

4、登錄國家郵政申訴網站,在裡面我們可以進行相關申訴。

注意事項

1、一般情況我們先找快遞公司客服進行處理,如果對客服處理結果不滿意,我們再進行12315互聯網平台投訴或國家郵政申訴。

2、所說內容要實事求是,根據實際情況提出投訴內容。

⑦ 如何投訴申通

方法一:官網投訴
1、進入申通快遞的官網,請確認是官網,搜索後面帶有官網字體。
2、在申通快遞的官網左側找到投訴和反饋,點擊進入。
3、提交投訴相關信息,建議寫詳細點,快件單號必填,聯系方式必填,投訴內容也寫詳細點。
4、信息填寫完成後,確認沒錯之後,點擊提交。


02
方法二:撥打申通快遞客服熱線
1、客服熱線:95543
2、客服熱線:400-889-5543

03
方法三:向國家郵政申訴網站申訴
1、打開國家郵政局申訴網站,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦。
2、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕
3、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。
5、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。

⑧ 怎麼投訴申通的客服

最好去12315投訴!向他們投訴完全沒用!我和申通打過幾次交道了。他們很多地方回的網點都是承包給答私人了。沒有一點責任心。其中有兩次,他們送貨居然直接扔在我們單位的門衛處,也不通知我。還是我主動打電話問了,他們居然說貨已送到!!!都回家了,又跑回單位拿的。我真不知道他們到底怎麼敢說保證快件安全的!後來我向他們投訴,結果可想而知,就是一個說明情況的E-mail。沒有一絲歉意。後來,投訴了他們總部能咋辦?我們這個市不是幾百幾千的投訴量了,但他們不可能會因為我們投訴就撤銷那個網點的!所以投訴消協吧!響應的人多了不信沒人管!

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