1. 消費者維權,打12315投訴電話是否真的有效
有用。
「12315」專用電話,依法受理消費者申訴舉報,查處經濟違法案件,監督管理市場,保護消費者、經營者的合法權益,維護社會主義市場經濟秩序的工作機構。
12315"消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
消費者遇到消費被侵權,即可以保留證據,立即撥打12315電話向投訴中心請求維權。消費者投訴中心會很快派出工作人員會同工商行政管理局對經營者進行調查,依法處理經營者與消費者的消費糾紛。
處理消費者投訴的相關要求規定:
1、省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心,應當對收到的消費者投訴進行記錄,並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理,同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。
2、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交本辦法第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
以上內容參考:網路-工商行政管理部門處理消費者投訴辦法
2. 12317電話有用嗎
摘要 親親,你好,12317,是國務院扶貧開發領導小組辦公室於2014年12月15日正式開通的扶貧監督舉報電話。12317,是國務院扶貧開發領導小組辦公室於2014年12月15日正式開通的扶貧監督舉報電話。,所以他是有用的,
3. 12317電話有用嗎
沒有用,這是一個空號。
4. 消費者打12315投訴有用嗎
【法律分析】
12315是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
5. 打12315投訴有用嗎
有用
商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理,工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
商場里的商品眼花繚亂,能夠滿足消費者的各種需求,但是一些情況下也不可避免遇到商家侵權的行為,一旦發現商家在侵害自己的正當權益,作為消費者,有多種解決方法可以解決糾紛。消費者撥打12315熱線進行投訴就是其中一種維權方式。
(5)12317投訴有用嗎擴展閱讀:
商家侵犯消費者權益,被消費者撥打12315投訴的結果有如下內容:
(一)商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;
其實,12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。
(二)商家被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;
(三)如果商家侵犯消費者權益,消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。
當然,如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規,在調解的同時或之後,12315也會轉給工商局的其他內設(派出)機構進行處罰,不過這種例外很少。
12315也會受理消費者的舉報,但實施處理的依然不是12315。同時,12315是消費者協會,本身不是行政單位,沒有行政處罰權。
它主要是一個輿論監督的作用,「12315」熱線要滿足某些情形才可以受理,如果無法解決,12315會提供給您解決思路,而且12315電話直接打到市裡邊,然後再分到各個區,您可以繼續撥打12315,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協助處理。
6. 12321舉報有用嗎
有用的。
12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心(簡稱"12321舉報中心")為中國互聯網協會受工業和信專息化部屬委託設立的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息的舉報受理、調查分析以及查處工作。
接收社會各界關於網路不良與 垃圾信息的舉報;對舉報所反映的問題進行核查、統計和分析,並報送有關政府部門;監督基礎運營商等相關電信企業的網路不良與垃圾信息用戶投訴舉報受理工作;協助有關政府部門依法查處被舉報的網路不良與垃圾信息。
(6)12317投訴有用嗎擴展閱讀:
12321的相關要求規定:
1、12321微信公眾賬號"12321舉報中心",點擊"我要舉報"或直接發送文字、語音、截圖舉報。關注"12321舉報中心",發送私信或@12321舉報中心進行舉報。
2、可發簡訊到"12321"這個五位短號碼舉報垃圾簡訊。在要舉報的簡訊內容前面手工輸入被舉報的號碼,再加"*"號以隔開後面的簡訊內容,發送到"12321"這個五位短號碼。
3、在要舉報的彩信"標題欄"輸入被舉報的號碼,再加"*"號以隔開後面的彩信標題,發送到"12321"。
7. 碰到種事情打12315投訴維權有用嗎
你也太大意了,這種事不能他們說說就是了。這不明擺的欺詐,哪有什麼療程要五千多的,聽了都嚇人。還有你寫欠條有什麼抵押的?比如身份證什麼的?如果沒有,5000就不給了。打12315可以咨詢一下,還可以去消協投訴。
8. 12315投訴有用嗎怎樣才能成功投訴
有證據用12315投訴最有用的。