㈠ 火車乘務員能投訴嗎
向鐵道部投訴列車員,車上有投訴電話,記清所投訴列車員的工號即可投訴。
列車員,是鐵路客運列車工作人員,也稱列車乘務員。列車員的工作職責有開關車門、打掃車內衛生,查驗車票、核對鋪位,提供舒適的乘車環境、維護車內公共秩序,並協助乘警保障旅客旅行安全。
列車員出乘規定
1、列車員出乘前應充分休息,保證精力充沛,精神飽滿。出乘時應穿著規定製服,佩戴職務標識,戴規定製帽。儀容整潔,樸素大方。
2、熟練掌握本趟列車停站、到開時刻及崗位要求。
3、按規定時間到段,參加班組出乘前學習會,聽取列車長對本趟工作安排和注意事項,記錄本趟趟計劃。
4、列隊到派班室點名,聽取派班員傳達上級文件、命令和有關事項。
5、集體列隊出乘。
㈡ 如何投訴火車乘務員
網路搜索 投訴直通車 !就可以投訴火車乘務員了! 謝謝 希望採納
㈢ 想問下怎麼投訴,對火車上的列車員
每個火車箱,掛了一個意見溥,
可以在上面留言。
投訴列車員,列車長應該能看到。
㈣ 怎麼投訴火車乘務員
下車後,你跟車站的工作人員講投訴就得了,沒空調也可以去其它的車廂,乘務員不是說 不找人修就算了 那你也跟乘務員頂幾句沒嘛.你就跟她講 我就是急,你管得找啊,肥婆奶奶```````````
㈤ 火車上列車員態度不好,怎麼投訴
撥打有關電話或直接告訴列車員,或者報告相關的部門、火車站管理人員等等方法。
㈥ 怎麼投訴火車列車員
您對旅客列車列車員服務不滿意有以下投訴方式:一是可以找該車次的列車長投訴專;二是可以向管轄該車次屬的客運段或鐵路局投訴;三是可以在12306鐵路互聯網上投訴。步驟:登陸12306網路並注冊,然後選擇「溫馨服務」,再選擇「投訴」,閱讀條款,選「同意」,然後將投訴的信息填全填准,再提交就可以了。不過順便說一句,大過年的,如果不是大事盡量別用別人的毛病給自己添煩,姑且放他一馬也未必不是好事!消消氣,壓壓火吧!記住「天空飄來五個字,那都不算事」就行了!
㈦ 火車乘務員態度超差,如何有效的投訴
撥打12306,選擇「客運服務」——「投訴建議」,向客服詳細描述需要投訴的事情。列車員,是鐵路客運列車工作人員,也稱列車乘務員。列車員的工作職責有開關車門、打掃車內衛生,查驗車票、核對鋪位,提供舒適的乘車環境、維護車內公共秩序,並協助乘警保障旅客旅行安全。
素質要求
思想素質主要是列車員的思想意識、思想方法和思想修養,這是做好客運服務工作的首要條件。
具體表現在:有事業心、責任感,服務意識強;有銳意進取的精神;堅持原則,敢於負責,辦事公道;先人後己,克己奉公;待人熱情坦誠;遵章守紀,熱愛集體,抵禦錯誤思想,識別美醜榮辱,自覺地維護企業、車班的利益和聲譽。
㈧ 列車怎麼投訴乘務員
你好投訴列車乘務員的話首先你要知道他是哪個客運段的其次他才要工號牌兒你看一下他的名字謝謝望採納。
㈨ 怎麼投訴火車上乘務員
一般在列車上都有投訴電話的,一般在車廂兩頭的牆壁上掛著,有個《旅客須知》,在那個最下面,你可以打投訴電話!
㈩ 怎麼投訴鐵路列車員
7月21日,T284次列車,晚上因空調太冷,乘客反應讓關,夜班列車員服務態度極其惡劣,希有關部門給乘客一個說法,