① 鐵友火車票12306怎麼投訴
直接撥打鐵路官方電話12306 語音提示有投訴選項
② 鐵友火車票捆綁酒店如何投訴
沒地方投訴。鐵路一再聲明只能在12306上購票,你們不聽。
③ 誰能告訴我,該怎麼舉報匯付天下網及鐵友網這兩個網站給自己維權
你遇到的問題我深表同情,我在支付寶訂票時訂票失敗支付寶2個小時就給退款了。
改簽的時候火車站工作人員說3到5天,支付寶當天就給我退款了。
而支付天下卻要好久,客服有沒有人都不知道,公司電話就一直占線。真不知道他們公司前台在聊什麼。打電話向鐵友咨詢投訴人家根本就不受理,還說受理退款時間是20個工作日,【20個工作日 哦 親!!】國假、雙休都不算的。
匯付天下是我見過的效率最低,服務最差的。 匯付天下客服幾乎就沒有客服,有的也是客客氣氣拒絕給你的服務。
總部公司、分公司前台電話就打不通,400客服有沒有人都有待爭議。正常的400起碼有個投訴部門吧,他們為什麼沒有起初我也沒什麼在意,現在總算是弄明白了。服務太差、效率太低,「客服」有沒有人都有待爭議,敢有投訴部門 呵呵......你們懂的!!!
以後網路交易還是支付寶吧。 支付天下到底不是專業的!!
還是不停地打總部轉投訴部門催他們給你盡快解決,崔貼有讓他們協助你解決。然後收集並保留好當時退款的證據耐心的等吧真的20個工作日沒有音訊就直接向鐵路部門、12315投訴,公安局報案吧。
④ 同胞們千萬別在鐵友網上訂票了,此網站純屬是個騙子,退票特別難,投訴人員口氣又不好
中國鐵路客戶服務中心為保護旅客合法權益,對冒用他人信息的購票賬戶停止線上購票和線上退票、改簽服務。有些旅客通過第三方購票平台購票時,會收到個人信息可能被冒用的提示,無法成功購票,建議旅客直接登錄12306網站或使用12306手機客戶端購票。旅客最好不要通過第三方代購網站和手機客戶端購票,避免因代購方冒用他人信息導致無法在網上辦理退票、改簽 ,影響出行。
目前,乘客在網上辦理改簽差額或退款成功後,一般是一周內退款到賬,退款返回到當初你支付的銀行卡或支付寶賬戶中。但由於春運期間退改簽數量太多,所以鐵路系統和銀行系統繁忙,退款會有延遲,但最晚不會超過21個工作日到賬。如果超過21個工作日沒有到賬,乘客可以向12306進行投訴。
⑤ 在12306鐵友網上退票,不合理的扣款如何投訴
摘要 《鐵路旅客運輸規程》
⑥ 在鐵友網訂機票被騙錢怎麼辦
目前全網機票價格相對透明 想要購買價格比較合適的機票 最好還是提前30天-45天購買,這時候的價格基本就是最便宜的價格,早定或者晚訂可能都享受不到最優惠價格。 其次隨時關注一些航空公司的活動也是可以買到低價票 還有就是購買小型航空公司的機票也是會有一定的折扣的。
最好還是找一個專業的機票代理商幫你預定,一個電話即可幫你完成機票的預定和退改簽,並且7x24在線客服實時滿足你行程上的各種需求,實時幫您查看航班價格的變動,給你選擇價格最合適的機票。
⑦ 怎樣投訴舉報鐵友網這個欺詐網站,買不到票不退款
您好!歡迎您關注攜程旅行網!
鐵友火車票事宜,您可在09:00-22:00之間致電021-22268888了解。為了向您提供更多的便捷,攜程推出了多渠道服務,親可通過攜程旅行網微信發送您需要了解的文字版問題,小游會盡快為您解答哦~您可在微信中搜索攜程公眾號「iCtrip」,回復「綁定」或「關聯」,即可使用微信預訂攜程產品,更有專享優惠活動讓熱愛旅行的您驚喜不斷~
更多火車票信息,歡迎點擊這里:http://www.dwz.cn/sPrS3 了解一下~~另外,推薦您下載「攜程旅行」APP⛰Ƭ就走!」
動動手指,掃描以下二維碼圖片即可關注和下載,預訂咨詢更容易~
⑧ 在12306鐵友網上退票,不合理的扣款如何投訴
摘要 火車票退票需要在距離發車八天以上才不會收取退票手續費,其他時間段退票都需要扣除相應的手續費。造成列車這個座位可能賣不出去,空車運營,造成了損失,是需要付手續費,也算是賠償一種。但如果是不合理扣費,可以撥打12306或者12315進行投訴。
⑨ 鐵友火車票捆綁酒店如何投訴
如果不要這樣的我網站鄭重提醒廣大旅客,為保障廣大用戶的信息安全,請您通過12306官方網站購票,不要使用第三方搶票軟體購票,或委託第三方網站購票,以防止您的個人身份信息外泄。 同時,我網站提醒廣大旅客,部分第三方網站開發的搶票神器中,有捆綁式銷售保險功能,請廣大旅客注意。務為何不從12306直接購買
⑩ 鐵友官網 怎麼樣 值得 信任嗎
我是1月8號晚上10點左右,在360瀏覽器點擊火車票打開,裡面就有一個網站,我如實填寫各項欄目,通過工商銀行網銀購買了2張蘇州—宜昌火車票,過了兩天。我打鐵友網的客服電話問,我車票買好了沒有?客服說,沒有,我要求退款,他們也答應了,要我去銀行,我問怎麼要去銀行,他們說,我卡凍結,需要激活,,於是我去銀行,銀行查我卡,一切正常,我打電話聯系鐵友網,客服還把什麼經理給我聯系的。經理說:幾分鍾就可以搞定,我等了半小時,打了9次電話給他們,總是說,在為我正在服務,但是 ,我心裡知道這都是在騙人,第10次電話我問他們,到底退,還是不退,鐵友網的客服經理:要我把銀行卡拿到銀行自助機,我聯系他們,他們要我把卡插進自助機,對方並說,我今天早。取了多少錢 ,我問他們要搞什麼,他們說,要登記,後來又說,這卡不行,沒錢,要我換一張卡 ,到最終,沒有退我716元的款,也沒有騙到我更多銀行卡裡面的錢。
從以上我被騙的經歷,希望還沒有被騙的好友。看看。小心,不要急於回家過年再上當受騙,希望有領導來管理這樣墾害人網站,主持一下公道,要購買火車票千萬要上12306官網哦,,不要看擊鐵友網,一看就要受騙的哦