找銀行投訴

㈠ 由於銀行辦事不作為找什麼部門投訴

由於銀行辦事不作為找銀行保險監督管理委員會投訴，可撥打12378。

主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

2012年4月26日，國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。2012年保監會的投訴電話中心和14個省份的保監局同步開通12378保險消費者投訴維權熱線。

熱線開通至2013年6月30日，保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個，實際接聽總量為142149個，接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個，12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。

(1)找銀行投訴擴展閱讀：

《銀監會機關銀行業消費者投訴處理規程》

第四條投訴處理工作應堅持依法依規、公平公正、便民高效、多元化解的原則。

第五條銀監會消費者權益保護部門主要負責制定規則、組織協調、專業指導、督促評估。

第六條各銀監局按照屬地監管原則，結合實際情況，負責處理本轄區的投訴事項。

各銀監局應當在轄區內引導建立銀行業消費糾紛調解機制，並指導其規范運行；促進形成包括自行和解、外部調解、仲裁和訴訟在內的銀行業消費糾紛多元化解決機制。

第七條本規程所稱消費者投訴處理，包括接訴、受理和轉辦，調查和處置以及後續監督管理等階段。

㈡ 投訴銀行電話12363

投訴銀行的電話是12378銀保監局是銀行的監管部門。

㈢ 銀行問題找哪裡投訴

銀行的問題可以打銀行的客服電話進行投訴，如果解決不了可以找銀保監會進行投訴。

㈣ 如何向銀監會投訴銀行

在生活中，我們經常需要與銀行打交道。銀行有吸收存款，發放貸款，辦理結算的主要業務。那麼，與銀行發生糾紛可以到銀監會投訴嗎，如何維權？

如何向銀監會投訴銀行？

如果客戶與銀行產生了矛盾需要投訴，首先先找銀行的投訴部門進行投訴。如果還是得不到解決就可以向銀監局投訴。銀監局是銀行專風險的屬監督管理部門，不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛，無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。銀監局將盡力敦促銀行徹查及解決客戶投訴，確保客戶投訴獲得銀行適當處理。

㈤ 去哪裡投訴銀行最有效

您好，投訴銀行，可以找該銀行總部，可以直接打該銀行總部的客服電話投訴。反復投訴銀回行，也可以找答銀行的主管行政部門地方銀監局和全國銀監會，書面投訴，電話投訴銀行。可以通過網路渠道，找這些單位的微博，官網等投訴。最有效的還是向銀監會投訴。

㈥ 投訴銀行最有效的方法

1 大家辦理業抄務一般是在家附近的營業網點，所以遇到問題需要投訴，一定要積極撥打總行電話，這就不單單只是內部協調了，必須按投訴流程走，投訴率在銀行網點的考核中佔有很大的分量，而且被投訴的銀行人員需要面對約談、溝通、道歉、處罰、整改、記錄、通報等等。

所以，遇到問題注意收集證據，出了銀行直接撥打總行客服電話投訴最有效！

2 銀監會

我國金融監管架構是「一行三會」，「一行」為中國人民銀行，「三會」是中國銀監會、中國證監會、中國保監會，所以大家在總行投訴後得不到有效解決，可以嘗試撥打銀監會的電話投訴。

全國銀監會電話：12378(工作日9:00-17:00)

各地銀監會：在搜索引擎上搜索地區+銀監會官網，找到聯系電話即可。

㈦ 投訴銀行應該找哪個單位

如果你想投訴銀行，向銀監會進行投訴，只要銀行有違規的情況，那麼你都可以把這些違規的情況，反映給銀監會。
銀行業消費者維權途徑主要有哪些？

消費者對銀行業金融機構的產品、服務不滿意或其提供產品或服務時侵犯消費者合法權益的事項可進行投訴，主要有三條途徑：

一、向銀行業機構營業網點或其上級管理部門投訴

如何向銀行業金融機構營業網點投訴？

銀行業消費者對銀行的產品或服務不滿意，首先應與業務發生的銀行網點聯系，可通過信函、電話、走訪等形式向業務發生的銀行營業網點投訴，以便消費者投訴得到及時、快捷的處理。

銀行業金融機構應當在營業網點和官方網站醒目位置公布電話、網路、信函等投訴方式和投訴流程。

銀行業金融機構應當及時做好投訴登記工作，並通過有效方式告知客戶受理情況、處理時限和聯系方式。投訴處理時限原則上不得超過5個工作日。情況復雜或有特殊原因的，可以適當延長處理時限，但最長不得超過60個工作日，並應當以簡訊、電話、郵件或信函等方式告知消費者延長時限及理由。

如何向銀行業金融機構營業網點上級機構投訴？

消費者若對銀行網點處理投訴的結果感到不滿意，可通過信函、電話、走訪等形式向其主管銀行反映情況。銀行網點都會公示投訴電話或其他投訴方式。以便消費者投訴得到及時的處理。

二、向金融監管部門投訴

如何向監管機構投訴？

消費者認為以上投訴未得到銀行業金融機構妥善處理或對處理不滿意的，按照屬地原則，可以向當地銀監局再次投訴。

向銀監局投訴一般應採用書面形式，並詳述投訴事件及性質，投訴事項要明確，事實要清楚，要提供投訴事項的可驗證的有關證據，投訴人姓名及聯絡方式。

銀監局（或銀監分局）接到投訴信件後進行審查，一般在5個工作日內做出是否受理投訴的決定；對不符合受理條件的投訴，將及時告知消費者。受理投訴後開展調查，銀行業金融機構或監管部門將在30個工作日內、最長不超過60日內回復投訴人。

三、向地方消費者權益保護機構主張權利或向法 院提起民事訴訟

投訴的一般線路是怎樣的？

投訴應按照「先基層後上級，先機構後監管」的原則，即首先應向銀行業金融機構營業網點和其上級機構投訴，然後再向投訴事項發生地監管機構投訴。任何環節均可以直接向法 院起訴。

㈧ 投訴銀行需要去哪裡投訴

如果對銀行不滿的話，那我們可以通過多種渠道來投訴銀行。首先我們可以通過銀行的內部投訴電話來投訴，不過每個銀行的內部投訴電話都是不一樣的，通常我們可以直接撥打該銀行的客服電話，然後我們可以根據裡面的語音提示來找到受理部門，最後直接在電話裡面進行投訴就可以了，通常在24小時之內會有客服聯系我們的。

第4種方式就是直接通過聚投訴來投訴，聚投訴其實是一個平台，而這個平台是我們國內現在最大的一個公益性的網路消費投訴平台。在這個平台上面投訴了之後，其實會有一定的曝光作用，大家可以在這個平台上面留言，一定要寫清楚舉報的單位，寫清楚事情的經過，最好是能夠留下證據，後續會有人進行處理的。

㈨ 對銀行投訴找哪個部門

如果對銀行的服務不滿意的話，我們是可以在銀行的大堂經理處進行投訴的，如果大堂經理不接受投訴，那我們可以到銀監會進行投訴，銀監會是管理著整個銀行系統的部門