統保投訴

A. 旅行安全#請問日本住民宿安全嗎

1.乘車注意事項：應按編號排隊上車，各車領隊負責清點人數，到齊後按時發車，如有意外及時報告領隊；看護及照顧好小孩，嚴禁把頭手伸出窗外；遵守公共衛生，垃 圾一律扔進垃圾袋內；如有暈車提前預防；乘坐車時需防途中睡覺受涼感冒，備好適量衣物/食品/飲料，提前上衛生間方便；返程按指定路線，無特殊情況途中不 得停車。為使大家度過一個輕松、快樂、安全的旅遊假日，請轉告親友本次旅遊行程安排，以免擔心和做好接應准備。在旅途中請注意安全：2.不要帶貴重物品和行李。如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機、攝像機等須謹慎保管好；根據旅遊行程安排，帶上必需的日用品（如紙巾/衣物/折疊傘）、備用葯物（如暈車葯、風油精/驅風油）、眼鏡、旅遊望遠鏡等；隨車帶上葯箱以備急用。3.在參加活動時，一定要聽從號令指揮，排位、坐落等有序進行，預留有足夠安全空間，避免擁擠或推搡發生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件，注意保 持安全間距。不要過於留戀景點或購物點而導致掉隊或拖延，聽從導游和團隊領導的指揮和安排，按時到達指定地點集合,按時上車，避免耽誤行程。不要單獨行 動，如有個人臨時的活動安排或路線變化，必需提前徵求領隊同意。4.逗留商廈大樓內時需留意安全出口、滅火器、消火栓、火災破玻按鈕/報警按鈕位置、安全區域/方位（遇到停電/火災時有利逃生）；如遇到火災時，千萬不 要乘坐普通電梯。注意周邊環境，保管好隨身攜帶物品，不要單獨接觸陌生人；看參觀或娛樂時不能大聲喧嘩，以免影響他人；旅遊期間嚴禁從事任何違法活動。5.外出旅遊必需注意飲食飲水衛生，不要購買或食用包裝無廠家/無日期/無QS食品質量安全認證標志或過期的食品，以防飲食後有不良反應。若有不適，及時報告領隊/導游設法就醫診治。6.去風景名勝地旅遊時，必需遵守參觀地點旅遊規定，禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進入非參觀游覽區內拍照等不良行為；與遊客和當地居民交際時，注 意文明禮貌，尊重當地習俗；攀爬高處，既要防止跌落受傷，同時也要預防腳被尖銳物扎傷或被山區蛇蟲咬傷；經過高處或鋼索棧道時，必需扶好欄桿或鋼索；不要 擁擠追逐，小心踏空；經過台階和狹窄、路滑地段，謹防跌倒；如經過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道，不要隨意進入施工現場，防止跌落、扎傷、 觸電、坍塌等事故。7.旅遊過程中應遵守公民良好的道德文明規范（如尊老愛幼，排隊候車/購物/就餐，不亂扔紙屑果皮殼，愛護公共財物，不隨地吐痰/口香膠，公共場所不要高 聲喧嘩或打鬧，不講臟話/粗口等），避免與他人發生口角或沖突；始終注意維護煙台亞琦（海陽入世通）和個人良好形象。其他外出必需注意安全事項（如遇惡劣 天氣必須注意預防暴雨山洪暴發、雷電傷害、山體滑坡、泥石流等）。出行前把自己的行程在網上與朋友分享之餘，別忘了也跟家人共享，哪一天在哪個地方，起碼不要讓媽媽看到泰國政變的新聞就為在菲律賓的你也擔心一通！萬一 出了什麼事情，家人也知道你大概在哪個城市。另外，最好把保險單也復印一份留給家人，好讓家人在緊急情況下知道找保險公司幫忙。飛機的事故概率是很低的，就跟你中彩票的概率差不多。很多人都覺得自己沒有中彩票的「好運」，所以空難應該很難攤到自己頭上。也就是因為這樣，很多人都不知道如果空難發生了該做些什麼。空難來了，誰也逃不了，但是，懂得求生技巧的人比那些什麼都不知道的人，生還概率要大很多！因此，學習一些緊急求生常識非常重要！哪怕你就在飛機上仔細聽空姐的緊急逃生示範！為什麼把保險放在第一位呢？因為中國旅行者往往會忽略這一強大的安全武器。很多人對於買保險不屑一顧地回答：「我很有經驗，沒有必要買保險。」當然，經驗可以降低危險的發生概率，但是如果運氣不好呢？國外的旅行者都非常重視保險，覺得保險和機票一樣是旅行的必要條件。隨身帶一份緊急電話號碼，可以的話，設置成單鍵撥號或者快速撥號，當發生事故的時候可以快速找到適當的人和機構。比如當地的110電話一定要知道，比如 美國的緊急報警電話是911，中國香港是999。如果真的不知道，可以撥打112，它是全球通用的緊急求救號碼。其實，就算你手機沒有信號，緊急電話號碼 一樣可以撥通的，因此，帶個電話出遊十分必要。除了緊急電話號碼，還要記錄中國駐當地領事館的電話和地址，萬一護照丟了，起碼可以問領事館怎麼辦。這里需 要提醒大家的是，最好把護照基本頁復印件帶著，護照丟了的時候還可以幫上忙！還要記錄SOS的電話、保險公司的電話、英語報警專線，如在泰國，類似的電話 一定要知道。諸如此類，把有用的電話通通收集列印出來。當你遇到緊急情況，被送上救護車，一份與你的護照放在一起的緊急清單或許會救你一命！這個清單是什麼？它可以包含很多不同的東西，主要用於緊急情況下讓別人了解你！我說說我的清單吧，是兩面的，一面中文一面英文，上面的主要內容有：個人的基本情況。比如姓名、性別、年齡，這個其實跟護照是重復的，可以考慮只寫自己的姓名、護照號、身份證號。簡單病史。如果你有什麼病史，當然要寫上，還有常用葯。如果沒有病史，起碼要寫兩項：血型和過敏史。沒有過敏史可以不寫或者寫「沒發現」。保險狀況。寫上保險公司的名稱、保險單號、保險公司電話、SOS客戶號、國際SOS聯系電話。緊急聯系人。我建議找個英文好的人或者起碼懂點英文的作為你的緊急聯系人，因為在國外，不一定人人都會中文，萬一出了什麼事情，打給你老爸，而你老爸又不會英文，那就麻煩了！可以找個同學或者朋友，跟他說明情況，讓他不要關機。一個人去旅遊是沒有問題的，不過建議你做好事先做好准備，最好就是加入旅遊團隊，這樣相對比較安全，旅行的花費也會稍微少一些。不知道你有沒有打算去哪裡呢？我推薦幾個地方： 第一位：九寨溝-黃龍門票：第一次進溝——旺季（3月1日-10月31日）是145元；淡季（上年11月1日-次年2月底）是100元。第二次及以後進溝——40元，需要在第一次進溝時在售票處說明，辦理拍照等相關手續。國家規定的黃金周期間，二次進溝與一次進溝門票價格相同，不實行優惠。可以在九寨溝網站上購買門票。位於阿壩州松潘縣境內，與九寨溝毗鄰。景區由黃龍寺、單尼溝、雪山樑、雪寶頂、丹雲峽等景點組成，面積700平方公里。黃龍寺景區是自然保護區、國家級風景名勝區，與九寨溝同時被聯合國教科文組織列為「世界文化與自然遺產名錄」。景區以其奇、絕、秀、幽的自然風光聞名中外，被譽為「人間瑤池」。門票：黃龍溝門票是旺季110元，淡季80元位於蒼山之下，洱海之濱，被譽為「東方日內瓦」。它日照充足，年平均日照時數達2473小時，平均年降雨量1100毫米。年平均氣溫15．1℃，氣候溫和，四季如春。且東有洱海，西有蒼山，風景優美，民族風情濃郁，且歷史悠久，是國務院公布的國家級歷史文化名城、風景名勝區、自然保護區。位於滇西北的西江、寧蒗縣境內，北與中甸、四川接壤，南與大理毗鄰，距昆明590多公里，有飛機通達。景區以玉龍雪山為中心，包括玉龍雪山、麗江古城、萬里長江第一灣——石鼓、寧蒗瀘沽湖四個區，總面積777.6平方公里。縣（原名中甸）位於雲南省西北部。為"香格里拉"旅遊線路的腹地。從大理沿滇藏公路北行315公里，可達迪慶藏族自治州首府中甸縣城中心鎮，距昆明659公里，乘飛機50分鍾可達。迪慶、藏語意為"吉祥如意的地方"。景區內雪峰連綿，雲南省最高峰卡格博峰等巍峨壯麗、僅中甸縣境內，海拔4000米以上的雪山就達470座峽谷縱橫深切，最著名的有金沙江虎跳峽、瀾滄江峽谷等大峽谷，再有遼闊的高山草原牧場、莽莽的原始森林以及星羅棋布的高山湖泊.如果不想在住宿上面花銷太多，推薦住在家庭旅館．市區．市郊，大東海、,三亞灣都有許多家庭旅館．整潔舒適，賓至如歸。還有很值得推薦的鳥巢。國家體育館十大最受歡迎杭州景點：靈隱、雷峰塔、宋城景區、西溪濕地、六和塔、千島湖、雙溪漂流、大明山、富春桃源、龍門古鎮。11處個性景點：最具個性景點———杭州野生動物世界；最安全景點———餘杭雙溪漂流；最生態景點———臨安天目山；最酷景點———建德大慈岩；最周到景點———餘杭山溝溝；最具魅力景點———杭州西溪濕地國家公園；最休閑景點———建德七里揚帆；最熱情景點———臨安太湖源；最環保景點———淳安千島湖；最具親和力景點———紅燈籠外婆家。景觀：張家界國家森林公園、索溪峪、天子山、楊家界等。特色菜有臘豬頭、"團年菜"、血豆腐、合渣、酸魚肉、泥鰍鑽豆腐、烏雞天麻湯等；風味小吃有社飯、豬血稀飯、桑植鹽豆腐乾、獼猴桃汁等。提醒：1、在張家界景區內可以吃到大城市難得吃到的香甜可口的玉米棒以及野生獼猴桃。2、在景區內當地人開的小飯館里可以吃到被炭火烤得烏黑的香噴噴的臘肉，只要把外層洗掉就行了。這種臘肉是在農家的灶上慢慢烤出來的，在城裡是不可能吃得到的。概貌：桂林市地處南嶺山系的西南部，平均海拔150米，屬典型的「喀斯特」岩溶地貌，遍布全市的石灰岩經億萬年的風化浸蝕，形成了千峰環立、一水抱城、洞奇石美的獨特景觀，被世人美譽為「桂林山水甲天下」。景觀：灕江風景名勝區。桂林旅遊資源十分豐富，尤以山水取勝。整個景區包括桂林市、陽朔縣以及臨佳、靈川、興安、永福、龍勝等縣的部分地區。昆明全年適合旅遊，最好的旅遊時間在3～10月，這是雲南少數民族節日最多的時候，也是水果、鮮花最多的季節，旅遊的收獲當然不會小。概貌：是雲南省省會，是全省政治、經濟、文化、科技的中心和交通、通訊樞紐，是著名的風景旅遊城市和國家沿邊開放城市。景觀：昆明周圍群山環繞，南面緊靠高原湖泊滇池，景色秀麗。概貌：廣州地處亞熱帶，夏無酷暑，冬無嚴寒，四季氣候宜人。春季的廣州潮濕多雨，夏季稍稍炎熱，時常會有台風；秋季溫度適宜，涼爽多風，好天氣可持續到11、12月份，最適宜於旅遊，因此10至12月是旅遊的最佳季節；冬季稍寒但時間短，當北方大雪紛飛時，在廣州穿一件毛衣即可過冬。景觀：白雲山、蓮花山、南海神廟、佛山祖廟、廣州動物園等。一是加強對旅遊產品要素的安全評估。旅行社是組織旅遊產品的龍頭，要對所采購的食、住、行、游、購、娛六要素產品進行安全評估，並將評估資料備案上報，嚴禁采購不合格、沒有資質、明顯存在安全隱患的要素產品。二是加強對旅遊者的安全教育。以零團費、負團費的危害為主題對旅遊者進行全國性的大規模案例教育，使旅遊者認識到零團費、負團費將給自身造成的風險與傷害，掃除零團費、負團費存在的土壤。三是加大旅遊保險投保力度。以宣傳貫徹《旅行社條例》為契機，進一步推動旅行社責任險的統保工作力度，積極引導遊客購買旅遊意外保險，增強旅遊安全的保險保障能力。四是在旅遊旺季進行旅遊交通事故的專項治理。在我國，旅遊運營車輛管理不規范、司機疲勞駕駛、不規范操作、危險路段等是造成旅遊交通事故的主要原因。要排除以上安全隱患，應該向歐洲學習，對旅遊車、旅遊司機的准入資質進行嚴格的規范和監管，同時對旅遊司機的單次行車時長、特定旅遊線路的行車資質等進行限定，並積極鼓勵遊客對旅遊司機和車輛進行安全投訴。五是嚴厲打擊零團費、負團費等惡性經營行為。對零團費、負團費的操作者和所涉及的旅行社，取消其相關的旅遊資質，強化旅行社之間的連帶監管。六是加強旅遊合同管理。對旅遊格式合同進行嚴格監管，要求組團單位將旅遊要素，尤其是旅遊購物點、購物次數、發生額外行程的違約責任等條款內容明確列入合同，以提醒旅遊者謹慎購買旅遊產品，慎防陷入低價陷阱。七是建立旅遊暗訪制度。通過暗訪調查旅遊企業的經營情況，對違反旅遊相關法規和國家安全法規的旅遊企業進行嚴厲的制裁與處罰，發現一家查處一家，規范和調整旅遊行業的經營模式。在旅行途中，有四方面的因素會給旅客帶來風險：自然災害、意外事故、罹患疾病，以及旅行途中往往會出現的行李財物和證件遺失、被盜。(2)按照風險的原因可分為自然風險、社會風險和經濟風險。這些風險在旅遊活動中會時有發生。譬如，人們在旅遊活動中還會受到自然災害的威脅，如台風、地震、風暴、雨雪、滑坡等。此外，旅遊者丟失錢物、被歹徒搶劫事件，甚至由於旅遊者本身行為不慎而導致的墜落、溺水等事故也時有發生。旅遊者乘坐交通工具，在行駛途中可能因各種意外而遭遇不測；在住宿期間，可能因設施、保安或者自身原因而造成人身或者財產損失；在品嘗美味佳餚時可能因器皿消毒不良或者食物不潔引起不適或者食物中毒；在游覽中可能因景點設施造成人身傷亡事故等等。1，可以考慮組團自駕，或參加旅行社的旅遊團2，去正規地方，各種安保必然齊全去偏僻的地方，恐怖分子沒必要砍你，因為沒有轟動效應。3，出發前，做好預案，比如走散了如何處理

B. 中國人保壽險企業文化

加入是工作加入還是投保單呢？
這公司不錯的，做得大。
產品倒是一般。
中國人保（全稱中國人民保險集團股份有限公司）是一家綜合性保險（金融）公司，注冊資本306億元。其前身是1949年10月20日中華人民共和國政務院批准成立的中國人民保險公司。擁有60年的發展歷史，歷經數次重大變革的中國人保，為中國保險市場培育、保險人才培養、保險技術升級做出了歷史性的貢獻，對經濟發展、社會穩定、國家強盛、人民幸福發揮了積極作用。
光輝歷史：
1996年7月23日，中國人民保險公司更名為中國人民保險（集團）公司，下設中保財產保險有限公司等四個子公司。1999年1月18日，中保財產保險有限公司繼承人保品牌，更名為中國人民保險公司。2003年7月19日，經國務院批准，中國人民保險公司重組後更名為中國人保控股公司，並同時發起設立了中國內地最大的非壽險公司－－中國人民財產保險股份有限公司和首家保險資產管理公司－－中國人保資產管理有限公司。同年11月，人保財險成功實現海外上市，成為國內金融企業海外上市第一股。2004年，中人保險經紀公司（簡稱中人經紀）成立。2005年中國人民健康保險股份有限公司（簡稱人保健康）、中國人保壽險有限公司（簡稱人保壽險）、中元保險經紀有限公司（簡稱中元經紀）、中盛國際保險經紀有限公司（簡稱中盛國際）等四家子公司成功開業，2007年6月中國人保控股公司復名為中國人民保險集團公司。經過「十五」時期的發展，中國人保已經從原來的一家公司發展成為擁有8家子公司的現代保險集團，擁有分支機構4500個，8家子公司分別是：人保財險、人保資產、人保健康、人保壽險、人保香港、中盛國際、中人經紀、中元經紀。集團經營范圍已經從單一的非壽險發展到非壽險、壽險、健康險、資產管理、保險經紀等多個領域，基本建成保險金融集團。中國人保在服務社會經濟發展、服務和諧社會建設中發揮了重要作用。在三峽工程、嶺澳核電站、中國航天等國家重大工程和重大體育活動中，到處都能看到中國人保的身影。人保財險作為2008年北京奧運會選定的中國保險業唯一合作夥伴，為中國體育事業發展做出了巨大貢獻。
目前狀況：
中國人保在長期的發展過程中積累了豐富的資源，形成了多方面的優勢。中國人保擁有深厚的歷史底蘊和傑出的品牌優勢，是中國保險業在國際上品牌形象的傑出代表；中國人保構建了遍布全國城鄉、比較完善的銷售服務體系，人保機構網點遍布了全國31個省市自治區，共有營業機構網點4500餘個；中國人保培養了一批熟悉國情、有較強管理能力的高級管理人員和一批對中國人保事業忠誠並為之盡責的優秀專業骨幹。全系統現有正式員工8萬餘人，人才結構合理，業務能力強，專業、高效的員工隊伍，在核保、理算、查勘、定損、理賠等各個環節中能夠給客戶帶來高質量和多樣化的保險服務；中國人保一直以「人民保險，造福於民」為使命，堅持以人為本，把關心員工、理解員工、尊重員工、愛護員工始終作為中國人保企業文化建設的基本出發點，倡導「求真務實、規范嚴謹、令行禁止、艱苦奮斗、開拓創新」工作作風，努力塑造具有中國人保特色的和諧奮進的企業文化。這些優勢為中國人保加快發展奠定了堅實的基礎。
「十一五」期間，中國人保將以鞏固和加快發展傳統主業為立業之本，以超常規發展人身保險業務為振興之策，以開拓資產管理、資本運作等領域為跨越之道，發憤圖強，開拓創新，力求實現中國人保新的創業和跨越式發展，把中國人保建設成為國際一流的大型現代金融保險集團。

[編輯本段]『下屬子公司』：
中國人民財產保險股份有限公司
主營業務：機動車輛保險、企業財產保險、家庭財產保險、貨物運輸保險、責任保險、意外傷害保險、短期健康保險、船舶保險、保證保險等人民幣及外幣保險業務。
中國人保資產管理股份有限公司
主營業務：管理與運用自有資金及保險資金，受託或委託保險資金管理業務，與保險資金管理業務相關的咨詢業務，國家法律法規允許的其他資產管理業務。
中國人民健康保險股份有限公司
主營業務：各種人民幣和外幣的健康保險業務，意外傷害保險業務；與國家醫療保障政策配套、受政府委託的健康保險業務；與健康保險有關的咨詢服務業務及代理業務；與健康保險有關的再保險業務；國家法律、法規允許的資金運用業務；中國保監會批準的其他業務。
中國人民人壽保險股份有限公司
主營業務：人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業務及上述業務的再保險業務。
人保投資控股有限公司
主營業務：實業、房地產投資；資產經營與管理；物業管理；汽車、計算機及通訊設備、房屋的租賃；企業管理咨詢、財務咨詢、投資咨詢、法律事務咨詢
中國人民保險（香港）有限公司
主營業務：財產保險、貨物運輸保險、旅遊意外保險、汽車保險、船舶保險及各類責任保險等保險業務及上述業務的再保險業務。
中盛國際保險經紀有限公司
主營業務：為投保人擬訂投保方案、選擇保險人、辦理投保手續；協助被保險人或受益人進行索賠；再保險經紀業務；為委託人提供防災、防損或風險評估、風險管理咨詢服務；中國保監會批準的其他業務。
中人保險經紀有限公司
主營業務：為投保人擬定投保方案、選擇保險人、辦理投保手續；協助被保險人或受益人進行索賠；再保險經紀業務；為委託人提供防災防損或風險評估、風險管理咨詢服務；中國保監會批準的其他業務。
中元保險經紀有限公司
主營業務：為投保人擬定投保方案、選擇保險人、辦理投保手續；協助被保險人或受益人進行索賠；再保險經紀業務；為委託人提供防災防損或風險評估、風險管理咨詢服務；中國保監會批準的其他業務。
[編輯本段]公司文化
品牌優勢
PICC品牌具有六十年的歷史，在國內享有顯著聲譽，在國際上具有一定影響。人保財險是全球各大船東協會在中國的保賠通訊代理，在國際保險市場享有良好聲譽。特別是公司在海外上市後，PICC進一步成為國內、國際保險市場和資本市場的知名品牌。
市場優勢
人保財險是國內最大的非壽險公司，在非壽險市場處於領先地位，主導著非壽險市場的發展。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業務，在大型商業風險、政府采購、行業統保等集中型業務以及車輛保險、家財險等分散型業務領域處於絕對領先地位。
人才優勢
多年來，人保財險培養了大批優秀骨幹人才，擁有一大批具有豐富經驗的管理人才和遍及非壽險業務鏈每個環節的技術人才，擁有一支掌握非壽險業核心技能且愛崗敬業、團結奮進的員工隊伍。
產品優勢
截至2004年底，人保財險共開發保險條款1246個，其中主險567個，附加險679個；全國性險種725個，區域性險種521個。目前，公司平均每天開發推廣1個新產品。公司是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司,可以為客戶提供全方位、高質量且科學定價的保險保障服務。同時，公司積累了海量經營數據，具有堅實的決策分析基礎，對中國非壽險市場發展規律有著較好的把握和認識。
技術優勢
中國人保財險在產品開發、承保、理賠和再保險等核心技術領域處於國內非壽險業領先水平，成熟的信息技術平台和完善的客戶信息資源為公司業務發展提供了見識的技術保障。公司是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司，自愛航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業、政府采購等重要保險業務領域具有國內領先的技術優勢，能哦故為客戶提高工全方位、高質量的保險保障服務。
網路優勢
人保財險擁有遍及全國的機構網點，包括324個地、市級承保、理賠、財務「三個中心」，4500多個分支機構，擁有多樣化的營銷渠道，形成了強有力的銷售和服務網路，足以支撐全國范圍的"通保通賠"與"異地出險、就地理賠"等保險增值服務。
客戶優勢
公司擁有國內非壽險市場最大規模的客戶群，建立了廣泛、穩定的客戶關系，具有強大的適應市場變化、滿足客戶需求的產品開發和客戶服務能力。
服務優勢
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現已遍布國內324個地市，並通過ISO9000質量管理體系認證，向客戶提供快、優、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的「金牌服務工程」，以確保客戶服務從規范、效率、質量三個方面不斷提高，繼續保持同業客戶服務第一品牌。
人保財險改革發展的成功實踐有賴於公司不斷深化"求實、誠信、拼搏、創新"的企業精神。目前，公司正向國內領先、國際一流的知識型、現代化非壽險公眾公司的戰略目標邁進。
在現在的市場中picc大部分都是往銀保方向發展的.

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

C. 人保集團的產品優勢

PICC，即中國人民財產保險股份有限公司（簡稱「中國人保」）是經國務院同意、中國保監會批准，於2003年7月由中國人民保險集團公司發起設立的、亞洲最大的財產保險公司。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批准成立的中國人民保險公司。
公司優勢：
品牌優勢
PICC品牌與共和國同生共長，在國內外享有廣泛影響和顯著聲譽。中國人保財險先後被《歐洲貨幣》雜志評為「最受信賴保險公司」，在行業首獲「中國客戶關懷標桿企業」稱號,公司95518客戶服務中心連續多年被評為「中國最佳呼叫中心」，公司奧運營銷獲得中國廣告協會最高榮譽「中國艾菲獎——金獎」，在2008年亞洲保險業競爭力排名中，公司被評為「亞洲最具競爭力非壽險公司」。
市場優勢
人保財險是國內最大的非壽險公司，在非壽險市場處於領先地位，主導著非壽險市場的發展。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業務，在大型商業風險、政府采購、行業統保等集中型業務以及車輛保險、家財險等分散型業務領域處於絕對領先地位。
人才優勢
中國人保財險秉持「專家治司、技能制勝」的人才興司戰略，注重專業化團隊建設，重視和加強人才培訓，培養了一大批具有豐富經驗的管理人才和遍及非壽險業務鏈各個環節的技術人才，精心打造了一支掌握非壽險業核心技能的專業化員工隊伍。高層次、高效能的人才優勢，為公司發展，服務客戶提供了堅實的人才保證和智力支持。創建了南昌保險學校，成都保險學校，為世界保險事業人才培養做出卓越的貢獻。
產品優勢
中國人保財險是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司，公司擁有完善的產品研發體系、強大的產品開發能力、門類齊全的在售產品種類，涵蓋機動車輛險、財產險、船舶貨運險、責任信用險、意外健康險、能源及航空航天險、農村保險等非壽險各個業務領域，擁有一批行業領先的創新產品。特別是為2008年北京奧運會、2010年上海世博會開發了一系列具有中國特色和自主知識產權的專屬保險產品。截至2008年，公司共有保險產品2500多種。目前，公司平均每天開發推廣1個新產品。
技術優勢
中國人保財險在承保、理賠和再保險等核心技術領域處於國內非壽險業領先水平，在長期的業務實踐中積累了大量的風險管理經驗。公司是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司，在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業、政府采購、農村保險等重要業務領域具有領先的技術優勢。公司與國際再保險市場保持著長期穩定的戰略合作關系，可以為各類客戶提供完善的再保險保障服務。
網路優勢
人保財險擁有遍及全國的機構網點，包括324個地、市級承保、理賠、財務「三個中心」，4500多個分支機構，擁有多樣化的營銷渠道，形成了強有力的銷售和服務網路，足以支撐全國范圍的"通保通賠"與"異地出險、就地理賠"等保險增值服務。
客戶優勢
公司擁有國內非壽險市場最大規模的客戶群，建立了廣泛、穩定的客戶關系，具有強大的適應市場變化、滿足客戶需求的產品開發和客戶服務能力。
服務優勢
中國人保財險擁有遍布全國城鄉的機構網路，包括1萬多個機構網點，320多個地（市）級承保、理賠/客服和財務中心。完善的銷售和服務網路，對公司拓展服務領域，創新服務手段，提升服務水平，為客戶提供專業化、差異化服務提供有力支撐。公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，隨時隨地為客戶提供報案、咨詢、投訴、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等多功能、個性化服務。
教育優勢
中國人保財險擁有南昌保險學校等教育機構，負責培訓教育等任務，為保險行業發展提供豐富的人力支持，在行業教育方面處於領先地位。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

D. 人保財險 客戶服務管理部總經理

分為"中國人民財產保險股份有限公司"和"中國人壽保險（集團）公司"
中國人民財產保險股份有限公司（簡稱人保財險，下同），是由原中國人民保險公司(已變更為中國人保控股公司)發起設立的目前中國內地最大的非壽險公司。作為國內第一家海外上市的金融企業，人保財險於2003年11月6日在香港成功發行股票。公司始終遵循"以市場為導向，以客戶為中心"的經營理念，經過多年發展，形成了多方面雄厚的經營管理優勢。
品牌優勢
PICC品牌具有五十六年歷史，在國內享有顯著聲譽，在國際上具有一定影響。人保財險是全球各大船東協會在中國的保賠通訊代理，在國際保險市場享有良好聲譽。特別是公司在海外上市後，PICC進一步成為國內、國際保險市場和資本市場的知名品牌。
市場優勢
人保財險是國內最大的非壽險公司，在非壽險市場處於領先地位，主導著非壽險市場的發展。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業務，在大型商業風險、政府采購、行業統保等集中型業務以及車輛保險、家財險等分散型業務領域處於絕對領先地位。
人才優勢
多年來，人保財險培養了大批優秀骨幹人才，擁有一大批具有豐富經驗的管理人才和遍及非壽險業務鏈每個環節的技術人才，擁有一支掌握非壽險業核心技能且愛崗敬業、團結奮進的員工隊伍。
產品優勢
截至2004年底，人保財險共開發保險條款1246個，其中主險567個，附加險679個；全國性險種725個，區域性險種521個。目前，公司平均每天開發推廣1個新產品。公司是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司,可以為客戶提供全方位、高質量且科學定價的保險保障服務。同時，公司積累了海量經營數據，具有堅實的決策分析基礎，對中國非壽險市場發展規律有著較好的把握和認識。
技術優勢
人保財險在國內非壽險業承保、理賠、產品開發和再保險等核心技能方面擁有比較全面和成熟的經驗，還擁有比較成熟的信息技術平台，為業務發展提供強有力的技術支持。公司是中國民航聯合保險機隊保險的首席保險人，也是國內非機隊航空險和商業航空險市場上主承保項目最多的保險人，在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業、政府采購等重要保險業務領域，具有國內領先的技術優勢。
網路優勢
人保財險擁有遍及全國的機構網點，包括324個地、市級承保、理賠、財務「三個中心」，4500多個分支機構，擁有多樣化的營銷渠道，形成了強有力的銷售和服務網路，足以支撐全國范圍的"通保通賠"與"異地出險、就地理賠"等保險增值服務。
客戶優勢
公司擁有國內非壽險市場最大規模的客戶群，建立了廣泛、穩定的客戶關系，具有強大的適應市場變化、滿足客戶需求的產品開發和客戶服務能力。
服務優勢
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現已遍布國內324個地市，並通過ISO9000質量管理體系認證，向客戶提供快、優、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的「金牌服務工程」，以確保客戶服務從規范、效率、質量三個方面不斷提高，繼續保持同業客戶服務第一品牌。
人保財險改革發展的成功實踐有賴於公司不斷深化"求實、誠信、拼搏、創新"的企業精神。目前，公司正向國內領先、國際一流的知識型、現代化非壽險公眾公司的戰略目標邁進。
中國人壽保險（集團）公司是國家大型金融保險企業，總部設在北京。公司的前身是成立於1949年的中國人民保險公司和1996年分設的中保人壽保險有限公司以及1999年成立的中國人壽保險公司。2003年，經國務院同意，中國保險監督管理委員會批准，原中國人壽保險公司進行重組改制，變更為中國人壽保險（集團）公司。集團公司下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資管理公司以及保險職業學院、成都保險學校等多家公司和機構。其任務，除了通過所屬公司經營發展壽險及相關的資產管理等主營業務，並直接管理一部分存續業務和資產外，重點是進行資本運作，不斷拓展新的業務，成為一家擁有保險業、金融服務業和保險關聯產業等三大產業集群，具有國際競爭力的綜合性多元化大型現代保險與金融服務集團。
中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團。2004年，壽險保費收入達到1764.39億元，占壽險市場份額的54.65%，占我國保險業總保費收入的40%以上；總資產達到5739.89多億元，占我國保險業總資產的近50%；可運用資金超過4600億元，是我國資本市場最大的機構投資者。在《財富》雜志評選的2002年世界500強企業中，中國人壽位居290位，2003年又進一步躍升至241位，是我國金融企業的最高排名，也是我國內地唯一一家進入世界500強的保險企業；在中國企業500強排名中，中國人壽高居第6位。2003年，中國人壽在《歐洲貨幣》雜志對亞洲企業的評選中，被評為亞洲最好的保險公司。2004年，在世界品牌實驗室和世界經濟論壇共同組織評選的「中國500最具價值品牌」中，中國人壽以427.67億元人民幣的品牌價值成為中國十大最具價值品牌之一。在世界權威品牌評審機構「超級品牌組織」首度在中國舉辦的超級品牌評選中，中國人壽同時獲得「超級品牌」榮譽獎和「行業特別獎」、「本土品牌成就獎」三項殊榮。所屬壽險股份公司2003年12月在紐約、香港兩地同步上市，成為第一家在境外上市的中國壽險公司和第一家在境外兩地同步上市的中國金融企業，並創下當年全球最大融資規模紀錄。集團公司擁有堅強有力的領導班子，楊超為公司黨委書記、總經理，班子成員有苗復春、吳焰、時國慶、庄作瑾、聶清山、王思東。
中國人壽保險（集團）公司秉承「成己為人、成人達己」的企業文化核心理念，遵循「誠信為本、穩健經營」的企業宗旨，恪守「創新、拼搏、務實、奉獻」的企業精神，把「與客戶同憂樂」作為企業價值觀，以「與時俱進、爭創一流」的精神，努力打造國內領先、世界一流的大型現代保險與金融服務集團，致力於造福社會大眾，為全面建設小康社會貢獻更大的力量。
祝你事業有成!!!

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E. 論我國商業保險的誠信經營

人壽保險事業是崇高而偉大的，無論人們今天如何看待我們所從事的工作，總有一天人們會認識到人壽保險是對於生命最有意義的事業。明天是未知的，每個人都希望自己和家人健康，希望自己的父母、孩子生活有所依靠，保險正是很好的保障這一切的最好方法，正是每個人獻出的愛心才使得無數的人們在面對災難時能夠勇敢的繼續生活。誠信經營，以人為本，是我們每一位從業人員的最基本的工作標准。對於我--榮獲世界壽險業最高榮譽MDRT的會員來說，我的標准有著更高的追求，不斷地向內心和外在兩個方面展開探索，使更多的人擁有有意義的生活，讓更多的家庭生活更加美好。

F. 人保財險的全稱是什麼

一般指中國人民財產保險股份有限公司

中國人民財產保險股份有限公司（PICC P&C，簡稱「中國人保」，下同）是經國務院同意、中國保監會批准，於2003年7月由中國人民保險集團公司發起設立的、亞洲最大的財產保險公司，注冊資本122.5598億元。

其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批准成立的中國人民保險公司。世界500強企業。

中國人保財險是中國人民保險集團公司（PICC）旗下標志性主業，在國內外同業市場享有卓著聲譽。2003年11月6日，公司在香港聯交所成功掛牌上市，成為中國內地大型國有金融企業海外上市「第一股」。

(6)統保投訴擴展閱讀：

車險、非車險、政策性業務三箭齊發。2017 年，公司車險增量保費235.9 億元，車險增速超越市場。非車險保費規模歷史性突破千億大關。

政策性業務和新興商非業務增長迅猛，農業保險、社會醫療保險保費規模雙雙突破200 億元，創新保險保費突破百億元，責任保險、意外健康保險持續發力，非車險發展新動能不斷孕育壯大。

線上線下銷售渠道雙輪驅動，多渠道發展格局孕育形成。2017 年，公司車商渠道保費突破千億元，與47 家汽車廠商、28 家汽車經銷商集團、10 個全國性品牌汽車維修連鎖企業開展了總對總合作。