阿里投訴物流

1. 在阿里巴巴上怎麼投訴領取快遞點

想要投訴領取的快遞點的話，可以直接點擊你自己領取的那個快遞站的菜鳥果果。

2. 阿里巴巴上面買的東西可以投訴嗎，投訴後有什麼結果

可以投訴的，投訴之後，賣家沒有給你處理好的話，到時阿里的人員就會介入，總之只要你有理由據，你就有勝算的把握。

3. 淘寶上怎麼投訴快遞公司急！！！

1、打開你要投訴的淘寶訂單，點擊物流信息。

(3)阿里投訴物流擴展閱讀：

1、閱讀運單背書條款後再填寫運單

運單及背書是消費者與快遞公司之間簽訂的運輸合同。由於沒有快遞行業合同法律規范或者司法解釋，各地法院大多使用《經濟合同法》。但即使均依據《經濟合同法》條款進行判決，各法院的判決結果也不盡相同。

因此，消費者在寄遞前一定要看清楚關於保險、賠償、免責等條款。如果是每天快件量較大的客戶，建議與快遞公司另外簽訂保護自身合法利益的快遞合同。

對於填寫運單，要把寄件人與收件人的聯系電話、收件人地址填寫准確，否則可能會給派送造成麻煩，或在退回快件時找不到退回地址和發件人。

2、貴重物品要購買保險

一般價值2000元以上的物品，如手機、手錶、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。並在保險貨物名稱的欄目內上正確的填寫物品名稱，保險金額、價值，避免理賠時產生糾紛，同時申報價值也需如實填寫。

有些快遞運輸保險是有免陪額的，如申報的保險額是5000元，但實際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。因此，一定要向快遞公司咨詢清楚，必要時要求其請提供書面的說明。險費率一般為0.1%至1%之間，如果保險費率過高，建議與其它快遞公司的價格與保險費比較後再作權衡。

3、交接快件簽名與保存運單

將快件交給快遞業務員時，除自己在運單簽名外，要求其必須簽名，簽名應與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運單除了是運輸合同外，還是寄遞快件的憑證，在送達寄件人之前千萬不要丟棄。

4、先驗貨後簽收

對於包裹類快件，在接收時仔細查看外包裝，看是否有拆開、污染等痕跡。根據《快遞服務標准》，快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨後再簽收。

如果有的快遞公司不執行此項標准，可以選擇拒絕簽收；如果急需該物品，而快遞公司拒不接受開箱驗貨，可以在運單上標注「未開箱驗收貨物內容」之類的說明。對於電子商務的「網購」商品，可以與賣家約定開箱驗貨的條款並要求賣家寫在運單上。

如果開箱驗貨後出現短缺、破損等情況，可以採取退回或讓快遞業務員寫書面材料證明、拍照，並立即打電話通知商家或快遞公司客服人員（記住客服人員、快遞業務員的姓名或編號）。

參考資料：網路.快遞公司

4. 阿里巴巴的投訴有用嗎

投訴沒有用的，除非曝光媒體、

5. 阿里巴巴交易中由於快遞原因買家對賣家進行投訴有影響嗎

和買家好好溝通一下

6. 阿里巴巴上下單德邦承運,因物流原因延期用貨,怎樣投訴

您這個需要查詢一些原因，如果是自然災害的話，你投訴也沒有辦法。

7. 怎樣投訴阿里巴巴賣家及阿里巴巴客服

打12315投訴。

阿里巴巴集團控股有限公司是馬雲帶領下的18位創始人於1999年在浙江省杭州市創立的公司。阿里巴巴集團經營多項業務，另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括淘寶網，天貓，聚劃算，全球速賣通，阿里巴巴國際交易市場，1688，阿里媽媽，阿里雲，螞蟻金服，菜鳥網路等。

20多年來，阿里巴巴已由一家電子商務公司徹底蛻變為以技術驅動，包含數字商業，金融科技，智慧物流，雲計算，人地關系文化娛樂等場景的平台，服務數以億計的消費者和數千萬的中小企業。 阿里巴巴致力於讓天下沒有難做的生意，開拓數字經濟時代的商業基礎設施，助力消費市場繁榮，推動各行各業走向數字化，智能化。

2014年9月19日，阿里巴巴集團在紐約證券交易所正式掛牌上市，股票代碼BABA，2019年11月26日，阿里巴巴在香港交易所上市，成為首個同時在美股和港股上市的中國互聯網公司。

2019年10月23日， 2019《財富》未來50強榜單公布，阿里巴巴集團排名第11。一帶一路中國企業100強榜單排名第5位。12月，阿里巴巴集團入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2020年1月11日，阿里巴巴宣布其成為鼠年春晚獨家電商合作夥伴，並提供電商補貼。2021年9月3日，阿里巴巴助力共同富裕工作小組正式成立，作為常設機構，集團董事會主席兼首席執行官張勇任組長。

8. 阿里巴巴如何提交交易糾紛投訴

您可以按照您的實際情況來進行處理：
交易還在進行中，訂單狀態為：等待賣家發內貨，容等待買家確認收貨等。
您可以盡快聯系賣家協商，申請退款（點此了解如何申請退款）並關注交易超時時間。您可以等待系統超時（點此了解超時機制）後可退貨或退款成功，或在申請退款後4天及時點擊「投訴」申請「客服介入」，並根據提示上傳有效憑證（如實物對比圖片、質量檢測憑證等），待小二核實。

交易成功的60天內。訂單狀態為：「交易成功」
您可以盡快聯系賣家協商，申請售後（點此了解如何申請售後），並在4天後申請投訴並根據提示上傳相關憑證（如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖，退貨物流底單，質量檢測憑證等），等待小二審核處

交易關閉。訂單狀態為：「交易關閉」或者您提交了售後申請但是賣家拒絕了
您可以在「我的阿里」中找到並進入「買家交易管理，在「已買到的貨品」中找到您需要發起投訴的訂單，點擊投訴按鈕，按照頁面提示提交投訴內容。

9. 阿里巴巴被投訴未按時間約定發貨會怎麼辦

賣家：抄
11.11.-11.17號拍下的都要在11.20號之間點發襲貨，最遲11.25號有快遞公司物流攬收信息就不算未按約定時間發貨，其它時間拍下付款的，在確認付款後72小時內必須要發出並有物流信息，否則買家一投訴未按約定時間發貨，必定成立。
買家：
購物規則同上，超出時間即可投訴未按約定時間發貨，賣家拒絕後3天後可發起客服介入，必定判定賣家未按約定時間發貨成立，並獲得產品金額30%的賠償金，天貓以天貓積分形式下發到賬戶中，淘寶直接轉到支付寶。

10. 阿里巴巴快遞怎麼投訴

是什麼快遞就投訴什麼唄~