郵政r投訴

A. 怎麼投訴郵局

1、首先是在EMS中投訴，這時第一步，也是關鍵的一步，用電話先投訴EMS。網路-EMS-服務指南-客服電話。在進行電話投訴的過程中要注意你的語氣，因為你投訴的對象不是客服人員，而是中國郵政的工作人員，所以在投訴的時候一定要有禮貌，盡量的將自己的事情簡短且清晰的表達出來，如果你說的太多反而會影響你投訴的結果。

2、這一步完成之後只是完成了開始。接下來做的才是真正起作用的。到中國郵政的官網去進行投訴，這才是最有效的方法，不過這一步是建立在你第一步完成的前提下進行的，不要嫌麻煩，一步一步的走。

3、打開網路，輸入國家郵政局投訴網站，選擇第三個進入。

4、國家郵政局投訴網站是專門為我們消費者提供合法權益維護的網站，在這里的投訴只要是合理的都會在最短的時間幫我們解決。他們只要給下面的地區公司打個電話督促一下就一切解決了。

5、進入國家郵政局投訴界面後有兩種投訴方法：電話、網上。建議電話投訴，效果非常好。

如果想用網頁投訴下面介紹方法：

點擊我要投訴，如果沒有賬戶就重新注冊一個。方法如下：

這里的注冊不要胡亂的填寫，一定按照自己的正是情況填寫相關的內容，這是我們得到合法權益保護的基礎，一定要真實填寫。

6、注冊完成之後點擊登錄-進入投訴界面。填寫相關信息，提交就可以等待結果了。EMS會很快給你電話的。提交完成後一般會在兩到三天之內給你回復，如果沒有迴音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。可以重新進行投訴，這個方法是目前最有效的方法。

B. 如何投訴中國郵政

廣大網名朋友你們好， 交通銀行寄給我的信用卡，我本人沒有收到，我打11185咨詢內我的郵件，11185客服說在7天前已經被容簽收了，可是我本人並沒有收到信件，於是郵政客服說幫我查一查，可是結果是一天拖一天一直沒有消息，我又打過好幾個電話給郵政的客服，我問他們我的信件是南昌哪個片區的郵政負責派送，是哪個郵遞員負責送信，簽收人簽收時寫的是哪個名字，他們說都查不到，然後又敷衍我叫我在等幾天，什麼都查不到，我等著又有什麼用？一封信件任何人都可以簽收？不是本人也能簽收？又或許是送信的人自己簽收瞭然後把我的信丟垃圾桶了？11185的客服人員也是一個包庇一個，怎麼可能查不到是誰簽收的誰派送的？我又打11185投訴，進入投訴狀態後才發現原來又是人工客服，投訴根本沒有用，我想知道還有沒有其他的投訴途徑？難道就這樣任由這些人胡作非為？我在網上也查了很多關於投訴郵政的途徑結果還是查不到，並且發現想投訴郵政的人太多太多了，如果有朋友能幫組我一人就等於幫助了千千萬萬的網友們。

C. 郵政怎麼投訴

首先，抄郵政快遞作為國襲家企業單位，對投訴成功的處罰還是很嚴重的，所以你投訴一般還是可以解決問題的
。
如果你是買東西，首先聯系你的賣家，他們有當地郵政負責信息，速度什麼的比較快。

郵政是分級投訴的，一般會要求你先在下一級投訴，這點比較煩。如果你有當地郵政投訴電話，可以直接打。態度堅決些，並且要求時限，不然等待時間有點長。

如果當地投訴沒什麼效果，直接致電11185，全國熱線投訴，說明情況。

一般上一步都可以解決問題了，但是萬一還是不行請撥打12315消費者投訴熱線解決問題

一般買東西請直接找賣家解決，不用和快遞員多說些什麼。如果自己寄送的東西請保存好證據，必要時請記得錄音！

D. 投訴中國郵政速遞，撥打什麼電話最有效

目前打什麼電話也不起作用，11183隻會推拖，等，而且這種情況11183也不接受投訴，到中國郵政總局申訴網站申訴吧，這是目前最有效最快捷的方法。

中國郵政集團公司是在原國家郵政局所屬的經營性資產和部分企事業單位基礎上，中國郵政集團公司依法經營郵政專營業務，承擔郵政普遍服務義務，受政府委託提供郵政特殊服務，對競爭性郵政業務實行商業化運營。

中國郵政集團有限公司（China Post Group Corporation）是一家以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業，實行多元化經營的國有獨資公司，於2019年12月28日揭牌成立。

該公司及各級分支機構對中國規定范圍內的郵政業務提供普遍服務，按照國家規定辦理機要通信、國家規定的報刊發行，以及義務兵平常信函、盲人讀物和革命烈士遺物的免費寄遞等特殊服務業務。

中國郵政集團有限公司按照國家規定，以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業，實行多元化經營。

E. 怎麼投訴郵政

打客服電話投訴，他們會受理的，不過郵件如果丟失還是會經過一段時間才會幫你處理好的！
我也遇見過這種狀況，以後如果非必要狀況不要再用郵政了，是個很不負責任的機構！
祝你好運！

F. 郵政銀行的投訴電話多少

這個95580的工作效抄率實在是不敢恭維啊，一個電話能解決、能辦到的事，非要繞5天時間來兜個大圈，才能給客戶回答，什麼時間解決就遙遙無期了，這5天還只是工作日，遇到節假日還得順延。。。。。。，我奉勸13億中國人，今後千萬不要從「中國郵政儲蓄銀行匯款」，因為你匯給對方的款，不是3-5天就能到的，少則3-5個星期、多則3-5個月。我就是一個當事人和受害者！！，向95580投訴了多少次，無結果，長途電話費也花了幾十元，精神也受到了一些刺激，真是想不通啊！我現在正考慮是否向「央視焦點訪談」投訴！！！

G. 怎樣投訴郵政急~

快遞業務同樣屬於服務類行業 所以他的服務質量 適用於消費者權益保護法 根據我國消費者權益保護法規定 第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。 第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務，應當仿照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。 第十七條 經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費的監督。 第十八條 經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取防止危害發生的措施。 第十九條 經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。商店提供商品應當明碼標價。建議樓主向當地消協進行投訴 要求其賠償 服務質量差所造成的經濟損失 或者向當地法院提起訴訟 堅決要求其賠償 對於郵政的投訴 如果像他的上級機關投訴 往往起不到實際的賠償作用 所以要用法律的武器 維護我們的合法權益

H. 怎樣舉報郵局

中國郵政投訴電話：11185 ，如果電話投訴不受理，可在網上進行投訴。

申訴條件：

1、已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果。

2、已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意。

申訴網址：http://sswz.spb.gov.cn/index.do。

投訴前一定需要向快遞公司總部打個電話投訴，不管它們任何處理都沒有關系。

「如企業7日內不予答復或對企業處理結果不滿意方可申訴，請耐心等待企業處理結果，如果七日後無果，請再進行申訴」。

(8)郵政r投訴擴展閱讀:

消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條 消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

第十條 郵政業消費者申訴中心應當及時受理消費者申訴。消費者採取電話方式申訴，應當及時接聽，並告知申訴人處理流程與時限。消費者採取網上、書信、傳真形式申訴，應當於兩個工作日內處理。

對於不符合申訴條件的申訴，應當告知申訴人不予受理的理由。對於符合申訴條件的申訴，受理後應當及時將申訴內容轉被申訴企業或者相關部門處理。網上受理的申訴，轉辦同時回復申訴人申訴受理情況及處理時限。以書信、傳真等形式受理的申訴，於七個工作日內告知申訴人受理情況。

第十一條 國家郵政局郵政業消費者申訴中心受理的申訴按照屬地管理的原則轉給相關省、自治區、直轄市郵政管理局郵政業消費者申訴中心辦理。

第十二條 郵政業消費者申訴中心應當將消費者的舉報、表揚、批評、建議等相關問題於兩個工作日內轉給相關部門處理。

參考資料來源：網路-郵政業消費者申訴處理辦法

I. 郵政快遞怎麼投訴

1.
打電話11183人工服務投訴，按3進入「咨詢投訴」，可對郵政快遞相關業務進行咨詢或投專訴反饋您的遭遇屬。
2.
對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴網購越來越方便普及，線上購物都肯定要與快遞公司打過交道，不可否認99%快遞工作人員認真、負責、親民。但是仍有少數遇到快遞公司延遲發貨、私吞貨物、快遞員傲慢無禮，拒絕送貨上門等等，而找快遞公司又得不到滿意答復，或者投訴無門，此時消費者的利益如何保護？在此，教大家一個有效投訴快遞公司的方法——在國家郵政局申訴網站投訴。國家郵政局申訴網站是政府快遞的官網，所有快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。