全國消費者投訴舉報網

❶ 全國消費者申訴舉報電話是什麼

您好，很高興為您解答，消費者申訴舉報統一電話是12315。是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網＋時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。【回答】

我用花唄分期，在7月14日還當月錢，因為看到北京下三，四天雨，提前把8月份還400元，等於還1000元，額度3000，打開一看我無400空額度無法天貓超市買菜【提問】

如果是對花唄問題有疑問的話建議可以撥打95188先進行咨詢，如果協商不了再打12315【回答】

現在支付寶不退回我400元8月15日改還的錢，無無空間使用，等打完款才知道無空間【提問】

協商不了【提問】

如果協商不了可以致電12315進行投訴【回答】

我告訴支付寶客服那是我生活費，至少2周，3周買方便麵夠8月份開支【提問】

支付寶客服怎麼告知的您呢【回答】

❷ 消費者投訴平台有哪些

消費者投訴平台有中國消費者協會投訴和解監督平台、全國12315平台、中國消費者協會。

1、中國消費者協會投訴和解監督平台

點擊訪問：http://hjxt.cca.cn/

中國消費者協會投訴和解監督平台 是中國消費者協會建立的網路維權站點，旨在疏通《中華人民共和國消費者權益保護法》所規定的「與經營者協商和解」的途徑。當發生消費者權益爭議時，消費者可以通過平台直接向經營者提出訴求。

平台通過減少消費爭議處理環節，提高消費爭議和解率，降低消費者維權成本，提升消費品質，營造安全放心的消費環境。同時，平台兼有聽取、徵求、分析消費者對商品和服務質量的意見和建議的責任，發揮社會監督作用。

2、全國12315平台

點擊訪問：http://www.12315.cn/

全國12315互聯網平台，是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平台。這一平台由工商總局建設，全國工商和市場監管部門共同使用。

3、中國消費者協會

點擊訪問：http://www.cca.org.cn/tsdh.html

中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

(2)全國消費者投訴舉報網擴展閱讀：

消費者投訴形式：

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要有以下內容：

（一） 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等；被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委託代理人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書；

（二） 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況；

（三） 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據（原件、實物等）；

（四） 具體的投訴請求；

（五） 投訴的日期。

❸ 全國消費者投訴電話24小時熱線

❹ 消費者申訴舉報統一電話是什麼

消費者申訴舉報統一電話
是12315,不過是要收費的

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
12315維權通道，「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
以下情形請撥打12315:
1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
使用方法及注意事項：
1.消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，異地申訴請加撥區號。
2.撥通12315電話後，按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
3.申訴應有明確的被訴方、有具體的申訴請求、事實和理由並且屬於工商行政管理機關管轄范圍。
12315電話是收費的，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

❺ 中國消費者協會投訴網站

我買了一輛電瓶車，說好電機要1200瓦的，他說沒問題，我提車後發現電機是1000瓦的，這樣情況可以退車嗎

❻ 消費者投訴電話多少

12315。

受理范圍：需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者專權益爭議，且屬於工屬商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者，可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。

(6)全國消費者投訴舉報網擴展閱讀：

消費者投訴注意事項：

消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時，首先考慮的便是商品和服務的衛生，安全因素，不希望因衛生安全方面存在問題，導致生病，身體受到傷害，甚至產生生命危險。

作為經營者，誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測，不得隱瞞實情，不得作虛假承諾，否則就構成消費者知情權的侵犯，一旦發生爭議或造成損害，消費者有權要求經營者給予賠償 。

❼ 消費者協會投訴平台官網

消費者投訴12315電話有用。 「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。 權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時；發現虛假廣告，欺騙消費者時，都可撥打12315投訴舉報電話，將有相關人員幫助調解糾紛，如發現經濟違法違規行為，則會依法查處。【摘要】
消費者協會投訴平台官網【提問】
您好，我是網路平台合作律師，已經收到您的問題了。【回答】
消費者投訴12315電話有用。 「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。 權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時；發現虛假廣告，欺騙消費者時，都可撥打12315投訴舉報電話，將有相關人員幫助調解糾紛，如發現經濟違法違規行為，則會依法查處。【回答】
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❽ 有沒有全國消費者協會的投訴電話

全國消費者協會的投訴電話是12315

❾ 中國315的投訴網站是什麼，急求!

你好 「《中國消費者投訴網》是純公益性消費者投訴舉報產品質量和消費質量問題的公益性平台，是為消費者解決投訴難的問題。【摘要】
中國315的投訴網站是什麼，急求!【提問】
你好 「《中國消費者投訴網》是純公益性消費者投訴舉報產品質量和消費質量問題的公益性平台，是為消費者解決投訴難的問題。【回答】