❶ 稅務專管員能能投訴嗎
國家稅務總局修訂並發布《納稅服務投訴管理辦法》,壓縮了納稅服務投訴的辦理時限,稅務部門收到投訴後要在2個工作日內受理、20個工作日內辦結,納稅人需要填寫的投訴文書也由原來的五類簡化為一張表格,納稅人進行服務投訴將更便捷、更高效,更能得到及時妥善地處理。
稅務總局納稅服務司有關負責人介紹,2010年,稅務總局印發了《納稅服務投訴管理辦法(試行)》,為規范納稅服務投訴工作提供了制度保障。隨著經濟社會發展,辦法試行中出現的投訴分類界限不夠清晰、投訴處理時限規定較長等問題已不能滿足納稅人的現實需求。因此稅務總局對辦法進行了修訂,自9月1日起正式實施。
修訂後的辦法將受理、辦理的時限分別壓縮為2個工作日和20個工作日。但考慮到服務態度投訴處理具有較強的時效性,對稅務部門接到服務態度投訴,要求在10個工作日內辦結,進一步提高投訴處理效率。同時將原來納稅人需要填寫的五類投訴文書全部歸集到《納稅服務投訴事項處理表》一張表格中進行處理,簡化了實際操作,有利於減輕納稅人和基層稅務人員的負擔。
辦法原來的宣傳、咨詢、辦稅和權益投訴四類納稅服務投訴類型修改為服務態度投訴、辦稅質效投訴和侵害權益投訴三類,並對分類後的內容進行了重新描述,分類更加典型具體,內容更加詳細,有利於對投訴內容進行歸納分析。
另外,新辦法增加了投訴回訪條款,要求稅務部門在投訴事項辦理結束後,對留下有效聯系方式的實名投訴人進行回訪,聽取投訴人的意見和評價,投訴人對處理結果不滿意的,要及時分析原因,必要時開展補充調查,提高納稅服務投訴處理水平。
有幫助請採納!謝謝
❷ 國稅專管員亂收稅,如何投訴
稅收的原則是應收盡收,不收過頭稅,如果專管員亂收稅,可以向他的領導或上一級稅務機關的作風部門投訴,監察室或是黨辦。
❸ 該如何投訴稅務專管員沒收到紅包然後變得態度蠻橫惡劣
可以向稅務機關的紀檢監察部門反映情況,由稅務機關對其進行批評教育。
❹ 稅務專管員態度不好可以投訴嗎
小鬼難纏,不建議你投訴,忍氣吞聲比較好。
❺ 如何投訴昆明官渡國稅第六分局的專管員-郭迎春
同為復郭迎春,做人的差距制咋么就這么大啊?黑龍江某縣的國稅局大廳也有個負責申報納稅及認證的郭迎春,她非常的熱心、善良,態度溫和,能幫到納稅人的地方絕對在百忙中耐心給予指導,工作能力也相當讓人佩服簡直是局裡頂樑柱,不僅樹立好國稅局的形象也不會讓納稅人虧腰包,好多次是加班為了納稅人,而不會多次折騰納稅人,真是品德高尚讓人敬佩的好國家公務員,要不你把生意挪這來做吧?我以納稅人身份像你保證絕對讓你零起點的辦稅進展順利!
❻ 稅務專管員也是副科長收業戶錢,要舉報他應該去哪裡
近日,國家稅務總局修訂並發布《納稅服務投訴管理辦法》,壓縮了納稅服務投訴的辦理時限,稅務部門收到投訴後要在2個工作日內受理、20個工作日內辦結,納稅人需要填寫的投訴文書也由原來的五類簡化為一張表格,納稅人進行服務投訴將更便捷、更高效,更能得到及時妥善地處理。
稅務總局納稅服務司有關負責人介紹,2010年,稅務總局印發了《納稅服務投訴管理辦法(試行)》,為規范納稅服務投訴工作提供了制度保障。隨著經濟社會發展,辦法試行中出現的投訴分類界限不夠清晰、投訴處理時限規定較長等問題已不能滿足納稅人的現實需求。因此稅務總局對辦法進行了修訂,自9月1日起正式實施。
修訂後的辦法將受理、辦理的時限分別壓縮為2個工作日和20個工作日。但考慮到服務態度投訴處理具有較強的時效性,對稅務部門接到服務態度投訴,要求在10個工作日內辦結,進一步提高投訴處理效率。同時將原來納稅人需要填寫的五類投訴文書全部歸集到《納稅服務投訴事項處理表》一張表格中進行處理,簡化了實際操作,有利於減輕納稅人和基層稅務人員的負擔。
辦法原來的宣傳、咨詢、辦稅和權益投訴四類納稅服務投訴類型修改為服務態度投訴、辦稅質效投訴和侵害權益投訴三類,並對分類後的內容進行了重新描述,分類更加典型具體,內容更加詳細,有利於對投訴內容進行歸納分析。
❼ 我想投訴國稅局的專管員打12345不管用應該怎麼辦
你想得到什麼呢?想讓對方受到批評嗎?你想太多了,雖然說可以投訴,但那都是給普通人裝樣子看的,可以這么說,你即使投訴到了中央,也一樣不會有人理
❽ 我想投訴地稅局的一個專管員
現在大熱天的,可能大家火氣都很大。估計這個專管員也許在單位混的不如意。
這個專管員的做法,的確欠妥。你可以將情況向該單位的局長反映,相信領導會責令其改正的。如果還是沒效果,你可以打12366熱線進行投訴。稅務局對投訴還是比較重視的,一般是有投訴必查,並且有結果。
❾ 請問如何投訴稅務局的專管員,我是上海的
直接去找專管員的領導說明情況,請領導給予答復,如果領導包庇,則找他的上級領導,直至到稅務機關的行政復議部門申請行政復議。
❿ 怎樣投訴自己所在區的稅務所專管員
這個是有專門的職業投訴渠道的啊。只是作為普通老百姓都不知道的。