❶ 12315可以咨詢消費者權益問題嗎
12315可以咨詢消費者權益問題。
一、中國消費者權益保護組織的主要職責:
1、擬訂保護消費者權益的具體措施、辦法;承擔流通領域商品質量監督管理工作;開展有關服務領域消費維權工作;查處假冒偽劣等違法行為;承擔指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網路體系建設工作。
2、承辦總局交辦的其他事項。
(1)12315能投訴好樂買嗎擴展閱讀:
根據上述職責,消費者權益保護局設3個職能處。
(一)綜合處
1、負責擬定本局工作計劃、總結,起草綜合性文件,承擔發文的核稿工作。
2、負責文件運轉、資料、文書檔案管理、機要保密等工作。
3、負責本局會議組織、政務公開、政府信息公開和信息化工作。
4、研究擬定有關保護消費者權益的綜合性規章制度及具體措施、辦法。
5、承擔本局日常行政事務,辦理領導交辦的其他工作。
(二)商品監管和服務消費保護處
1、研究擬定流通領域商品質量監督管理和有關服務領域消費者權益保護的規章制度及具體措施、辦法。
2、負責組織、指導流通領域商品質量監督管理和開展流通領域商品質量監測和監督檢查工作。
3、負責組織、指導開展對有關服務領域經營行為規范和監督檢查工作。
4、承擔服務領域消費維權工作。
5、承擔組織、指導查處假冒偽劣等侵害消費者合法權益案件的工作。
6、辦理領導交辦的其他工作。
(三)12315工作指導處
1、研究擬定有關受理和處理消費者咨詢、申訴、舉報及查處消費者合法權益案件的規章制度與具體措施、辦法。
2、承擔指導消費者咨詢、申訴、舉報的受理、處理工作。
3、承擔指導全國12315行政執法體系建設和12315信息化網路業務應用和推廣工作。
4、承擔全國消費者咨詢、申訴、舉報數據的匯總、分析、管理和使用工作。
5、辦理領導交辦的其他工作。
❷ 如何投訴湖南快樂購那幫騙子!或者拿他們有什麼辦法打12315有用嗎能幫我維權嗎
投訴有用的,消費者協會會出面幫助協調,有時候這些事件會登到網上的。一般消協肯出面,他們會願意給解決的。但不知道你是湖南的還是外地的,實在不行造成輿論的壓力,網上投訴。投訴的多了自然會解決。這是一個長期戰。。。
❸ 12315投訴手機售後有用嗎
多少有一點用吧,不過要拿出證據證明手機售後有什麼問題才可以。
❹ 遇到商家服務態度差可不可以打12315投訴該怎麼說謝謝
12315多是服務質量問題。而且最好是當場叫來。
我建議你打電話給報社或者電視台。他們的記者來了,都是有回扣和出場費的,呵呵。所以他們樂此不疲。
而且商家對媒體都是比較敬畏的。你也能收到想要達到的效果。
❺ 12315能投訴分期樂嗎
12315是消費者電話,可以去試試。
❻ 為什麼多次12315舉報分期樂都未處理
這是因為你欠這個網貸平台的錢不還,所以他們才會這樣讓你還款,既然欠款的話,還是協商處理比較好。貸款平台有違規催收的情況,可以投訴。
投訴貸款平台。
小額貸款公司成立之初可以說是一腔熱情,但在實際操作運行中卻屢見尷尬,陷入進一步發展的困境。下面為您講解一下貸款平台投訴,小額貸款公司屬於合法公司嗎,小額貸款公司有政府部門監管嗎的問題,希望能夠幫助到大家。
一、貸款平台投訴。
如果遇到小額貸款公司坑人,大家可以向當地金融辦或者當地銀監局進行投訴。
滿足一下以下條件的可以對該公司進行投訴:
1.以小額貸款公司名義進行非法集資的;
2.以小額貸款公司名義非法吸收或變相吸收公眾存款的;
3.小額貸款公司工作人員使用非法手段催債或者指使他人非法催債的;
4.小額貸款公司發放貸款的實際利率超過司法解釋規定的上限或低於人民銀行公布的貸款利率下限的;
5.小額貸款公司存在抽逃注冊資本金或以貸款形式變相抽逃注冊資本金行為的;
6.小額貸款公司存在賬外經營行為的;
7.小額貸款公司向其股東和行業主管部門明確禁止的行業發放貸款的;
8.小額貸款公司存在從事對外擔保業務、跨區域經營、開展經營范圍以外業務、發放超比例大額貸款等違規經營行為的;
9. 其他法律法規及主管部門明令禁止的行為。
如果大家在申請網貸的時候,遇到以下問題,都可以對該貸款公司進行投訴:
1.不當催收:被暴力催收、爆通訊錄、上門毆打、侮辱等。
2.畸高利率:套路貸、高利貸。
3.侵犯個人隱私:把個人電話或個人信息散發出去,造成個人名譽受損。
4.重復授信:無風控,隨意放款。
5.放貸款的時候扣除利息、保險費的。
6.錢入賬之後又叫你直接轉走多少錢的。
7.高額罰息的。
二、小額貸款公司屬於合法公司嗎?
小額貸款公司是由省政府主管部門審批、到工商部門領取營業執照的獨立法人,不需要領取經營金融業務許可證,因此不屬於金融機構,但是,小額貸款公司卻經營貨幣、發放貸款,卻在履行著金融機構的職能,這樣就使得小額貸款公司出現了身份上的尷尬,使得小額貸款公司造成以下幾種缺點:
1、在銀行的存款僅按一般工商戶的活期存款利率執行,遠低於金融企業同業存放款項利率,也沒有存放中央銀行款項利率高。
2、向銀行類金融機構融資時,無法享受銀行同業拆借利率優惠,只能按一般企業貸款利率執行,融資成本較高。
3、由於小額貸款公司不屬於金融機構,也不利於其金融債權維護。
4、由於小額貸款公司不屬於金融機構,因此既不能享受金融機構的稅費優惠政策,又不能享受各種針對農村金融機構財政補貼資金,卻要按一般企業繳納稅費,造成小額貸款公司稅費負擔較重,據調查目前小額貸款公司一般要繳納5.56%的營業稅及附加、25%的企業所得稅、 1.5%的價格調控基金和0.15‰的印花稅。
三、小額貸款公司有政府部門監管嗎?
按照《指導意見》的有關規定,小額貸款公司不屬於銀行業金融機構,由省級政府明確一個主管部門負責對小額貸款公司的監督管理,這就出現了兩種情況:
1、在省政府一般有金融辦進行監管,到了市縣兩級由金融工作領導小組負責監管。由於金融工作領導小組是一個由政府主辦、人民銀行、銀監部門、工商部門、財政部門、稅務部門、審計部門等多部門負責人組成的非常設機構,造成了「多頭監管」到頭來變成「無人監管」的虛擬化問題。
2、情況是由於人民銀行和銀監部門不直接負責對小額貸款公司的監管,使上述兩部門在對小額貸款公司利率、貸款投向、資金流向等進行監測統計時,小額貸款公司態度不積極,經常出現提供數據不準確、報送資料不及時的現象。
❼ 蘋果出現問題投訴12315有用嗎
當然可以了,如果出現問題你可以投訴這個商家,然後讓他們進行處理。因為你這種是屬於消費者的消費問題。
❽ 12315投訴有用嗎
具體看你投訴什麼,12315的話主要是針對呃消費糾紛這方面的投訴,其他的話他不歸這個12315管。
❾ 12315投訴華為有用嗎
有用,不過12315通常是處理消費糾紛的。比如你覺得華為手機有質量問題,但是華為並不給你退貨,這種就可以撥打12315。投訴華為商城需要填寫華為商城的地址。實體店買的就填實體店的地址