Ⅰ 對於小區物業的亂管理該如何進行投訴
在和物業簽訂租車位協議時,應該有這方面的約定,以保證自己的停車權益。
至於事情已經發生了,你可以向該物業企業的總部投訴,也可以向所在地物業主管部門投訴。當然找媒體,借用媒體的力量,也是一種不錯的辦法。
Ⅱ 怎麼投訴小區物業最有效
你是小區的業主,想要投訴小區物業可以去房管局的物業科進行投訴,也可以跟物業協商處理,只要物業作的不到位,你都可以提出意見。
Ⅲ 小區沒有暖氣怎麼投訴
具體要看是什麼地方的。
家裡的物業一般不管,業主專用部分的自行負責。
共用區域的暖氣管道有問題 物業公司理應負責。產權歸熱力公司的,熱力公司負責。
一般不熱,可以給熱力公司反映,是他們的他們會修,不是的會讓找物業。
只有自己家裡不熱,別家沒事的話,先看看閥門是不是開了,讓物業查一下進入家裡的管道是不是堵了。
如果不是的話,就要聯系裝修公司,看暖氣安裝的時候是不是有問題,熱容的時候管道口是不是熔變小了,看看暖氣片是不是夠房間的面積。
還有就是家裡的門窗是不是密封不嚴等等。
Ⅳ 小區不給供暖,到哪投訴
這個去供熱辦投訴 然後媒體介入 前提是你家自己還是一棟樓 採暖費交了嗎
Ⅳ 小區用水問題應該問什麼部門投訴
權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的事實,有權向有關國家機關主張自身權利。
你這個屬於物業來管理,如果物業不管你直接到供水局投訴
Ⅵ 小區物業水費亂扣費,找什麼部門投訴,處理
有可能就是物業內部人員搞的鬼,他們利用這段時間,進入你們家用水,或者是裝修人員忘記關水龍頭什麼的。你當初應該看看各種表,或者現在就去報警好了,畢竟不少錢了。
Ⅶ 嚴重投訴充熱水卡的那幾個物業
如果不滿意物業的服務,首先還是找經理解決,如果還是不滿意,可以業委會投訴,沒有業委會居委會可以調解。
實在不行上街道辦,市裡還有物業管理部門。還可以仲裁和投訴
望採納謝謝
Ⅷ 如何投訴小區物業
您所反應的事情具體原因我於此不予深入分析,根據本人的初步判斷你的最大氣憤之處不在於維修管道一事,而在於冬天最冷的時候水不夠熱,夏天最熱的水熱不熱其實你都不是太在乎的。作為消費者,作為小區業主,作為小區的真正主人,我能感受您心中的怒火欲發而不能,以下方法僅限您在理性情況下謹慎使用,非理性情況建議務用,否則,後果自負哈!
首先,您所住的小區是否成立由業主委員會或者定期召開業主大會,業主委員會和業主大會好比我們國家的人民代表大會和閉會期間的常務委員會,享有小區日常事物和服務是否滿意的最高權威,且由全體業主選舉產生,代表全體業主行使各項權利和履行各類義務。如果有業主委員會的情況下,您可以尋求全體業主的集體支持,如果沒有的話,達到成立條件的情況,您如果好心可以自發組織倡議成立業主委員會維護大家的權益(具體成立程序和相關規定建議你咨詢當地主管部門,一般來說都是建委或者相關直屬部門)。
第二種投訴方法:如果您所在的小區物業公司屬於集團公司或者地產下屬,您可以尋求越級尋求上級主管公司給予介入調查、協商解決。
第三種投訴方法:尋求當地物業管理協會及消協給予幫助,具體投訴電話和在什麼地方這個我想您應該給我清楚,投訴程序或者應該找誰投訴一般來說都會在現場有公示的哈。
第四種投訴方法:一般來說,您入住小區時都與物業公司簽訂了物業服務協議,您可以回家看看上面的具體約定是否有些供水的時間或者維修期限限制之類的相關條款,或者咨詢專業律師,如果條件具備,可以直接把物業公司推到被告席上去座起,看他們還敢不敢欺負你。
第五種投訴方法:可以通過媒體和輿論給物業公司施加壓力,通過對外公眾的一些跗面報道和現場采訪,迫使物業公司重視並給予合理解決。
一般來說,以上五種投訴方法基本都能滿足您所說的投訴物業公司,但個人建議在投訴之前還是要先與小區物業公司進行協商和溝通,畢竟都是鄉里鄉親的,你自己又長期住在裡面,既要解決你所擔憂的問題,又不能把關系搞得太僵,需要在得與失之間進行必要的權衡和取捨。
Ⅸ 物業不給維修熱水,能找什麼部門投訴呢
找消費者協會或者工商局,或直接打12315投訴。
Ⅹ 小區物業投訴找什麼部門
您好:小區物業投訴可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門。對於物業企業的較大問題的,業主可以向當地房管局的物業管理科進行投訴,該科主要負責受理業主委員會或開發商的投訴。投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。基本上每個小區都有物業公司,也需要物業來管理,比如小區的衛生清潔工作,包括綠化植被需要維護,小區的治安等等。一個好的物業管理公司,能夠讓業主居住起來更為舒適,另外一方面也能夠提高這個小區的房價。但是如果遇到了一個物業管理水平比較差的小區,整個小區會非常臟亂差,還會拉低整個小區的房價。遇到物業公司服務不好的問題,想辦法成立業主委員會,對小區的物業公司能夠起到監督、管理的作用。如果想要更換物業公司,通過召開業主選舉,如果有一半以上的業主同意,就可以重新選聘新的物業公司。如果遇到物業公司不作為,侵犯了業主的權益,可以撥打當地的消費者協會號碼,是12315,有些城市已經開通了市長熱線,可以直接撥打反映具體的情況。
2、物業公司歸屬於當地的房管部門,如果遇到了物業公司不服務的情況,也可以直接向他的主管部門房管所去投訴。
3、如果遇到了物業公司亂收費的問題,可以直接撥打12358,它是對於價格違法行為的投訴舉報電話。另外遇到問題,也可以直接找你所住小區的街道辦直接投訴,通過工作人員的調查,他會受理且會處理相關事宜。物業服務的內容按照物業服務合同的約定實行。物業服務指的是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序活動;一般包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等。供水供電合同的雙方當事人為業主與供水、供電公司;物業管理合同的雙方當事人為業主與物業管理公司,兩者是不同的法律關系。
停水停電的權利是供水供電企業的一項重要合同履行抗辯權,物業管理公司不是小區內的供水供電人,自然不享有供水供電權。在物業管理合同中,約定在業主欠費的情況下,物業公司可以以停水停電為懲罰手段,在合同法上屬於設他合同條款,依法理,這種條款應徵得權利人的同意,否則,為無效條款,業主反而可以追究物業管理公司的侵權損害賠償責任。
即使小區的水電是由物業代收的,但此時業主只是與供水局和供電局建立的一種關系,此時就算業主們不交物業費物業是沒有權利擅自停水停電的,否則就會給業主的合法權益造成損害,此時物業需要承擔相應的賠償責任。
【法律依據】根據《物業管理條例》
第四十二條規定 縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門,應當加強對物業服務收費的監督。
第四十八條規定 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。