❶ 汽車質量問題去哪裡投訴
汽車來質量有問題,可以源找汽車廠家投訴、與經營者協商解決、向消費者協會與有關行政部門投訴、申請仲裁等。
1.假如汽車的質量問題相當嚴重,經過多次協商之後沒有解決問題,小夥伴可以直接找汽車廠家進行投訴,將汽車質量問題反映到汽車廠家,廠家會進行協商解決,並進行後續跟進的工作。
2.當汽車有故障時,小夥伴確認自己的合法權益受到傷害時,小夥伴第一時間可以與經銷商關聯,闡明汽車問題發生的事實,並且要求解決,必要時可以指明賠償要求所依的法律條文,已達成問題盡快解決,但是,假如證據確鑿,事實明確,經營者故意逃避責任,小夥伴要果斷的採取其它方式進行解決。
3.當經銷商與汽車廠家基本都不可以有效果的解決問題時,提倡小夥伴向消費者協會以及有關行政部門進行投訴,消費者協會以及有關部門,會針對問題進行調解,假如調解失敗,小夥伴可以走法律程序。
4.以上三種狀況基本都不可以解決問題時,提倡小夥伴申請仲裁或訴訟。 最後希望小編的分享知識能夠給你帶來幫助,有關汽車質量問題去哪裡投訴?的介紹就這么多了,那麼看過小編的介紹後小夥伴們都了解了吧,希望汽車小編的簡單介紹能夠幫到小夥伴們,那麼今天的簡單介紹到這里就結束了謝謝你的光臨。
❷ 汽車投訴最有效的方法
汽車投訴有效的方法有兩種,一種是12315.一種是當地的汽車管理行業辦。
❸ 汽車投訴哪裡最權威
你可以到車質網復進行投訴,這制個網站是目前最大的汽車質量維權處理平台,也是發改委以及質檢總局委託的第三方受理平台,權威性以及相關數據准確性是目前國內汽車售後問題最權威的網站。在車質網上描述你的車遇到的問題會有專人聯系你,然後生產廠方會針對你的投訴與你聯系協商處理。
❹ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少
向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。
(4)1汽車投訴擴展閱讀:
12365撥打方法
1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。
2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
註:1、拔打12365是收費的;
2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。
❺ 汽車投訴排行榜
汽車投訴排行榜如下:
❻ 汽車質量問題可去哪個部門投訴
可以到車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平台,同內時也是國家質容檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。
在車質網投訴後會有生產廠家聯系你,同時行政部門會根據投訴情況描述可能聯系你。車質網的效率很高可以去看一下。
(6)1汽車投訴擴展閱讀:
汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:
第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
❼ 汽車投訴平台在哪裡投訴
你好,撥打12315
❽ 315汽車投訴網
您好,已經收到您的問題,正在為您解答,請稍候。【回答】
您如果是與4S店發生了交易糾紛的話,您可以撥打12315消費者協會投訴熱線對4S店進行投訴。【回答】
如果您對12315的處理結果不滿意的話,您還可以直接向人民法院對4S店提起訴訟。【回答】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。【回答】
所有的材料和撤都給他們了,因為說要退車,今天打電話過來說滯納金申請不下來,由我們出,說可以上訴【提問】
如果您對對方提出的方案不滿意的話,您是可以向人民法院提起訴訟的。【回答】
他們的老闆就是汽車協會的領導【提問】
您向315投訴或者工商行政部門投訴都可以,投訴處理結果不滿意您可以向人民法院訴訟的。【回答】
保險裡面的損失是不是也應該由他們出,還有我們的誤工費等【提問】
工商局長都不管用【提問】
您可以向人民法院提起這些主張,法院會根據您的訴求做具體判定的。【回答】
首先我不能多出的費用和賠償合理合法嗎【提問】
您如果因為購買對方的汽車造成了侵權結果的話,您提出這些賠償的費用一般來說就都是合理的。【回答】
官方投訴電話,只說受理,不給結果【提問】
投訴沒有用的話,建議您還是直接起訴,法院是會受理的。【回答】
❾ 汽車投訴最多有哪些
據國來內領先的缺陷汽車產品信息收集平自台車質網統計,2019年2月共接到車主有效投訴信息5592宗,受春節假期影響,投訴量環比有所下降,同比則依舊保持上漲態勢,較2018年同期上漲11.5%。
數據顯示,本月車質網接到的有效投訴信息共涉及565款車型,其中投訴達兩位數(含)以上的車型112款。同期,車質網共接到車企針對投訴回復反饋5206條(含部分2019年1月份投訴的回復)。在去除投訴人因為車企解決得當而自願申請撤訴的信息後,2019年2月投訴量前30的車系(車型)排名如下: