1. 我要投訴計程車公司 找那個部門。
各個地方的投訴電來話源都不同,不知道你在哪個城市,所以我建議你先打"122"交通事故報警電話.然後在詢問投訴電話,應該沒問題.
打12315是乎有些搞笑了.
下面是上海市計程車行業服務承諾及監督電話(63232150):
(1)駕駛員不按規定使用計價器的,可拒付車費。
(2)駕駛員不出具當差業務發票的,可拒付車費。
(3)駕駛員在營運途中吸煙,可拒付車費。
(4)駕駛員拒絕使用TAXI龍卡,可拒付車費。
(5)駕駛員不按乘客要求開啟空調,可拒付車費。
(6)駕駛員多收費,經查實可退一獎二(即退還多收的金額,並獎勵兩倍多收金額)。
(7)計程車在起步費里程內發生故障,無法完成運送服務的,可拒付車費;超過起步費里程的,免起步費。
(8)「出租汽車熱線」(63232150)對乘客投訴實行三告知(立案告知、過程告知、結案告知)。
(9)營業站點和調度室有車必供、按序調派。
下面是具體的出租汽車公司的投訴電話:
上海強生:投訴62581234
上海大眾:投訴62173350
上海錦江:投訴64169292
2. 投訴計程車打什麼電話
我昨天從火車東站坐到管城公安分局家屬院花了五十元,還被扔在了半路,就是豫A。TM722
3. 投訴計程車公司要怎麼投訴
投訴計程車公司的話,你可以向交管部門進行投訴,一般在計程車上都會有投訴電話,你直接打那個電話進行投訴就可以。
4. 我要投訴海博計程車公司
打監督電話都打不通,那打110啊
5. 我要投訴計程車公司
根據具體情況而定需要結合具體的案情和相關證據來分析,必要時建議委託律師介入調查取證處理相關維權事宜。
6. 有誰知道計程車的投訴電話是多少
別生氣了,我給您找了個方法:^_^
北京計程車投訴方法
1、如有發票,請撥打發票上標明的單位電話:
1.1 打通可投訴。
1.2 如遇長時間忙音、電話沒人接的狀況,請視為虛假投訴電話。如您堅持投訴,請選擇2。
2、如無發票或按第1種方法失敗後,請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話:
2.1 聽提示音投訴請撥2後,選擇撥2
2.1.1 聽請錄音電話1.5分鍾的闡述,記住投訴所需准備的一切材料,包括書面材料、發票、時間證明等等等等。錄音電話將為您朗讀兩次投訴地址。請在30日之內,買郵票、信封,將所有材料收集好一同寄到投訴地址。您將在投訴收到之後30日之內得到回復。
2.1.2 如您不幸試圖投訴拒載出租,或您沒有發票的書面證據,並堅持投訴,請選擇2.2。
2.2 重新撥打63851150的投訴電話,聽提示音後選擇1,查詢車輛所在單位,以便獲得計程車公司的電話。
2.2.1 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢計程車輛所在單位,請撥2。
2.2.2 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位,請(再)撥2。
2.2.3 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位,請(再)撥1。
2.2.4 繼續仔細聆聽提示音,請輸入您想查詢的計程車5位數號牌。如您要查詢投訴的計程車好牌5位數均為數字,可查詢,若有幸查到所屬計程車公司投訴電話,請參考方法1。如不幸您要查詢的計程車號牌帶字母,請掛機並仔細閱讀方法3。
3、請選擇自駕車、公交車或步行作為您的出行方式,或忍氣吞聲少安毋躁放切勿胡思亂想繼續打的。
7. 怎麼投訴計程車有什麼情況可以投訴
坐計程車一定要拿發票,上面有計程車所在公司,投訴電話,司機等信息,還有上車時版間,下車時間,走了的權路程等,拿發票可以作為投設司機的憑據,還可以有效防止司機找假幣,司機繞路,找假幣都可以投訴,反正你有不滿就可以說,不過大家生活也不容易,司機開車也很辛苦,不要亂投訴哦
8. 投訴,怎麼投訴計程車
任何人正當的權利都需要自身來維護,投訴權是我們維護自身權利的最好方式。
計程車司機因為良莠不齊,素質差異很大,在我們乘車的過程中,也許會違背我們的意願,那我們自然而然的就可以通過投訴來維權。
投訴之前我說一個原則,你要權衡一下:首先想到的是人人生活之不易,你我他都是普通老百姓,都是為了生活而奔波,誰的錢都是通過自己的汗水得來的,如果沒必要,就不要投訴;如果你們協商好了,就不要投訴;如果僅僅是一些口角之爭,就不要投訴;如果彼此多多擔待一些,就不要投訴。
投訴的過程,對彼此都是一個很費時間與彼此心理折磨的過程:對於計程車司機,因為他們基本就是靠時間來掙錢的,並且計程車司機很多人也是上有老下有小的,生活真的不容易;對於你來說,你也需要去對質,也是很耽誤時間的,弄的彼此的心情都不是很好。
如果你堅持要投訴,首先要想明白為什麼要投訴。司機拒載而不說明理由;司機繞路不給你解釋清楚;半途拋下你也沒做說明;故意多收你車費;司機很沒禮貌素質極差等等,基本投訴的理由也就這些了,如果在這些方便,你覺得司機做的不好,你完全可以投訴的。
投訴的方法很簡單,在每一輛計程車前,副駕駛的前面,有一塊服務監督卡,上面寫明了司機的所有信息,還有投訴的電話,你可以撥打電話說明司機的情況,你投訴的理由,你的投訴訴求,還有你的電話信息就可以了。
投訴以後,你要始終保持電話暢通,因為計程車公司和交通局的相關人員會隨時電話和你聯系,主要是咨詢投訴事宜,在適當的時候,會通知你到交通局去對質與取得相應的處理結果。
在處理投訴的過程中,一般也是調解為主,雙方達成彼此都可以接受的結果即可。當然,不管是你投訴還是被投訴的司機,大家盡量還都是要相互諒解與妥協,達成最終都滿意的結果即可,沒必要「僵持下去」,對誰也沒什麼好處的。
9. 計程車投訴電話12328
是的。
12328受理范圍:受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務。對於應急救助類的業務,受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議,不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。
計程車最怕投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。
通常情況下,在副駕駛位會有一塊服務監督卡,上面有計程車司機的全部信息(記下司機姓名、電話信息),另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票,上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息,可作為投訴的證據之一。
根據《巡遊出租汽車運營服務規范》,接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。
啟用安排
從2015年2月1日起,「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市(上海)啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業(業態),市民可以通過撥打服務監督電話,反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。
根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求,以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神,按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則,本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。
各行業按照要求張貼宣傳資料,做好前期宣傳,提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式,適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。同時,各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程,做好熱線的統計、分析工作。