① 珠海公交車投訴電話是多少哪位友友知道
一樓的已經回答了。要是不還覺得不過癮、也可以打珠海電台跟公交合作的投訴電話是3343951或3343875·這倆是珠海電台的號碼。只有在播節目時才有人接聽的····
② 珠海公交投訴電話是多少
珠海公交投訴電話是0756-2650123。
珠海公交公司的服務熱線2650123,是珠海公交巴士有限公司受理和處理各類意見建議,提供導乘和服務咨詢,幫助尋找失物等而設置的服務機構,是巴士公司聯系社會和乘客的橋梁,它的主要職能:
1、問詢:提供公交巴士政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新辟等全方位信息。
2、導乘:提供乘客出行的公交巴士乘坐及換乘方式。
3、尋物:幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。
4、投訴:受理乘客對公交巴士營運(安全、服務、衛生等)方面的意見
5、溝通:了解乘客的建議和需求。
(2)珠海公交投訴擴展閱讀
珠海公交服務熱線的服務宗旨:
2650123熱線自2000年8月開通以來,堅持「乘客至上,服務第一」的宗旨,認真受理每一個來電以及各類來信、來訪、市長熱線和上級有關部門轉交的要求處理的事項,並嚴格按照規范和流程作出處理和回復。
對乘客所提出的意見建議,工作人員會認真記錄,並在調查了解的基礎上,進行處理和回復,對當時無法回復的會在五個工作日內作出處理,給予回復;對涉及基層單位和復雜重要事項,原則上會在五個工作日內處理和回復。
③ 投訴珠海公交504路粵C U1245售票員的態度及胡亂售票
現在的人確實是沒素質。。。一隻耳朵進,一隻耳朵出就好了。。。。
④ 珠海公交車投訴電話
珠海公交車投訴電話是0756-2650123。
珠海公交服務熱線2650123自2000年8月開通,是珠海公交巴士有限公司受理和處理各類意見建議,提供導乘和服務咨詢,幫助尋找失物等而設置的服務機構。
對乘客所提出的意見建議,工作人員會認真記錄,並在調查了解的基礎上,進行處理和回復,對當時無法回復的會在五個工作日內作出處理,給予回復;對涉及基層單位和復雜重要事項,原則上會在五個工作日內處理和回復,當然對一些緊急事項,將會運用特別處理程序,緊急處理和回復。
(4)珠海公交投訴擴展閱讀
珠海公交的服務承諾:
一、嚴格執行駕駛員、乘務員服務規范,使用文明用語,使用電子語音報站。
二、遵守交通法規和操作規程,按線行駛,按站停靠;行車時做到起步穩、行車穩、停車穩,到站車停穩後開門、關好門後起步。
三、總站提前開門上客,按時發車;首班車不推遲,末班車不提前,首末班車時間在每塊站牌上標明。
四、為革命傷殘軍人、盲人、老年人、學生等法定享受優惠待遇者提供乘車優惠服務。
⑤ 珠海公交車司機態度嚴重惡劣,請問公交公司招聘的司機是隨意的嗎,這樣的人用來服務文明的珠海合適嗎
分析:31路是拱北>>華財古玩城,途經明珠路,所以就繞行~據你所說,下雨天了,是人都心情不好~那當你是開車的,你也感到煩燥之類的~其次,你說的司機沒有公號,也許是那位司機代駕!!!所以沒有窪~最後,我希望你也能體諒人家,是偶爾的事而已~~
⑥ 珠海公交車投訴電話16路,2012.05.14
公交公司的線路是經過多方面考慮的,不可能因為你一個人而去改變的!所以你基本投訴也沒有多大改變.
投訴是好的,但都要看實際是什麼個情況!
⑦ 公珠海公交車掃碼亂收錢,怎麼拆訴
珠海公交車掃碼亂收費應該是別人把收款碼貼在了他的上面。
⑧ 為何珠海的公交那麼差司機經常和乘客吵架,欺騙乘客,進站時間不準時,招手不停不等人!公交車收工時間
待遇不好啦,還經常被扣錢,嚴重影響上班情緒,當遇到不順心的,很想找個發泄的。
⑨ 投訴珠海公交司機上班態度太差了。現在公交車的服務宗旨是什麼
我已經投訴五次了.打2650123 有一個態度很溫和的公交公司員工接電話.最後就說幫我跟那司機說一下.
我想說的是.你不是在幫我.你是在幫全珠海市坐這班201的珠海市民說.
今天我已經是第二次遇到這個兇悍的司機了.3.13 晚上7點前.我是學生.在金海岸中學等車.他開的很快.一下子快開過公車站了.我們追上去.他就准備要開車了.結果車上的乘客下完我們准備上.他卻已經開車了.我們沖上去一部分人之後他就關門.吵得很大聲說後面還有車.其實沒有.然後我站在門口還沒站穩.他就說."你地班撲街仲企系門口做咩".然後直接過斜尾無視站在那裡等車的人.過斜尾的彎道一點速度也不減.直沖過去.簡直就是動力飄逸.
前一次遇到他是在504.我們早上准備上學的時候.我的同學已經提醒過我他很不對路.結果一開口就罵人."你們幫'撲街'不要擋著我看倒後鏡"同樣的在城建總公司無視我們那群學生.直直開走
我想問那位司機.你真把自己當成是油麻地大佬麼.你一個人背負著幾十條人命.就這麼不值錢嗎.?
我們每天是很多學生坐公交車.可是我們也沒有辦法.而且每天還要忍受你們的車子不按時間開到.我不怕告訴你.我就住魚弄.每天早上晚點的車到我們那裡基本都是滿人.你們公交司機有的甚至看都不看一眼就直直開走.到了城建總公司看到是上班族就可以停車.他們是你們的公交車乘客.我們學生難道就不是?我們只是用了一張打六折的學生卡.就這麼不值得你們接待?